O2O時(shí)代的沖擊
智能手機(jī)與社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展,引發(fā)流通領(lǐng)域的激烈變革,帶來(lái)了一場(chǎng)席卷線上與線下的商業(yè)革命。
這是一場(chǎng)支付業(yè)的革命:支付正在從傳統(tǒng)的金融工具轉(zhuǎn)為商業(yè)促銷手段。
這是一場(chǎng)招攬顧客的革命:線上的用戶正在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店消費(fèi)。
這是一場(chǎng)大數(shù)據(jù)的革命:客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)正在從線下源源不斷地流向線上,為企業(yè)的商業(yè)變革提供了基礎(chǔ)。
這是一場(chǎng)金融行業(yè)的革命:信用卡公司與銀行開(kāi)始尋找與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)合的機(jī)會(huì)。
這是一場(chǎng)購(gòu)物的革命:消費(fèi)者的購(gòu)物行為越來(lái)越離不開(kāi)小小的智能手機(jī)。
這一切構(gòu)成了O2O的時(shí)代圖景,這是一個(gè)支付企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司、電商、信用卡公司爭(zhēng)奪新興行業(yè)霸主的時(shí)代。樂(lè)天、亞馬遜、雅虎日本、軟銀各大巨頭在這個(gè)時(shí)代粉墨登場(chǎng)。
本書(shū)作者全面地向我們展現(xiàn)了日本O2O戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的商業(yè)格局,對(duì)于也在醞釀O2O變革的中國(guó)市場(chǎng)有著深刻的啟示。
巖田昭男
智能貨幣、信用卡評(píng)論家,知名記者。
1952年生人,畢業(yè)于早稻田大學(xué)文學(xué)部,獲得碩士學(xué)位。在擁有媒體與記者經(jīng)驗(yàn)后成為獨(dú)立撰稿人。1988年,以參與信用卡公司的公關(guān)雜志制作為契機(jī),開(kāi)始了信用卡研究,并于1990年出版了《如何徹底運(yùn)用信用卡功能》一書(shū),后來(lái)出版了多本信用卡與消費(fèi)金融方面的著作。
此后,在信用卡與消費(fèi)金融領(lǐng)域累積了20多年的采訪寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),逐漸成為消費(fèi)信用領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖。經(jīng)常出現(xiàn)在雜志與電視媒體上,發(fā)表專業(yè)評(píng)論。
