如何評(píng)價(jià)各大公司出的在線文檔編輯工具？

如何評(píng)價(jià)各大公司出的在線文檔編輯工具？今天，36氪揭曉的榜單告訴你答案~

2019年度最受歡迎的「在線協(xié)作文檔」榜單揭曉_36氪

飛書文檔雖然進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)，美譽(yù)度國(guó)內(nèi)最佳！歡迎免費(fèi)使用，體驗(yàn)飛書！

以下轉(zhuǎn)自36氪：

隨著云計(jì)算的普及，我們的日常工作場(chǎng)景與“云”的結(jié)合也越來(lái)越緊密，就最常見的“云文檔”平臺(tái)來(lái)說，面對(duì)著諸多產(chǎn)品，哪家最受好評(píng)呢？基于此，36氪針對(duì)目前市場(chǎng)上的數(shù)十款協(xié)作辦公云文檔進(jìn)行了調(diào)研與綜合評(píng)定。

我們用了近1個(gè)月的時(shí)間，向20萬(wàn)名職場(chǎng)人發(fā)出調(diào)研邀約，在回收的有效樣本中，北上廣的職場(chǎng)人占比47.74%、其他省份職場(chǎng)人占比43.37%、來(lái)自國(guó)外職場(chǎng)人占比8.89%。在綜合了在線協(xié)作文檔的設(shè)計(jì)風(fēng)格、操作簡(jiǎn)易度、功能多樣性、性價(jià)比和普及度等進(jìn)行多維度全方位評(píng)分后，我們?cè)u(píng)選出了職場(chǎng)人最喜歡使用、好評(píng)最多的在線協(xié)作文檔工具。

以下為2019年最歡迎的「在線協(xié)作文檔」用戶愛用榜TOP30榜單：

愛用榜評(píng)估的核心指標(biāo)是產(chǎn)品用戶在被調(diào)查樣本中的占比，在本次調(diào)查范圍內(nèi)反映了各家在線協(xié)作文檔的市場(chǎng)普及度。

在愛用TOP30榜單中，石墨文檔脫穎而出，位居第一名。選擇石墨文檔的用戶，有93.37%是因?yàn)槠洳僮骱?jiǎn)便，68.07%是因?yàn)槠涔δ軓?qiáng)大，54.22%的用戶看重其信息安全度，另外還有42.77%是由于石墨文檔的普及率因素?？梢娪脩粼谔暨x云文檔時(shí)，操作簡(jiǎn)便和功能多樣性兩大因素是影響其選擇的最重要因素。騰訊文檔位居愛用榜第二名，因?yàn)橐劳杏赥im，騰訊文檔在兼容性這方面具有天然的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，打通了QQ、微信等多個(gè)平臺(tái)編輯和分享的能力。

位列第三名和第六名的金山文檔和Google Docs有著相似的優(yōu)勢(shì)。金山文檔高效協(xié)作一步到位，持有任何一端設(shè)備的用戶都可多人參與到在線實(shí)時(shí)的編輯查看文檔操作中。同樣，Google Docs功能齊全、操作方便，用戶可以輕易地免費(fèi)執(zhí)行所有基本操作，這也是影響用戶選擇的主要因素。

在36氪的調(diào)研中，我們還調(diào)查了用戶在選擇線上協(xié)同文檔時(shí)最看重的因素，其中：在線云文檔的操作是否簡(jiǎn)便占比89.01%、功能是否強(qiáng)大占比70.03%、信息安全占比53.92%、普及率占比37.8%。線上云文檔的操作簡(jiǎn)易度、功能多樣度與用戶的愛用程度基本呈正相關(guān)性。

（用戶選擇線上云文檔時(shí)最看重的特質(zhì)占比）

與以上工作場(chǎng)景可能略有不同的是，印象筆記和有道云筆記均為可協(xié)作的工作必備效率應(yīng)用。印象筆記支持一處編輯、支持多平臺(tái)、深度搜索、并且包含瀏覽器插件，對(duì)于提升工作效率來(lái)說較為方便快捷。具有相似功能的有道云筆記在此基礎(chǔ)上也采用了增量式同步技術(shù)，即僅同步每次修改的部分內(nèi)容，同步更快、更省流量。但二者在設(shè)計(jì)風(fēng)格和功能多樣性上有所欠缺。此外，位列第九的幕布也是一款結(jié)合了大綱筆記和思維導(dǎo)圖的頭腦管理工具,用于更高效的和清晰地來(lái)管理任務(wù)、制定計(jì)劃等。

最后值得一提的是，孵化于字節(jié)跳動(dòng)，致力于避免低效地反復(fù)溝通的「飛書在線文檔」，將溝通與協(xié)作融為一體。如作者把文檔發(fā)到某個(gè)群聊，群成員就自動(dòng)獲得相應(yīng)的權(quán)限，在正文或評(píng)論中@人或文檔，被@的人會(huì)自動(dòng)收到消息。與飛書不同，孵化自螞蟻金服的「語(yǔ)雀」，一款知識(shí)創(chuàng)作與分享工具，主要是為每個(gè)想表達(dá)思考的人提供一款順手的工具，其雙目錄結(jié)構(gòu)便于文檔組織，對(duì)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)庫(kù)管理有一定幫助。

以下為2019年度「線上云文檔」用戶好評(píng)榜：

除了體現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)普及率的愛用榜，36氪還評(píng)選出了10個(gè)最受用戶好評(píng)的在線協(xié)同文檔產(chǎn)品。本次好評(píng)榜是根據(jù)用戶對(duì)各家線上協(xié)作文檔的總體滿意程度做出的排序，反映了產(chǎn)品的口碑。

Google Docs以92.68%的好評(píng)率高居第一，飛書以89.74%緊隨其后，也再次體現(xiàn)了用戶選擇在線文檔的重要指標(biāo)——「功能多樣性」和「操作簡(jiǎn)易度」，這在職場(chǎng)人時(shí)間愈加寶貴且趨于碎片化的大趨勢(shì)下，顯得尤其重要。此外，騰訊文檔名次靠后，雖然騰訊文檔在微信等移動(dòng)端的支持方便快捷，普及率高易被接受，但其穩(wěn)定性、編輯功能使用體驗(yàn)等曾被用戶詬病。

除以上提到的用戶選擇線上云文檔時(shí)最看重的幾大因素外，影響用戶選擇一款線上云文檔的核心影響因素還有平臺(tái)本身的普及度、信息安全度，以及客服支持等。而好評(píng)度較高的幾個(gè)平臺(tái)也分別在設(shè)計(jì)風(fēng)格、穩(wěn)定性、性價(jià)比方面獲得大量好評(píng)；相反地，好評(píng)率較低的平臺(tái)通常在某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)上明顯薄弱。

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