常青 : 如何持久吸引客戶
誰(shuí)說(shuō)促銷=更多客戶?顛覆流量思維,大膽新思路,美國(guó)營(yíng)銷大師諾亞?弗萊明用3C原則(角色、社群、內(nèi)容)、4點(diǎn)要義,5個(gè)步驟,6條常青實(shí)踐,教你獲取更多高黏性用戶,讓用戶“只對(duì)你有感覺”;美亞100%好評(píng)奇跡!福布斯、NSB美國(guó)家演講局、Fast Company、環(huán)球時(shí)報(bào)等 重磅推薦。
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為什么谷歌的主頁(yè)只有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的搜索框?
為什么美亞99美元的會(huì)員費(fèi)反而大幅提高了客戶的購(gòu)買率?
為什么星巴克給不常光顧的客人更多優(yōu)惠?
為什么不接受預(yù)訂、不提供飲料的西南航空成為世界滿意度極高的航空公司?
為什么優(yōu)步僅僅通過(guò)改變乘客客戶體驗(yàn)就迅速顛覆了全球出租車行業(yè)?
為什么積分卡對(duì)很多客戶而言就是一張廢紙?
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《常青:如何持久吸引客戶》
★35個(gè)真實(shí)案例,拿來(lái)就用!案例既有Google、星巴克、美亞、Uber等世界500強(qiáng)企業(yè),也有街頭餐館等小企業(yè),無(wú)論你...
誰(shuí)說(shuō)促銷=更多客戶?顛覆流量思維,大膽新思路,美國(guó)營(yíng)銷大師諾亞?弗萊明用3C原則(角色、社群、內(nèi)容)、4點(diǎn)要義,5個(gè)步驟,6條常青實(shí)踐,教你獲取更多高黏性用戶,讓用戶“只對(duì)你有感覺”;美亞100%好評(píng)奇跡!福布斯、NSB美國(guó)家演講局、Fast Company、環(huán)球時(shí)報(bào)等 重磅推薦。
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為什么谷歌的主頁(yè)只有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的搜索框?
為什么美亞99美元的會(huì)員費(fèi)反而大幅提高了客戶的購(gòu)買率?
為什么星巴克給不常光顧的客人更多優(yōu)惠?
為什么不接受預(yù)訂、不提供飲料的西南航空成為世界滿意度極高的航空公司?
為什么優(yōu)步僅僅通過(guò)改變乘客客戶體驗(yàn)就迅速顛覆了全球出租車行業(yè)?
為什么積分卡對(duì)很多客戶而言就是一張廢紙?
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《常青:如何持久吸引客戶》
★35個(gè)真實(shí)案例,拿來(lái)就用!案例既有Google、星巴克、美亞、Uber等世界500強(qiáng)企業(yè),也有街頭餐館等小企業(yè),無(wú)論你從事什么行業(yè),這些案例都適用。這些案例教你如何牢牢抓住顧客的心,讓顧客非你不可,重復(fù)購(gòu)買。
★告別傳統(tǒng)營(yíng)銷方法,給你實(shí)用新策略!美亞如何“買”來(lái)顧客的忠誠(chéng)度?星巴克為什么給不常光顧的客戶更多的優(yōu)惠???????運(yùn)用3C原則、RF客戶管理工具和忠誠(chéng)度階梯,教你更快地獲得更多、更忠誠(chéng)的客戶。
★顛覆流量思維,給你大膽新思路!誰(shuí)說(shuō)促銷活動(dòng) = 更多客戶?秒殺與團(tuán)購(gòu)等流量時(shí)代的普遍做法,只會(huì)削減你的利潤(rùn)、降低客戶的滿意度,最終“坑”了你的企業(yè)。流量時(shí)代的紅利已經(jīng)過(guò)去,誰(shuí)留不住客戶,誰(shuí)就先倒下!
★美亞100%好評(píng)奇跡!《福布斯》、美國(guó)國(guó)家演講局(NSB)、快公司(Fast Company)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》重磅推薦。
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【大咖推薦】
1. 弗雷明在培養(yǎng)和促進(jìn)良好的客戶關(guān)系和顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度方面提出了一個(gè)發(fā)人深省的觀點(diǎn),并且提供了關(guān)于促進(jìn)顧客忠誠(chéng)的基礎(chǔ)知識(shí)的實(shí)用建議,推薦給小型、大中型企業(yè)家和商學(xué)院的學(xué)生。
----《圖書館雜志》(Library Journal)
2.諾亞匯集了讓商業(yè)興旺的令人難忘的案例、詳細(xì)的常識(shí)和內(nèi)在的理解。尋找無(wú)論什么地方找到的新客戶并沒(méi)有什么意義。
----賽斯?高?。⊿eth Godin)
美國(guó)營(yíng)銷大師
3.《常青》是一本以客戶為中心的大師級(jí)作品,諾亞展示了如何通過(guò)保持客戶的忠誠(chéng)獲得令人難以置信的回報(bào),我們都知道這已經(jīng)不是“一切照舊”的時(shí)代了,在讀完《常青》之后,你將為如何在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下保持興旺做好準(zhǔn)備。
----劉易斯?豪斯(Lewis Howes)
創(chuàng)業(yè)家、《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書《偉大學(xué)院》作者
諾亞?弗雷明(Noah Fleming)
美國(guó)著名戰(zhàn)略營(yíng)銷專家,咨詢公司 Fleming Consulting & Co創(chuàng)始人,為眾多500強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行官提供咨詢服務(wù)。弗雷明同時(shí)也是《紐約時(shí)報(bào)》《福布斯》《企業(yè)家》《快公司》特約專欄作家、加拿大商業(yè)新聞專欄博主、《全球郵報(bào)》商業(yè)報(bào)告版的分析員和加拿大地區(qū)觀察員。
