過(guò)程咨詢(xún)Ⅱ : 顧問(wèn)與管理者的必
《過(guò)程咨詢(xún)Ⅰ:在組織發(fā)展中的作用》出版后,沙因在實(shí)踐中不斷對(duì)其提出的理念和方法加以驗(yàn)證,事實(shí)證明大部分理論和方法經(jīng)得起推敲和考驗(yàn)。在15年后出版的這本《過(guò)程咨詢(xún)Ⅱ:顧問(wèn)與管理者的必修課》中,基于咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的積累和理解的提升,沙因?qū)σ恍├砟詈头椒ㄟM(jìn)行了修正和補(bǔ)充。如果說(shuō)《過(guò)程咨詢(xún)Ⅰ:在組織發(fā)展中的作用》是咨詢(xún)顧問(wèn)的入門(mén)級(jí)讀物,本書(shū)則為資深顧問(wèn)提供了新方法,讀者可以了解過(guò)程咨詢(xún)是如何實(shí)現(xiàn)的,陷阱和缺陷是什么,需要補(bǔ)充什么樣的理論和模型來(lái)完全理解過(guò)程咨詢(xún)的變遷。
同時(shí),本書(shū)的大部分內(nèi)容開(kāi)辟了一個(gè)新的受眾視角,為高效的管理者指明了方向,他們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)、同事、下屬時(shí)會(huì)履行類(lèi)似于過(guò)程咨詢(xún)顧問(wèn)的職能。事實(shí)上,管理者最不可或缺的能力就是不動(dòng)用正式權(quán)力依然能夠掌控全局。管理者通過(guò)了解過(guò)程咨詢(xún)的理念并掌握過(guò)程咨詢(xún)的相應(yīng)技能,會(huì)使工作更有成效。
埃德加?沙因(Edgar H. Schein)
享有盛譽(yù)的全球頂尖咨詢(xún)專(zhuān)家,曾為蘋(píng)果、通用電氣、摩托羅拉、寶潔、惠普、殼牌等知名公司以及國(guó)際原子能等機(jī)構(gòu)提供咨詢(xún)服務(wù)。美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院終身榮譽(yù)教授,哈佛大學(xué)社會(huì)心理學(xué)博士。世界百位最具影響力的管理大師之一,組織文化與組織心理學(xué)領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者和奠基人,被譽(yù)為“組織文化之父”。著有《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力》《過(guò)程咨詢(xún)》《組織心理學(xué)》等經(jīng)典名著。
