MWC觀察 | 一個萬億級市場蓄勢待發(fā)
點藍色字關(guān)注“流媒體網(wǎng)”近年來，基于5G技術(shù)的各類新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，其中，作為面向公眾用戶和行業(yè)用戶大規(guī)模商用的5G消息成為最吸睛的5G特色應(yīng)用之一。2021年，是5G消息走向全面商用的關(guān)鍵一年，產(chǎn)業(yè)鏈各方的協(xié)同推進就顯得尤為重要。
值得關(guān)注的是，2021年2月23日，在上海正式拉開帷幕的世界移動通信大會（MWC上海展）上，5G消息也成為重點著墨的內(nèi)容。會議不僅開設(shè)5G消息專區(qū)，讓用戶搶先體驗5G消息功能，同時在展會專區(qū)還開辦5G消息脫口秀活動，此外還首次舉辦5G消息高峰論壇，三大運營商及產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴分享對5G消息的一些實踐和思考。這也側(cè)面反映出5G消息在5G行業(yè)應(yīng)用中的重要地位。
短信業(yè)務(wù)是移動通信發(fā)展史上不可磨滅的記憶，但隨著信息消費新場景、新業(yè)態(tài)、新模式不斷豐富，傳統(tǒng)文本短信早已遠(yuǎn)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求。5G時代的到來，使傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)升級到5G消息業(yè)務(wù)成為可能。2020年4月，三大運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，致力于將5G消息業(yè)務(wù)打造成為多終端支持、廣用戶覆蓋、多行業(yè)賦能的5G普適性信息通信服務(wù)。（相關(guān)鏈接：分析|三大運營商合推“5G消息”，要搶占移動應(yīng)用高地和信息服務(wù)入口？；關(guān)注 | 5G消息首次亮相兩會，從概念、試點到商用還差什么？）
事實上，5G消息依托多媒體能力、強連接能力、交互式體驗功能，不僅是運營商對傳統(tǒng)短信服務(wù)全面升級的體現(xiàn)，也蘊含運營商從通信服務(wù)向信息服務(wù)拓展延伸的重要契機。也正因為如此，運營商尤為重視5G消息業(yè)務(wù)的發(fā)展和相關(guān)工作部署。目前國外一些領(lǐng)先的運營商已經(jīng)開始了5G消息商用，數(shù)據(jù)顯示，截止2020年6月，全球已經(jīng)有60多個國家、90家運營商提供RCS服務(wù)，月活用戶達到4. 3億，日本、韓國、北美等市場，已經(jīng)形成區(qū)域性發(fā)展聯(lián)盟，如日本三大運營商KDDI、DOCOMO和SOFTBANK共同推出名為“message”的消息服務(wù)，韓國KT、SKT、LG Uplus三家運營商聯(lián)合啟動名為“Chatting+”的RCS應(yīng)用服務(wù)。而在中國，在三大運營商及產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的共同努力下，5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài)也已經(jīng)初步成型，5G消息系統(tǒng)建設(shè)逐步到位。
中國聯(lián)通產(chǎn)品中心總經(jīng)理張云勇在5G消息高峰論壇上表示，中國聯(lián)通在全國商用規(guī)劃兩大區(qū)建設(shè)，5G消息招標(biāo)、建設(shè)、測試、試點等工作已就緒，具備準(zhǔn)商用條件；
對于中國電信5G消息發(fā)展實踐和進展，中國電信市場部政企產(chǎn)品推進處處長趙文軍在會上描述道，在2019年中國電信就已相繼啟動5G消息調(diào)研、驗證平臺部署、業(yè)務(wù)部署等相關(guān)工作，2020年，在平臺建設(shè)部署、驗證平臺一期上線、平臺共建方案等基礎(chǔ)上，于2020年9月啟動預(yù)商用平臺建設(shè)，2021年1月，正式上線預(yù)商用平臺；
移動研究院業(yè)務(wù)所所長喻煒對中國移動在5G消息網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)建設(shè)上的成就闡述道，中國移動在2020年12月已建設(shè)完成全國8大區(qū)網(wǎng)絡(luò)云節(jié)點，加速推進5G消息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。
