易觀數(shù)科與觀遠(yuǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作!升級(jí)零售消費(fèi)數(shù)據(jù)智能決策大腦
↑點(diǎn)擊關(guān)注↑開(kāi)啟智能用戶運(yùn)營(yíng)(CEM)
近日,專注于智能用戶運(yùn)營(yíng)(CEM)解決方案的服務(wù)商易觀數(shù)科正式和泛零售、消費(fèi)以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域提供新一代智能數(shù)據(jù)分析與決策(AI+BI)解決方案提供商觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù),達(dá)成了深度戰(zhàn)略合作。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)將加入易觀數(shù)科智能用戶運(yùn)營(yíng)(CEM)生態(tài),未來(lái)雙方將圍繞數(shù)字化,通過(guò)智能用戶運(yùn)營(yíng)和商業(yè)有效結(jié)合,為零售消費(fèi)領(lǐng)域共同構(gòu)建智能決策大腦。
易觀數(shù)科戰(zhàn)略合作總監(jiān)李新亞稱:“中國(guó)是一個(gè)消費(fèi)大國(guó),隨著消費(fèi)領(lǐng)域的高速發(fā)展,提供消費(fèi)的商家更加迫切需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí),通過(guò)智能化、數(shù)據(jù)化的方式提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,最終才能更好的為消費(fèi)者服務(wù)”。
易觀合伙人&易觀數(shù)科副總裁馮陽(yáng)松稱:“零售消費(fèi)是易觀數(shù)科服務(wù)的核心行業(yè),我們?cè)诤秃芏嗟牧闶巯M(fèi)客戶服務(wù)中都能明顯感覺(jué)到業(yè)務(wù)、效率的提升,觀遠(yuǎn)和易觀數(shù)科的理念不謀而合,我們相信雙方的合作能夠讓智能用戶運(yùn)營(yíng)更加普及到零售消費(fèi)領(lǐng)域?!?/p>
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO 蘇春園稱:“大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)都不缺乏數(shù)據(jù),缺乏的是對(duì)于數(shù)據(jù)整合、分析、應(yīng)用的能力。不同于其他商業(yè)智能企業(yè),觀遠(yuǎn)從一開(kāi)始對(duì)定義了從Agile敏捷化、Accurate場(chǎng)景化、Automated自動(dòng)化、Augmented增強(qiáng)化到Actionable行動(dòng)化的“5A”數(shù)據(jù)智能落地路徑?!?/p>

易觀數(shù)科是國(guó)內(nèi)專業(yè)的一站式智能用戶運(yùn)營(yíng)(CEM,Customer Engagement Management)解決方案服務(wù)商,旗下?lián)碛幸子^方舟智能分析、易觀方舟智能運(yùn)營(yíng)、易觀方舟智能畫(huà)像三大產(chǎn)品組件及配套咨詢服務(wù),幫助企業(yè)沉淀數(shù)字用戶資產(chǎn),打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)閉環(huán),建立私域用戶親密關(guān)系,實(shí)現(xiàn)精益成長(zhǎng)。
作為國(guó)內(nèi)首個(gè)專注CEM的服務(wù)商,易觀數(shù)科目前已經(jīng)覆蓋品牌零售、地產(chǎn)、汽車、金融、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等10余個(gè)行業(yè),獲得招商銀行、工商銀行、翼支付、平安集團(tuán)、華潤(rùn)置地、中國(guó)石化、上汽EVCARD、東風(fēng)日產(chǎn)、用友、中旅酒店、京東方、相宜本草、幸福西餅等上百家客戶的認(rèn)可。
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)成立于2016年,以“讓決策更智能”為使命,致力于為泛零售、消費(fèi)以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域客戶提供新一代智能數(shù)據(jù)分析與決策(AI+BI)解決方案。觀遠(yuǎn)首創(chuàng)性地提出一整套從敏捷分析(BI)到智能決策(AI)的完整“5A”落地路徑方法論,為企業(yè)構(gòu)建智能決策大腦,大力推進(jìn)從傳統(tǒng)BI到智能分析與決策的成功轉(zhuǎn)型。
深耕零售消費(fèi),觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)與200+頭部領(lǐng)先企業(yè)共同打磨快消品、新銳品牌、連鎖零售、餐飲茶飲、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋服時(shí)尚、美妝美業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的十大行業(yè)方案,同時(shí)發(fā)布一站式智能分析平臺(tái)3.0版本,打通了數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)接入-數(shù)據(jù)管理-數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)-數(shù)據(jù)分析-AI建模-AI模型運(yùn)行-數(shù)據(jù)應(yīng)用全流程,涵蓋Universe數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、Galaxy數(shù)據(jù)分析、Atlas云三大產(chǎn)品線。
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)客戶代表有沃爾瑪、聯(lián)合利華、百威英博、王府井集團(tuán)、全家便利店、元?dú)馍?、鐘薛高、奈雪的茶、蜜雪冰城、老娘舅、生鮮傳奇、安踏、特步、赫基集團(tuán)等。
易觀數(shù)科和觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)合作后,將發(fā)力華南在內(nèi)的全國(guó)市場(chǎng),通過(guò)相互配合,把智能用戶運(yùn)營(yíng)(CEM)更好地融合到零售消費(fèi)領(lǐng)域,共建數(shù)字化智能生態(tài)!
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