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          ChatGPT版Office來(lái)了:微軟下周四舉行發(fā)布會(huì),CEO親自上

          共 3769字,需瀏覽 8分鐘

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          2023-03-11 14:53

          機(jī)器之心報(bào)道編輯:蛋醬

          又一次「工業(yè)革命」正在加速進(jìn)行?


          從微軟、谷歌到百度,大型科技公司正加速將生成式 AI 整合到他們的產(chǎn)品中。

          剛剛,微軟公司宣布將 ChatGPT 背后的技術(shù)與其低代碼應(yīng)用平臺(tái) Power Platform 捆綁在一起,推出新的生成式 CoPilot 人工智能體驗(yàn),允許用戶在很少或沒(méi)有編碼的情況下開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。

          微軟表示,Power Platform 中的一系列商業(yè)智能和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具,包括 Power Virtual Agent 和 AI Builder,都更新了功能:

          • Power Virtual Agent 是企業(yè)構(gòu)建聊天機(jī)器人的工具,現(xiàn)在可以連接到公司內(nèi)部資源以生成每周報(bào)告和客戶查詢的摘要;
          • AI Builder 中添加了生成 AI 功能,讓企業(yè)可以將工作流程自動(dòng)化,并推出了基于該技術(shù)的新版業(yè)務(wù)管理平臺(tái) Dynamics 365;
          • Dynamics 365 Copilot 是 Microsoft 工具的最新版本,包括許多用于銷售、客戶服務(wù)和營(yíng)銷的應(yīng)用程序,它集成了 AI 以自動(dòng)執(zhí)行某些任務(wù),例如數(shù)據(jù)收集和分析或創(chuàng)建電子郵件活動(dòng)等功能。

          微軟還表示,首席執(zhí)行官納德拉將在 3 月 16 日主持一場(chǎng)活動(dòng),討論「用人工智能重塑生產(chǎn)力」,并展示其類似 ChatGPT 的人工智能將如何在 Teams、Word 和 Outlook 等 Office 生產(chǎn)力套件中發(fā)揮作用。

          早些時(shí)候,據(jù) The Information 報(bào)道,OpenAI 的 GPT 模型已經(jīng)在 Outlook 中進(jìn)行了測(cè)試以改善搜索結(jié)果,同時(shí)還提供了電子郵件回復(fù)建議和 Word 文檔整合的功能以改善用戶寫(xiě)作。

          回到這場(chǎng) ChatGPT 競(jìng)賽的最初,微軟主動(dòng)出擊,宣布對(duì) OpenAI 追資數(shù)十億美元,擁有了 OpenAI 的 49% 股份。他們將 ChatGPT 與 MS Teams 整合,使其更加「智能」,并為其流行的 Windows 操作系統(tǒng)和搜索引擎必應(yīng)進(jìn)行了 AI 更新。

          經(jīng)此一役,微軟正朝著其十年來(lái)統(tǒng)治搜索引擎的夢(mèng)想前進(jìn)。在上個(gè)月宣布并演示了其新的必應(yīng)搜索引擎中的普羅米修斯模型后,也是時(shí)候看看微軟如何在生產(chǎn)力領(lǐng)域進(jìn)一步采取這種新技術(shù)了。

          在生成式 AI 落地的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,像微軟、谷歌這樣的大型科技公司勢(shì)必成為推動(dòng)者。由此,人們似乎看到了又一次工業(yè)革命的曙光:新機(jī)遇會(huì)出現(xiàn),伴隨著新的挑戰(zhàn)。

          圖靈獎(jiǎng)得主 Yann LeCun 的預(yù)測(cè)是:「AI 當(dāng)然不會(huì)造成持續(xù)的失業(yè)。但技術(shù)進(jìn)步淘汰了一些工作崗位,人們的技能可能對(duì)于新的經(jīng)濟(jì)體系來(lái)說(shuō)已經(jīng)過(guò)時(shí)了,勞動(dòng)力的再次培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。」

          Gary Marcus 與 LeCun 的理解略有不同:「從歷史上看,科技的每一次進(jìn)步確實(shí)只是取代了工作崗位,但話說(shuō)回來(lái),我在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)里都活著,并不意味著我是不朽的。真正的 AGI 會(huì)取代大部分工作,不是嗎?」

          巨頭之爭(zhēng),你看好誰(shuí)?