另一方面，5G消息是終端強依賴業(yè)務(wù)，也要求終端廠商將原有短信模塊升級為消息模塊，消息模塊是對SDK預(yù)裝或替換，也是5G消息最核心部分，而終端是否支持5G消息就成為業(yè)務(wù)推廣和商業(yè)進程的關(guān)鍵，運營商對于推進5G消息終端部署也做出相應(yīng)努力。移動研究院業(yè)務(wù)所所長喻煒表示，運營商研發(fā)出的5G消息云測試平臺(RCS RUNNER)，目前已經(jīng)完成多款主流品牌5G消息終端測試，有效降低終端廠商研發(fā)門檻，加快5G消息終端上市步伐，后續(xù)還將進一步支持Chatbot協(xié)議一致性測試，以確保Chatbot良好、統(tǒng)一的用戶體驗，此外還在加快推動孵化統(tǒng)一的5G消息SDK，促進終端規(guī)模化發(fā)展。截止目前，主流手機廠商已發(fā)布超過60款終端支持5G消息，未來5G消息有望成為智能手機信息服務(wù)的新標(biāo)配，以中興通訊為例，2021年中興國內(nèi)上市的5G手機將全系列支持5G消息。
從用戶的服務(wù)體驗著手，對于5G消息業(yè)務(wù)而言，互聯(lián)互通非常重要。運營商層面來看，此前三大運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，就體現(xiàn)這一業(yè)務(wù)上運營商之間的開放共享。中國聯(lián)通產(chǎn)品中心總經(jīng)理張云勇透露，目前三大運營商5G消息業(yè)務(wù)互聯(lián)互通已經(jīng)在測試驗證中，并正在集中資源、討論統(tǒng)一接入方案，為后續(xù)更好互聯(lián)互通、CPS單點接入打下基礎(chǔ)。
與此同時，由于5G消息應(yīng)用表現(xiàn)方式的復(fù)雜性，互聯(lián)互通工作還包括跨企業(yè)消息互通、跨終端消息一致性等新的要求，制定5G消息統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為關(guān)鍵。目前三大運營商也在合力推進行標(biāo)和規(guī)范，目前已經(jīng)統(tǒng)一發(fā)布5G消息終端業(yè)務(wù)規(guī)范，并聯(lián)合討論制定5G消息行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這也為5G消息業(yè)務(wù)普及以及產(chǎn)業(yè)鏈成熟奠定基礎(chǔ)。
除了系統(tǒng)建設(shè)、終端發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)之外，在應(yīng)用場景拓展方面也收獲頗豐。目前5G消息與千行百業(yè)融合的創(chuàng)新應(yīng)用場景正逐漸落地。中國聯(lián)通產(chǎn)品中心總經(jīng)理張云勇表示中國聯(lián)通正圍繞客戶需求打造5G消息應(yīng)用。一方面，為了讓CSP合作方更早熟悉5G消息業(yè)務(wù)，中國聯(lián)通與中國電信在2020年12月聯(lián)合發(fā)起試點CSP招募，中國聯(lián)通在北京、上海、廣東、山東等城市一共招募CSP 20家，目前進入系統(tǒng)對接測試階段；另一方面，積極響應(yīng)行業(yè)需求，配合客戶開展5G消息業(yè)務(wù)測試和功能體驗，目前已經(jīng)與中國銀行、工商銀行、太平洋財險、中國氣象局氣象服務(wù)中心、新華社、新華網(wǎng)等客戶陸續(xù)開展5G消息應(yīng)用開發(fā)和測試工作；此外，率先將視頻彩鈴、沃助理、沃錢包等自有業(yè)務(wù)開發(fā)出5G消息應(yīng)用，做好業(yè)務(wù)樣板，帶動各方參與5G消息生態(tài)建設(shè)中。
中國移動首批15個試點省已經(jīng)開放試商用對接，支持測試開戶/業(yè)務(wù)流程測試等全流程對接，并組織各試點省、合作伙伴集中研討，共同規(guī)劃后續(xù)產(chǎn)品及合作模式。移動研究院業(yè)務(wù)所所長喻煒還透露道，中國移動還針對金融、民生、傳媒、交通、物流、電商、教育、醫(yī)療等8大應(yīng)用場景，分別打造各行業(yè)的標(biāo)桿應(yīng)用。
