體驗經(jīng)濟
《體驗經(jīng)濟(更新版)》內(nèi)容簡介：由于蘋果公司的驚人成功，“體驗”一詞已由學界和企業(yè)界進入廣大消費者的視野，“消費者體驗”的強大力量也促使大家重新審視比“體驗營銷”意義更為寬廣的“體驗經(jīng)濟”。
也許你正身處于工業(yè)制造業(yè)之中，你可能會身不由己地“初級產(chǎn)品化”，壓榨供應(yīng)商，繞開中介，工作外包，優(yōu)化流程，以降低成本，從而更有效地以產(chǎn)品為中心開展價格戰(zhàn)。這是一條無可奈何的道路，出路就在于“體驗化”，從產(chǎn)品經(jīng)濟上升到服務(wù)經(jīng)濟，并進一步到達體驗經(jīng)濟。
那么，接著的問題是如何升級，這也正是《體驗經(jīng)濟（更新版）》濃墨重彩的地方。按照作者的語言，“體驗”是如何“營造”出來的？你的“舞臺”在哪里？你的“道具”是什么？你的“演員”是誰？你的“劇本”如何編排？這一方面詳盡的案例分析和運營指南，對于企業(yè)界的朋友具有巨大的參考意義。也許，你的企業(yè)和你的人生會由此步入更具體驗的發(fā)展...
《體驗經(jīng)濟(更新版)》內(nèi)容簡介：由于蘋果公司的驚人成功，“體驗”一詞已由學界和企業(yè)界進入廣大消費者的視野，“消費者體驗”的強大力量也促使大家重新審視比“體驗營銷”意義更為寬廣的“體驗經(jīng)濟”。
也許你正身處于工業(yè)制造業(yè)之中，你可能會身不由己地“初級產(chǎn)品化”，壓榨供應(yīng)商，繞開中介，工作外包，優(yōu)化流程，以降低成本，從而更有效地以產(chǎn)品為中心開展價格戰(zhàn)。這是一條無可奈何的道路，出路就在于“體驗化”，從產(chǎn)品經(jīng)濟上升到服務(wù)經(jīng)濟，并進一步到達體驗經(jīng)濟。
那么，接著的問題是如何升級，這也正是《體驗經(jīng)濟（更新版）》濃墨重彩的地方。按照作者的語言，“體驗”是如何“營造”出來的？你的“舞臺”在哪里？你的“道具”是什么？你的“演員”是誰？你的“劇本”如何編排？這一方面詳盡的案例分析和運營指南，對于企業(yè)界的朋友具有巨大的參考意義。也許，你的企業(yè)和你的人生會由此步入更具體驗的發(fā)展軌道。
B. 約瑟夫?派恩和詹姆斯 H. 吉爾摩是俄亥俄州奧羅拉市戰(zhàn)略地平線公司的共同創(chuàng)立人，該公司是一家思想工作室，致力于幫助企業(yè)構(gòu)思和設(shè)計創(chuàng)意性方式，通過規(guī)?；ㄖ?、營造體驗、提供真實性和引導(dǎo)變革等手段為企業(yè)的經(jīng)濟產(chǎn)出提升價值。兩人合著有《揭露消費者的真實需求》，共同編輯的作品有《利用規(guī)模化定制創(chuàng)造獨特顧客價值》。派恩的作品還包括《大眾化定制：商業(yè)競爭新領(lǐng)域》和《無限可能性：在數(shù)字化前沿創(chuàng)造顧客價值》。派恩是麻省理工學院設(shè)計實驗室訪問學者，設(shè)計未來委員會（Design Futures Council）以及歐洲體驗經(jīng)濟中心的高級會員，同時他也是這兩家機構(gòu)的共同創(chuàng)辦人之一。吉爾摩是弗吉尼亞大學達頓商學院的巴頓學人（Batten Fellow）和助理講師，加州威斯敏斯特神學院護教學訪問講師。
譯者簡介 畢崇毅 畢業(yè)于北京外國語大學，曾就職于美國商務(wù)網(wǎng)、華為3C...
B. 約瑟夫?派恩和詹姆斯 H. 吉爾摩是俄亥俄州奧羅拉市戰(zhàn)略地平線公司的共同創(chuàng)立人，該公司是一家思想工作室，致力于幫助企業(yè)構(gòu)思和設(shè)計創(chuàng)意性方式，通過規(guī)模化定制、營造體驗、提供真實性和引導(dǎo)變革等手段為企業(yè)的經(jīng)濟產(chǎn)出提升價值。兩人合著有《揭露消費者的真實需求》，共同編輯的作品有《利用規(guī)?；ㄖ苿?chuàng)造獨特顧客價值》。派恩的作品還包括《大眾化定制：商業(yè)競爭新領(lǐng)域》和《無限可能性：在數(shù)字化前沿創(chuàng)造顧客價值》。派恩是麻省理工學院設(shè)計實驗室訪問學者，設(shè)計未來委員會（Design Futures Council）以及歐洲體驗經(jīng)濟中心的高級會員，同時他也是這兩家機構(gòu)的共同創(chuàng)辦人之一。吉爾摩是弗吉尼亞大學達頓商學院的巴頓學人（Batten Fellow）和助理講師，加州威斯敏斯特神學院護教學訪問講師。
譯者簡介 畢崇毅 畢業(yè)于北京外國語大學，曾就職于美國商務(wù)網(wǎng)、華為3Com公司、北京理工大學。長期從事圖書翻譯和文獻資料翻譯工作，累計翻譯字數(shù)超過400萬字，代表譯作《營銷革命3.0：從產(chǎn)品到顧客，再到人文精神》（菲利普?科特勒等著）