市場(chǎng)營(yíng)銷原理 : 市場(chǎng)營(yíng)銷原理

正如每一位營(yíng)銷人員應(yīng)該做的那樣，《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》(第13版)力求為其讀者(顧客)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

作者在延續(xù)以往版本之精華的基礎(chǔ)上，建立了一個(gè)創(chuàng)新性的顧客價(jià)值和客戶關(guān)系框架。該框架涵蓋當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷的基本要素，重點(diǎn)提出了五個(gè)主要的價(jià)值主題：

·為了獲得來(lái)自顧客的價(jià)值回報(bào)，首先要為顧客創(chuàng)造價(jià)值。

·建立和管理強(qiáng)勢(shì)品牌以創(chuàng)造品牌資產(chǎn)。

·測(cè)量和管理市場(chǎng)營(yíng)銷回報(bào)。

·利用市場(chǎng)營(yíng)銷新技術(shù)。

·全球范圍內(nèi)可持續(xù)市場(chǎng)營(yíng)銷。

在闡明營(yíng)銷行為蘊(yùn)涵的理念的同時(shí)，全書以大量翔實(shí)的案例介紹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的發(fā)展。每一章都收錄了眾多真實(shí)的、最新的業(yè)內(nèi)資訊，力求在強(qiáng)化關(guān)鍵概念的同時(shí)，密切聯(lián)系營(yíng)銷實(shí)踐。

本書足全球商學(xué)院廣泛采用的經(jīng)典教材，也是國(guó)內(nèi)眾多高校本科生、MBA學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的主要教材，還口f以作為研究人員以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的參考用書。

菲利普·科特勒博士，是現(xiàn)代營(yíng)銷集大成者，被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”，任西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授，是西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)主席，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事，營(yíng)銷科學(xué)學(xué)會(huì)托管人，管理分析中心主任，楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員，哥白尼咨詢委員會(huì)成員。

加里·阿姆斯特朗，北卡羅來(lái)納大學(xué)Kenan－Flagler商學(xué)院資深教授，在底特律韋恩州立大學(xué)獲得學(xué)士和碩士學(xué)位，在美國(guó)西北大學(xué)獲得營(yíng)銷學(xué)博士學(xué)位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜志上發(fā)表過(guò)多篇文章。作為一名咨詢師和學(xué)者，他曾和許多公司在營(yíng)銷調(diào)研、銷售管理和營(yíng)銷戰(zhàn)略方面有過(guò)合作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學(xué)工作。他積極參與商學(xué)院學(xué)生項(xiàng)目的管理工作，并因此獲得校級(jí)和院級(jí)的教育獎(jiǎng)項(xiàng)。