易觀數(shù)科與達(dá)觀數(shù)據(jù)達(dá)成戰(zhàn)略合作 將共建智能用戶運營生態(tài)
近日,專注于智能用戶運營產(chǎn)品與行業(yè)解決方案的提供商易觀數(shù)科正式和AI領(lǐng)軍企業(yè)達(dá)觀數(shù)據(jù)達(dá)成了深度戰(zhàn)略合作。未來雙方將圍繞智能用戶運營生態(tài)提供智能化自動化的解決方案與產(chǎn)品服務(wù),將雙方優(yōu)勢產(chǎn)品融合,更好的服務(wù)于廣大數(shù)字化升級的客戶。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的推動,越來越多的企業(yè)在解決自身的業(yè)務(wù)運營問題上遇到很多挑戰(zhàn),其中一個就是企服工具在同一場景下的不兼容不配套,通常發(fā)揮合力之前要費很大的功夫自己摸索對接,為了更好的讓客戶聚焦精力,我們在需要重度運營的行業(yè)框定了核心需求場景,以此為目標(biāo)來鏈接其他生態(tài)合作伙伴完成價值實現(xiàn),先行為客戶打通和優(yōu)化數(shù)據(jù)鏈路,以期為客戶提供更有效率的企業(yè)服務(wù)體驗。
易觀數(shù)科副總裁、華南公司總經(jīng)理馮陽松稱:易觀數(shù)科非常期待和達(dá)觀數(shù)據(jù)進(jìn)行此次戰(zhàn)略合作,未來易觀數(shù)科能夠與達(dá)觀數(shù)據(jù)在智能產(chǎn)品融合、AI場景融合、自然語言處理等多個方面都可以產(chǎn)生聯(lián)動。”
達(dá)觀數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人于敬表示:“本次合作展示了兩家公司密切的協(xié)同效應(yīng)。達(dá)觀數(shù)據(jù)一直致力于通過智能化技術(shù)賦能企業(yè)發(fā)展。達(dá)觀智能推薦系統(tǒng)在算法、系統(tǒng)架構(gòu)與推薦應(yīng)用場景三個方面已經(jīng)形成了領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢與多行業(yè)應(yīng)用口碑,相信本次與易觀的合作將進(jìn)一步賦能更多企業(yè)的數(shù)字化升級。”
易觀數(shù)科是專注于智能用戶運營產(chǎn)品與行業(yè)解決方案的提供商,也是智能用戶運營理念的提出者和標(biāo)準(zhǔn)制定者,致力于幫助企業(yè)快速實現(xiàn)面向用戶的數(shù)字化升級,建立用戶全生命周期的數(shù)據(jù)驅(qū)動。
易觀方舟作為易觀數(shù)科旗下智能用戶運營產(chǎn)品套件,將易觀多年對行業(yè)和業(yè)務(wù)場景的深刻理解與先進(jìn)的數(shù)據(jù)智能技術(shù)相結(jié)合,通過易觀方舟智能分析、智能畫像和智能運營三款產(chǎn)品套件的強(qiáng)大功能,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助企業(yè)構(gòu)建和激活數(shù)字用戶資產(chǎn),高效完成用戶需求感知(收數(shù)),全端數(shù)據(jù)打通(理數(shù)),關(guān)鍵行為分析(算數(shù))和智能主動服務(wù)(用數(shù))等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)企業(yè)的收入增長、成本降低和效率提升。
易觀方舟產(chǎn)品推出后,易觀數(shù)科在過去3年累計服務(wù)了數(shù)百家客戶,形成了銀行、汽車、商業(yè)地產(chǎn)、連鎖零售和融媒體5個細(xì)分行業(yè)的解決方案,保持了高客戶續(xù)約率。
達(dá)觀數(shù)據(jù)是一家專注于文本智能處理的人工智能企業(yè),先后獲得中國人工智能領(lǐng)域最高獎 “吳文俊人工智能獎”、ACM CIKM算法競賽全球冠軍、EMI Hackathon數(shù)據(jù)競賽全球冠軍等眾多榮譽資質(zhì)。達(dá)觀智能推薦系統(tǒng)作為達(dá)觀數(shù)據(jù)的底層產(chǎn)品之一,是結(jié)合近千家實際業(yè)務(wù)場景打造的一款輕代碼、高易用性、功能豐富的產(chǎn)品。
達(dá)觀智能推薦系統(tǒng)基于用戶的海量行為數(shù)據(jù),結(jié)合深度學(xué)習(xí)、語義理解、知識圖譜等技術(shù)深度挖掘用戶偏好,迅速構(gòu)建用戶畫像,毫秒級生成推薦結(jié)果,給企業(yè)提供最便捷的智能推薦服務(wù)。目前已經(jīng)在招商銀行、江蘇銀行、中國民生銀行、人民網(wǎng)、澎湃、四川日報、蘇州廣電、安利、中國移動、中國聯(lián)通等各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)內(nèi)應(yīng)用,助力企業(yè)用戶實現(xiàn)智能自動化升級。
達(dá)觀數(shù)據(jù)表示非常期待未來與易觀數(shù)科在智能產(chǎn)品融合、AI場景融合方面進(jìn)行深入的產(chǎn)品落地融合。達(dá)觀近日也正式落戶華南大灣區(qū),而易觀數(shù)科也在對華南團(tuán)隊進(jìn)行升級,加入“易觀數(shù)科智能用戶運營生態(tài)合作伙伴”后,雙方將共同拓展包括華南在內(nèi)的全國市場,共創(chuàng)運營商智能化的美好未來。
