反饋的力量
如何有效接收反饋,如何更好地面對反饋,如何從反饋中獲益?互聯(lián)網(wǎng)時代優(yōu)秀公司與平庸公司的差別就在于是否重視與他人的反饋。
本書是四度榮獲《福布斯》雜志“全美十佳管理咨詢公司”的人本管理公司CEO錢德勒力作,書中介紹了無效反饋的原因,提供了基于日常案例的實用反饋方式,通過三大反饋元素、三種反饋者定位、六大日常場景強化,幫助我們從大量反饋中接收有效反饋,更好地面對反饋,從反饋中獲益,獲得互助式成長。
對個人來說,反饋可以消除溝通焦慮,增持個人成長力,進行向上管理,獲得業(yè)績。對管理者來說,反饋可以增強團隊凝聚力,消除內(nèi)耗,建立富有安全感的工作環(huán)境,取得績效。正向地接收反饋,就是掌握了一種實現(xiàn)人生躍遷的方法。
M.塔瑪拉·錢德勒:
《咨詢》雜志評選的“美國25大優(yōu)秀咨詢師”之一,人本管理公司(PeopleFirm)CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人,該公司四度榮獲《福布斯》雜志“全美十佳管理咨詢公司”稱號,服務(wù)于微軟、耐克、蓋茨基金會、阿拉斯加航空等125家知名企業(yè)。
勞拉·道林·格雷什:
人本管理公司高級顧問,獵戶座顧問服務(wù)公司咨詢服務(wù)總監(jiān)。
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