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在中國(guó)ERP市場(chǎng)，當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)格局是：超大型集團(tuán)企業(yè)客戶更加傾向于SAP，用友大客戶數(shù)量超過(guò)金蝶，積累了更多服務(wù)大客戶的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)我們的調(diào)研情況，500強(qiáng)企業(yè)選擇SAP概率較大，因?yàn)楫a(chǎn)品功能層面更全，尤其是在制造業(yè)相關(guān)領(lǐng)域，比如半導(dǎo)體、制藥等行業(yè)，SAP積累了大量的行業(yè)Know-how，短期無(wú)法超越。而大型企業(yè)更加愿意選擇用友，用友在客戶服務(wù)方面更加重視，NC、U9等產(chǎn)品都由總部實(shí)施人員負(fù)責(zé)交付，目前用友大型客戶大約1.8萬(wàn)家（年收入10億以上算作大客戶）。中小型企業(yè)更加青睞金蝶（金蝶大客戶數(shù)量大概6000家），實(shí)施交付多由合作伙伴進(jìn)行。但近年來(lái)隨著金蝶向客戶大力推薦云蒼穹（2019年全年130家新簽客戶，總客戶數(shù)量145家），公司在