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          ChatGPT:微軟人工智能Office和電郵即將登場...
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                    10分鐘
                
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          2023-01-09 23:31
          
 
          
  
          
   
          
    
          
     
          
      
          
       
          PS：歡迎大家關(guān)注我的Twitter：@Alphatu4  （深夜寫稿不易，會有很多獨家內(nèi)容）
          
       
          歡迎點擊在看、轉(zhuǎn)發(fā)~謝謝大家！??
          
       
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          作者 |  阿法兔
          
    
          
   
          
   
          
    
          
     
          
      
          
       
          
        
          事件
          
       
          
      
          
     
          
    
          
   
          
   
          *本文2400字左右
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    根據(jù)Information的消息，微軟已經(jīng)在討論將OpenAI的技術(shù)納入Word、PowerPoint、Outlook和其他應(yīng)用程序，這樣用戶就可以用簡單的提示自動生成文本，最近，人工智能在創(chuàng)意領(lǐng)域越來越流行，而微軟正在考慮使用同樣的技術(shù)來幫助客戶在Word頁面上或PPT給出提示。
   
          
   
          
    
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    最近，微軟的工程師和研究人員一直在努力在人工智能領(lǐng)域努力，通過將OpenAI的機器學(xué)習模型訓(xùn)練于和自己的客戶數(shù)據(jù)，然后撰寫電子郵件和文檔。微軟2019年對OpenAI的10億美元投資，也包括兩家公司以合作的方式，共同開發(fā)構(gòu)建、訓(xùn)練模型，微軟可以在自己的產(chǎn)品中使用OpenAI的大部分技術(shù)，而微軟也提供了訓(xùn)練和運行OpenAI的大型模型所需的大量硬件，這些模型占用的微軟Azure云服務(wù)器的空間和計算能力也是很大的。
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    
          
     
          
      
          
       
          
        
          前情提要
          
       
          
      
          
     
          
    
          
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    其實，已經(jīng)有一些嘗試在做基于PPT、Adobe的OpenAI插件了（如下）：
   
          
   
          
    比如說：將AIGC添加到Adobe套件中：
    
          
   
          
   
          
   
          Adobe在Analyst DAY上，公司宣布將在Photoshop、Lightroom和創(chuàng)意套件的其他部分嵌入AIGC功能。大科技公司適應(yīng)這種新的顛覆性趨勢的緊迫性和速度體現(xiàn)了它的力量。
          
   
          
   
          以下是Adobe的公告的完整演示DEMO：
          
   
          
   
          https://www.loom.com/share/25281afd22e541d19abc6d78351b64f5
          
   

          
   
          使用人工智能的PowerPoint Deck
          
   

          
   
          除了創(chuàng)建圖像、視頻和文本，AI能夠完成相對復(fù)雜的任務(wù)，例如從頭開始生成一個PowerPoint演示文稿。8月在ProductHunt上推出的DeckRocks，提供了一個很好的案例。DeckRocks從用戶那里接受了一個快速的 "tagline"，并制作了整個創(chuàng)業(yè)公司的宣傳資料。
          
   
          
   

          
   
          A pitch deck for: “A startup that creates music using AI. The idea is to replace Spotify over time. The user can remix different artists and create entirely new music.” Created using DeckRocks. Scroll to navigate.
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    不僅如此，很早之前微軟就在人工智能方面有過嘗試，比如Word已經(jīng)使用了微軟內(nèi)部開發(fā)的人工智能工具Turing，通過它用戶可以對文檔進行搜索引擎式的查詢，也可以生成Word文檔的要點摘要并在預(yù)覽中顯示。
    
          
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    當然，幾年前，負責微軟Word和Outlook等主要應(yīng)用程序的Office團隊的領(lǐng)導(dǎo)人并不認為在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用人工智能是開明的，因為AI在這些生產(chǎn)力應(yīng)用上的表現(xiàn)不明顯，也害怕用戶對人工智能沒什么反應(yīng)，不過當OpenAI在2020年發(fā)布GPT的成功，去年秋天ChatGPT的爆火，說服了微軟在這上面發(fā)力。
    
          
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    這次，主要是想要將OpenAI（GPT）模型和自家產(chǎn)品結(jié)合，以便用戶可以在在Outlook電子郵件收件箱搜索信息時，可以提供更有用的搜索結(jié)果。
    
          
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    應(yīng)用場景：
   
          
   
          
    一個場景：哪怕客戶不寫關(guān)鍵詞，GPT也可以幫你理解客戶想要搜索郵件的具體信息。微軟研究人員最近還在研究，如何使用GPT自動回復(fù)郵件，或?qū)ξ母暹M行修改，刪除專業(yè)術(shù)語，使得寫作質(zhì)量更高。
          
   
          
   
          
    
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    比如說，使用OpenAI的軟件在Word和Outlook中，根據(jù)ChatGPT的提示寫出整段文字，這個功能與微軟和谷歌目前為客戶提供的有限的自動回復(fù)、寫作建議等功能相比，將是一個巨大的飛躍，不過結(jié)合GPT這些功能什么時候推出還是個未知數(shù)。
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    這將進一步給谷歌帶來壓力。
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    
          
