盧晨
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國內(nèi)智能客服機器人都有哪些？
看了下答案里大家對平臺的列舉已經(jīng)很多了，其中有一部分我司在篩選初期也都有過接觸，還有些關于智能客服機器人平臺的相關特質(zhì)想補充一下。
首先關于題主問到的SDK接入，現(xiàn)在市面上正規(guī)有資質(zhì)的平臺基本都是能提供SDK接入的，只是在于開放的端口有多少，接入是否便捷而已。
開放工具庫包括但不限于Android、物聯(lián)設備、WEB、IOS、合作伙伴系統(tǒng)等等，市面上類似靈聲、百應這類已經(jīng)比較成熟的平臺優(yōu)勢就比較明顯，所涵蓋的開放工具會更豐富全面，配合長期的技術積累，穩(wěn)定性也有所保證，選用之前應在多平臺進行測試，以免使用時因工具庫不兼容帶來不必要的麻煩。
其次是關于智能客服機器人平臺的優(yōu)缺點，評論里也有朋友提到智能客服之所以會出現(xiàn)，就是因為人工客
盧晨
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