          ChatGPT 引發(fā)的 AI 圈地震,打破了科技巨頭之間的狀態(tài)平衡。

          微軟的這些動(dòng)作讓谷歌迅速陷入了困境。皮查伊發(fā)布了「紅色代碼」,谷歌在前段時(shí)間推出了 Bard,作為 ChatGPT 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并在人工智能的戰(zhàn)斗中做出了回應(yīng)。

          可能很多人都認(rèn)為,微軟和 OpenAI 的「強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合」將在人工智能大戰(zhàn)中擊敗谷歌。

          但一位名叫「Tibo」的科技初創(chuàng)公司 CEO 認(rèn)為,谷歌絕對(duì)會(huì)擊垮這一組合,OpenAI 并不會(huì)改變「權(quán)力游戲」的等級(jí)制度。

          「我并不希望微軟或 OpenAI 失敗。如果它們贏了,那會(huì)很有趣。我們都喜歡競(jìng)爭(zhēng),而微軟和谷歌正在給我們帶來(lái)一場(chǎng)激動(dòng)人心的表演。其結(jié)果可能會(huì)改變我們這個(gè)世界的游戲規(guī)則!這只是我對(duì)這件炙手可熱的事情的看法。」

          納德拉近日表示,谷歌是一只「800 磅的大猩猩」,而微軟會(huì)讓它「跳舞」。Tibo 則認(rèn)為,有了 Bard 之后,谷歌會(huì)全力反擊。納德拉或許是正確的,但概率只有 50%。谷歌確實(shí)是一只 800 磅重的大猩猩,但它也會(huì)「踢微軟和 OpenAI 的屁股」。

          為什么這么說(shuō)呢?他列出了六點(diǎn)理論:

          1、谷歌壟斷了搜索領(lǐng)域。

          谷歌和 Youtube 是世界上最受歡迎的兩個(gè)搜索引擎,擁有 91.9% 的市場(chǎng)份額,將微軟的必應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。甚至,亞馬遜和 Facebook 也都領(lǐng)先于 Bing。

          事實(shí)上,「谷歌」是必應(yīng)上搜索量最大的查詢。

          因此,只要谷歌面向大眾推出 Bard,就會(huì)得到大規(guī)模的采用。盡管必應(yīng)在整合 ChatGPT 后實(shí)現(xiàn)了 10 倍的飛躍,但它就是無(wú)法在「用戶數(shù)量」的競(jìng)賽中擊敗谷歌。

          2、更多的用戶將為 Bard 帶來(lái)更多的反饋,加速其改進(jìn)過(guò)程。

          記?。簲?shù)據(jù)多的「Bad AI」勝過(guò)數(shù)據(jù)少的「Good AI」。

          谷歌推出的 Bard 的第一個(gè)版本使用了 LaMDA 的「輕量級(jí)」版本。它需要的計(jì)算能力將大大降低,但這將幫助他們收集更多的反饋信息。而且他們已經(jīng)有了一個(gè)殺手級(jí)的用例,將復(fù)雜的信息簡(jiǎn)化為「容易消化」的格式。

          3、谷歌在這場(chǎng)人工智能競(jìng)賽中已經(jīng)有十多年經(jīng)驗(yàn)。

          在 21 世紀(jì)初,谷歌就開(kāi)始與它的研究部門 —— 谷歌研究院合作。

          谷歌是人工智能世界所有重大突破的幕后力量。從在圍棋比賽中擊敗頂級(jí)棋手到解決蛋白質(zhì)折疊問(wèn)題,他們已經(jīng)布局了很多年。自 2011 年以來(lái),他們一直在其他部門或機(jī)構(gòu)投資數(shù)十億美元,如 DeepMind 和谷歌大腦。

          谷歌大腦是人工智能的動(dòng)力源,其目的是復(fù)制正常人腦的功能,谷歌的產(chǎn)品多年來(lái)一直在使用它。

          • 安卓的語(yǔ)音識(shí)別 
          • 谷歌翻譯 - 搜索谷歌照片 
          • Gmail 上的智能回復(fù) 
          • YouTube 上的推薦



          另一方面,DeepMind 正在建立通用的人工智能應(yīng)用。它可以像全球頂級(jí)醫(yī)生一樣診斷眼部疾病和乳腺癌,以及節(jié)省 30% 用于保持?jǐn)?shù)據(jù)中心冷卻的能源,或是改善頭頸部癌癥的治療,由此出發(fā)想象一下谷歌的能力吧。

