咖啡館的夢想與現(xiàn)實
本書分19章,從開咖啡館的情懷到“基因”,從商業(yè)模式定位到安全底線,從價值管理到服務的尊嚴,從服務領(lǐng)域的去中心化到人文價值的擦亮與堅守,從籌資選址裝修,到加盟連鎖品控,告訴你一個咖啡的世界,同時告訴這個世界,一杯咖啡所能講述的創(chuàng)業(yè)故事,一杯咖啡所能彰顯的服務精神,一杯咖啡所能引發(fā)的一場供給側(cè)革命,。
中國的咖啡市場正在飛速發(fā)展。一個具體背景是,我們這個社會的基本矛盾還遠遠沒有解決。何物可以帶我們?nèi)ミh方?一艘船不如一本書,一本書不如一杯咖啡。咖啡就是我們在生活中能夠觸摸到的“詩和遠方”。
本書區(qū)別于通常意義的創(chuàng)業(yè)類圖書,將所有關(guān)于咖啡店的理論隱于實戰(zhàn)之后,屬悟道而后參禪之作,由咖啡女王趙珂僮傾囊相授了咖啡行業(yè)的創(chuàng)業(yè)實操步驟與心法,尤其是其中對服務行業(yè)與服務精神的深刻洞察與反思,不但可以作為創(chuàng)業(yè)的指導書,同時可以成為服務業(yè)從業(yè)人員的案頭書。
書中附錄中有...
本書分19章,從開咖啡館的情懷到“基因”,從商業(yè)模式定位到安全底線,從價值管理到服務的尊嚴,從服務領(lǐng)域的去中心化到人文價值的擦亮與堅守,從籌資選址裝修,到加盟連鎖品控,告訴你一個咖啡的世界,同時告訴這個世界,一杯咖啡所能講述的創(chuàng)業(yè)故事,一杯咖啡所能彰顯的服務精神,一杯咖啡所能引發(fā)的一場供給側(cè)革命,。
中國的咖啡市場正在飛速發(fā)展。一個具體背景是,我們這個社會的基本矛盾還遠遠沒有解決。何物可以帶我們?nèi)ミh方?一艘船不如一本書,一本書不如一杯咖啡??Х染褪俏覀冊谏钪心軌蛴|摸到的“詩和遠方”。
本書區(qū)別于通常意義的創(chuàng)業(yè)類圖書,將所有關(guān)于咖啡店的理論隱于實戰(zhàn)之后,屬悟道而后參禪之作,由咖啡女王趙珂僮傾囊相授了咖啡行業(yè)的創(chuàng)業(yè)實操步驟與心法,尤其是其中對服務行業(yè)與服務精神的深刻洞察與反思,不但可以作為創(chuàng)業(yè)的指導書,同時可以成為服務業(yè)從業(yè)人員的案頭書。
書中附錄中有開咖啡需要用到的文件,包括咖啡館選址調(diào)查表、咖啡館房屋租賃合同范本、咖啡館室內(nèi)裝修設(shè)計任務書、消防工程申報及驗收流程等文件,可以供想要開咖啡館的讀者取用。
趙珂僮:
澳洲維多利亞大學MBA,雕刻時光原CEO,Sayes品牌創(chuàng)始人、中國TMT國際商會執(zhí)行董事。
趙珂僮女士主要社會兼職是中國TMT國際商會的執(zhí)行董事,她不遺余力的將咖啡服務中蘊含的精致生活理念,帶入互聯(lián)網(wǎng)時代的新型經(jīng)濟平臺。
趙珂僮17歲遠赴新加坡留學,之后 在澳大利亞、新西蘭等國家輾轉(zhuǎn)十余年,接受多種教育和歷練。
2005年起,趙珂僮以“雕刻時光”咖啡館合伙人身份擔任CEO,十年之后,將雕刻時光由2005年的4家北京高??Х瑞^,變成遍布全國擁有60余家咖啡館、3家咖啡學院,以及具有咖啡豆研發(fā)種植能力的大型連鎖企業(yè);與此同時,趙珂僮以咖啡文化為切入點,拓展了餐飲公關(guān)活動服務、創(chuàng)建了棉麻服裝品牌“棲歌”、家具品牌“生活飾集”與“失物招領(lǐng)”,這些品牌在經(jīng)營上各自為戰(zhàn),市場上互相推拉,形成了一種全息生活方式的互滲。在趙珂僮的主持下,雕刻時光完成了兩...
趙珂僮:
澳洲維多利亞大學MBA,雕刻時光原CEO,Sayes品牌創(chuàng)始人、中國TMT國際商會執(zhí)行董事。
趙珂僮女士主要社會兼職是中國TMT國際商會的執(zhí)行董事,她不遺余力的將咖啡服務中蘊含的精致生活理念,帶入互聯(lián)網(wǎng)時代的新型經(jīng)濟平臺。
趙珂僮17歲遠赴新加坡留學,之后 在澳大利亞、新西蘭等國家輾轉(zhuǎn)十余年,接受多種教育和歷練。
2005年起,趙珂僮以“雕刻時光”咖啡館合伙人身份擔任CEO,十年之后,將雕刻時光由2005年的4家北京高校咖啡館,變成遍布全國擁有60余家咖啡館、3家咖啡學院,以及具有咖啡豆研發(fā)種植能力的大型連鎖企業(yè);與此同時,趙珂僮以咖啡文化為切入點,拓展了餐飲公關(guān)活動服務、創(chuàng)建了棉麻服裝品牌“棲歌”、家具品牌“生活飾集”與“失物招領(lǐng)”,這些品牌在經(jīng)營上各自為戰(zhàn),市場上互相推拉,形成了一種全息生活方式的互滲。在趙珂僮的主持下,雕刻時光完成了兩輪融資,成為國產(chǎn)咖啡企業(yè)的第一品牌。
十年之后的2015年,趙珂僮再次轉(zhuǎn)身,創(chuàng)辦旨在改善服務業(yè)整體環(huán)境的“Sayes”咖啡品牌,發(fā)起“藍計劃”行動,以關(guān)懷服務業(yè)藍領(lǐng)人員和提升服務業(yè)職業(yè)水平為己任,計劃在服務業(yè)發(fā)起一場供給側(cè)的革命。