從2020年三家運營商攜手發(fā)布《5G消息白皮書》，到如今，5G消息現(xiàn)網(wǎng)部署全面展開，終端支持覆蓋率穩(wěn)步提升，應(yīng)用場景不斷拓展，產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)初具形態(tài)，5G消息商用已經(jīng)近在眉睫。
5G消息“照進”萬億級市場
事實上5G消息，又稱RCS融合通信。而RCS標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過12年的發(fā)展和迭代，商業(yè)化尚未取得成功，主要在于以前的全球標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、終端產(chǎn)業(yè)支持不足、缺乏積極性、商業(yè)模式不清晰等。但RCS消息、群聊等關(guān)鍵技術(shù)被微信等互聯(lián)網(wǎng)OTT應(yīng)用借鑒，證明了RCS技術(shù)和演進方向的可行性。
進一步來看，5G消息商用需要標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)、終端、應(yīng)用等層面的全面支持，整個生態(tài)鏈缺一不可。相應(yīng)的，伴隨產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的突破發(fā)展，5G消息將開辟出一塊全新的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場，蘊含廣闊的發(fā)展前景。畢竟，5G消息打通2C和2B雙循環(huán)，將“消息送達即結(jié)束”消息模式演進為“交互式消息轉(zhuǎn)為商業(yè)機遇”、“所想即所得”的商業(yè)生態(tài)，并且具備碼號即用戶、覆蓋率優(yōu)勢，也擁有千人千面繁榮豐富應(yīng)用場景的開發(fā)潛力。
當(dāng)然，5G消息的發(fā)展前景和市場空間很大程度上還取決于智能技術(shù)的融合、商業(yè)模式的創(chuàng)新。中國電信市場部政企產(chǎn)品推進處處長趙文軍認(rèn)為單一能力的5G消息只能延續(xù)傳統(tǒng)商業(yè)模式，不能實現(xiàn)消息業(yè)務(wù)的“大升級”，而基于5G消息，融合AI、大數(shù)據(jù)、位置、搜索等能力才能實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新，探索5G消息更多產(chǎn)品形態(tài)和商用模式，實現(xiàn)價值的全面釋放，如5G消息+搜索下的競價排名/商戶評價、5G消息+大數(shù)據(jù)+廣告下的防騷擾/精準(zhǔn)服務(wù)/智能推薦等等。
中國移動也在著眼構(gòu)建5G消息融合能力，豐富產(chǎn)品功能，深挖市場價值。如浙江移動推出的5G消息行業(yè)應(yīng)用——5G天氣羅盤，目前已面向全省500萬訂購用戶商用，其不僅擁有像短信一般點對點直達用戶手機的傳輸優(yōu)勢，還能為用戶提供包括視頻、音頻、圖片、文字、H5等富媒體內(nèi)容，甚至還可以支持?jǐn)?shù)據(jù)搜索、用戶互動等交互服務(wù)。此外還開發(fā)了一項基于5G消息位置能力和大視頻能力的警情調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用等等。
在“5G消息高峰論壇”上，國金證券通信行業(yè)首席分析師羅露表示，短期內(nèi)5G消息市場可達到千億級市場，長期隨著AI、大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代CT技術(shù)融合，有望達到萬億元。
其實，面對萬億市場規(guī)模，除運營商外，產(chǎn)業(yè)鏈其他相關(guān)企業(yè)也在積極推進。大漢三通在MWC上海展上還提出“5G RCS+千行萬業(yè)”——“ 漢武際”戰(zhàn)略，硬核桃社區(qū)與魅族也在大會舉辦期間發(fā)布第一款5G消息開發(fā)版手機，中興通訊發(fā)布了5G消息公有云解決方案、5G消息全球合作計劃等等。而伴隨5G消息產(chǎn)業(yè)鏈各方的緊鑼密鼓地推進，5G消息在2021年的發(fā)展也令人期待！
▌本篇文章為流媒體網(wǎng)原創(chuàng)
▌作者：晴天
▌商務(wù)合作：lmtw_com（微信同號）
完