          4、最重要的是,GPT 使用的底層架構(gòu)是由谷歌自己建立的。

          OpenAI 使用深度學(xué)習(xí)模型 「Transformer」來(lái)構(gòu)建 GPT-3(Generative Pre-trained Transformer 3)。

          這樣理解吧:有很多像比特幣這樣的加密貨幣,但它們都是建立在一個(gè)叫做區(qū)塊鏈的分布式賬本上。同樣,OpenAI 和 ChatGPT 可能已經(jīng)取得了突破性進(jìn)展,但它們是建立在谷歌向世界推出的架構(gòu)模型之上。

          5、互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)都被谷歌的 PageRank 算法收錄。

          所以 Bard 不僅會(huì)給出相關(guān)的和有背景的回應(yīng),它還會(huì)基于權(quán)威的來(lái)源,而不像 ChatGPT 那樣因其錯(cuò)誤的信息、虛假的引用和不存在的參考資料而受到很多批評(píng)。

          谷歌甚至有所有 YouTube 視頻的文字記錄。因此,它不會(huì)只為基于文本的數(shù)據(jù)訓(xùn)練其模型,也會(huì)為基于視頻和音頻的數(shù)據(jù)訓(xùn)練。

          我們知道 ChatGPT 是在截止 2021 年的全球數(shù)據(jù)上進(jìn)行了訓(xùn)練,但 Bard 可以從網(wǎng)絡(luò)上提取信息,并利用巨大的、新鮮的、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)提供高質(zhì)量的回應(yīng)。

          6、在通過(guò)聊天機(jī)器人提供「真實(shí)」答案方面,谷歌至少比 ChatGPT 領(lǐng)先 10 年。

          谷歌 Bard 是在 LaMDA 模型的基礎(chǔ)上建立的,有三個(gè)主要指標(biāo):質(zhì)量、安全和基礎(chǔ)性。因此,它產(chǎn)生的回答是對(duì)話式的、合理的和非通用的。

          另一方面,ChatGPT 的回答幾乎就像機(jī)器人的問(wèn)答。我們都看到它生成了一些淺薄的內(nèi)容。這證明了 LaMDA 是在對(duì)話中訓(xùn)練的,而 ChatGPT 是在網(wǎng)絡(luò)文本中訓(xùn)練的。大家可以自己比較一下:

          既然谷歌在這方面已經(jīng)深耕了幾十年,為什么不早點(diǎn)推出產(chǎn)品?

          1. 他們有責(zé)任滿足數(shù)十億用戶的需求;
          2. 他們可以從現(xiàn)狀中獲益。即使他們擁有這個(gè)人工智能,但人工智能會(huì)「吃掉」搜索收入。

          此外,它可能會(huì)讓數(shù)十億用戶面臨潛在的危害,比如分享虛假信息、生成虛假照片、讓學(xué)生有能力在考試中作弊(這一直是 ChatGPT 的主要吸引力)等等。

          為了使其人工智能組合多樣化,谷歌最近向 Anthropic 投資了 4 億美元,與微軟在 2019 年與 OpenAI 的交易類似。(PS:Anthropic 是由 OpenAI 的領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)立,包括 Daniela 和 Dario Amodei。)

          在最近的一次采訪中,山姆?奧特曼說(shuō):「關(guān)于某項(xiàng)技術(shù)是一家巨頭公司的終結(jié)者的言論,通常是錯(cuò)誤的?!?/span>

          即使是 OpenAI 的 CEO 也對(duì)谷歌的能力充滿信心。我們又為什么不相信呢?

          一年后,OpenAI 可能看起來(lái)是生成式人工智能的先行者,但它的模型可能不會(huì)像現(xiàn)在看起來(lái)那么新穎和具有顛覆性。OpenAI 并不會(huì)改變權(quán)力的等級(jí)制度。

          現(xiàn)在說(shuō)了這么多,如果我在未來(lái)幾年里發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,我會(huì)等著你們?cè)谶@個(gè)話題上吐槽我。如果我是對(duì)的,那么在此提前說(shuō)一聲「我早就說(shuō)過(guò)」。

          參考鏈接:
          https://www.theverge.com/2023/3/6/23627228/microsoft-ai-future-of-work-event-date
          https://twitter.com/tibo_maker/status/1631613907583246342?s=20
          https://news.microsoft.com/reinventing-productivity/
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