商務(wù)禮儀 : 商務(wù)禮儀

《商務(wù)禮儀》內(nèi)容簡介：在信息化高度發(fā)達的今天，熟悉掌握并合理運用商務(wù)禮儀是每一個管理人員必需的基本技能要求。金教授以淺顯易懂、平實幽默的語言風格，通過大量詳實的事例闡述了商務(wù)禮儀的基本理念、商務(wù)交往中要遵循的原則，以及如何把尊重、禮貌、熱情用恰到好處的形式，規(guī)范地表達出來。使讀者在輕松、愉快的氛圍下便可學(xué)習到最實用的商務(wù)禮儀。介紹的知識要點較為全面，其內(nèi)容主要特點是兼具權(quán)威性、規(guī)范性、知識性、時效性與技巧性。