     
          
      
          
       
          
        
          微軟的戰(zhàn)略目標
          
       
          
      
          
     
          
    
          
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    前Y Combinator總裁薩姆·奧特曼(Sam Altman)、特斯拉CEO馬斯克(Elon Musk)和其他知名的人工智能從業(yè)者在七年前成立的OpenAI起初是作為非營利組織出現(xiàn)，將不少人工智能人才和研究從谷歌和Facebook等營利性巨頭手中搶到了自己的組織里。不過，OpenAI公司逐漸轉(zhuǎn)為了營利性實體，并接受了微軟的投資，還和它有著極其密切的關(guān)系，微軟最近正在計劃對這家初創(chuàng)公司進行第二次大規(guī)模投資。
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    對于OpenAI這種創(chuàng)業(yè)公司來說，需要微軟這種巨廠為其創(chuàng)業(yè)公司的機器學(xué)習模型的提供數(shù)據(jù)和云服務(wù)等各種生態(tài)支撐，也是想要發(fā)展通用AI出的必要一步。
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    納德拉是一個思想前衛(wèi)的企業(yè)家，無論是提出微軟元宇宙、積極擁抱Web3，還是參與通用人工智能的潮流...與OpenAI的合作很可能幫助微軟完成之后在人工智能領(lǐng)域獲取更多收入的目標。
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    
          
     
          
      
          
       
          
        
          風險何在？
          
       
          
      
          
     
          
    
          
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    當然，正如我們上一篇文章整合ChatGPT：微軟與谷歌的搜索大戰(zhàn)提到的，OpenAI的軟件還存在一些問題，微軟需要解決它們才能更好的應(yīng)用：
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    
   
          
   
          
    1.微軟需要努力解決ChatGPT背后語言模型的不正確和不準確的傾向問題，這其實是一個挑戰(zhàn)，因為目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)關(guān)于歷史和文學(xué)人物的不準確答案，但是因為ChatGPT看起來權(quán)威性和學(xué)術(shù)性的語氣，因此很難發(fā)現(xiàn)ChatGPT的不準確之處。
   
          
   

          
   
          
    2.如果ChatGPT存在錯誤，特別是對門檻較高的、用戶期望較高的問題，就會破壞大家對系統(tǒng)的信任，使得潛在的用戶感到失望。并且，ChatGPT沒有為自己發(fā)布的回答提供參考資料和來源，數(shù)據(jù)都是在2021年末編制，很多都沒有更新。   
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    OpenAI的GPT技術(shù)，還引發(fā)了關(guān)于人工智能生成文本是否也會鼓勵學(xué)生在課堂上作弊，或可能使營銷材料等創(chuàng)作缺乏原創(chuàng)性的爭論。比如說，根據(jù)WSJ報道，前階段紐約公立學(xué)校已經(jīng)禁止了在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校設(shè)備上使用人工智能聊天機器人ChatGPT，擔心學(xué)生使用人工智能程序來回答問題、做作業(yè)或?qū)懻撐摹?/span>
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
   
          
    
   
          
   
          
    圖：來源WSJ
    
          
   
          
   
          
    微軟花了很多費用來支付訓(xùn)練模型的成本，主要是希望從結(jié)合OpenAI和自己目前的優(yōu)勢應(yīng)用，獲取更多的商業(yè)價值，該戰(zhàn)略在內(nèi)部被稱為 "規(guī)模化人工智能"AI at Scale"。
    
          
   
          
   
          
    
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    Word已經(jīng)使用了微軟內(nèi)部開發(fā)的人工智能工具，包括圖靈，一個為理解大量文本而建立的機器學(xué)習模型。由圖靈驅(qū)動的工具包括智能查找功能，它讓用戶對他們的文檔進行搜索引擎式的查詢，以及一目了然，它可以生成Word文檔的要點摘要并在預(yù)覽中顯示，
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    微軟已經(jīng)準備好將人工智能技術(shù)納入Word中，包括給用戶完成句子的方法提出建議。
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    我們很有可能會在GPT-4出現(xiàn)的時候看到新產(chǎn)品的推出。
   
          
   
          
    
          
   
          
   
          
    
          
     
          
     

          
     
          
      參考文獻：
     
          
     
          
      1.https://www.theinformation.com/articles/ghost-writer-microsoft-looks-to-add-openais-chatbot-technology-to-word-email
     
          
     
          
      2.https://www.wsj.com/articles/chatgpt-banned-in-new-york-city-public-schools-over-concerns-about-cheating-learning-development-11673024059
     
          
     
          
      3.https://appleinsider.com/articles/23/01/07/microsoft-plans-adding-openai-chatbot-tech-to-productivity-apps
     
          
     
          
      4.https://openai.com/blog/microsoft/
     
          
     
          
      5.What is Azure OpenAI? - Azure Cognitive Services | Microsoft Learn
     
          
     
          
      
          
     
          
    
          
    
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