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如何正確選擇SCRM會員管理系統(tǒng)?
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的CRM越來越跟不上時代的步伐,稍不留神就會被冠上“騙子”的帽子。但隨之而來的是各大企業(yè)也做出了相應的改變,選擇使用SCRM會員管理軟件來發(fā)展拓客。
但是市面上的SCRM系統(tǒng)品質(zhì)參差不齊,選擇到不合適的SCRM軟件,不僅會讓企業(yè)蒙受金錢損失,還會更加SCRM會員管理和會員經(jīng)營的效率,不僅不能拓客,反而可能會給客戶造成不可逆的創(chuàng)傷。
那么,如何選擇一款適合企業(yè)的SCRM系統(tǒng),在選擇SCRM軟件的時候有什么需要注意的事項呢?
產(chǎn)品本身
高品質(zhì)的產(chǎn)品才是SCRM供應商的立足之本,一款好的產(chǎn)品本身就足夠吸引客戶。
——那一款好的SCRM軟件需要具備什么樣的品質(zhì)呢?
首先需要具有分析會員管理現(xiàn)狀的能力
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