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企微scrm有哪些?
推薦探跡SCRM:
呼叫中心+企微私域運營,是目前觸客和鏈客的主要渠道,也是探跡SCRM系統(tǒng)的重要模塊。
私域運營(鏈客管理、內容營銷)為主,然后通過呼叫中心針對性的電話回訪,輔以有效管理通話記錄與錄音,深度建立與客戶數(shù)據(jù)(銷售線索)之間的關聯(lián),真正做到數(shù)據(jù)一體化和數(shù)據(jù)價值的深度挖掘,實現(xiàn)管理效率提升最大化。
企微私域運營,更是探跡SCRM的重中之重,事實上對于很多SCRM而言,企業(yè)微信的功能對接都是差不多的,差距就體現(xiàn)在支撐這些功能的基礎架構與行業(yè)理解深度上,探跡SCRM特點:
* 引流獲客:活碼引流,客戶自動打標,精細化管理
* 精準運營:SOP標準化流程、營銷素材、歷史朋友圈一鍵查詢
* 高效服務:客戶流失提醒、
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