如何通過(guò)XMind 實(shí)踐OKR 工作法

OKR（Objective and Key Results）工作法又稱“目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法”，誕生于硅谷，是英特爾、谷歌、甲骨文等公司使用的目標(biāo)管理計(jì)劃。

其中，Objectives 就是想要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，是一個(gè)需要極致聚焦的明確目標(biāo)；Key Results 即量化該目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果，是檢查和監(jiān)控是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。

OKR 工作法常用在企業(yè)和團(tuán)隊(duì)管理中，這里我們可以借鑒其“聚焦目標(biāo)”的核心思想，將其應(yīng)用在日常工作、學(xué)習(xí)中的個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上。

OKR 工作法的作用

“聚焦目標(biāo)”有什么用處？

• What - 做什么：這個(gè)無(wú)須多言，每個(gè)人都知道自己正在做什么。

• How - 怎么做：通過(guò)你的個(gè)人努力、才智、經(jīng)驗(yàn)，以及可利用的資源去做，簡(jiǎn)而言之，要展示比別人優(yōu)秀之處。

• Why - 為什么做：會(huì)考慮這件事的人少之又少。在這里，為了賺錢不算是“Why”，因?yàn)榻疱X數(shù)額只是一個(gè)結(jié)果。真正的“Why”是：你懷著什么樣的信念在做這件事。

通常，我們交流、行動(dòng)、思考的方式都是從外向內(nèi)的，從清晰開(kāi)始，然后逐漸模糊。

但 OKR 工作法的魔力在于，它的邏輯恰是由內(nèi)向外的。舉個(gè)例子，一般公司的推銷思路是What → How → Why，而蘋果公司的則是Why → How → What。通過(guò)XMind 能夠清晰地展示兩者的區(qū)別，如下圖所示。

事實(shí)證明，人們買的不是產(chǎn)品，而是信念。

同理，我們用OKR 工作法指導(dǎo)個(gè)人工作、學(xué)習(xí)時(shí)，也不是為了“What”而完成某件事，而是為了“Why”——先明確一個(gè)信念，然后讓自己的步伐始終正確，堅(jiān)定向它邁進(jìn)。

具體來(lái)說(shuō)，OKR 工作法的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1 ．戰(zhàn)略清晰

OKR 工作法是以結(jié)果為導(dǎo)向的，強(qiáng)調(diào)把時(shí)間和精力聚焦在最重要的任務(wù)上，所以它能夠呈現(xiàn)出最需要被關(guān)注的任務(wù)或問(wèn)題。

2．提供持續(xù)穩(wěn)定的動(dòng)力

該方法盡可能地避免了由目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)不清晰引起的思路混亂，以及隨之而來(lái)的消極怠工，提供了完成目標(biāo)所需的動(dòng)力和熱情。

3．完成復(fù)雜項(xiàng)目

清單雖然是一個(gè)常見(jiàn)且簡(jiǎn)單的思維工具，能夠有效清點(diǎn)各項(xiàng)事務(wù)，但它在復(fù)雜項(xiàng)目中的作用會(huì)大打折扣 ，因?yàn)榍鍐尾荒軒椭銘?zhàn)略性地分辨優(yōu)先級(jí)，也不能結(jié)構(gòu)化地添加可執(zhí)行細(xì)則。而這些，正是OKR 工作法的強(qiáng)項(xiàng)。

4．整合其他任務(wù)

• 支線任務(wù)：需要注意的是，OKR 工作法和清單在日常應(yīng)用中并不是互斥的，而是相互補(bǔ)充的——OKR 工作法用于記錄你目前在做的主要項(xiàng)目，而支線任務(wù)一般用清單記錄。

• 重要任務(wù)：在重要和緊急的任務(wù)中，優(yōu)先級(jí)最高的永遠(yuǎn)是那些緊急的任務(wù)，因?yàn)槲覀儗?duì)于時(shí)間的壓力更加敏感。但這也意味著，如果沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的規(guī)劃，重要的任務(wù)將會(huì)無(wú)限期地被拖延。所以，除了復(fù)雜項(xiàng)目，為那些重要不緊急的任務(wù)設(shè)置OKR 也是非常必要的。

如何從0 開(kāi)始制訂一個(gè)OKR

目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果是具有嚴(yán)謹(jǐn)邏輯關(guān)系的?？梢赃x擇XMind 中的邏輯圖，該結(jié)構(gòu)可以將目標(biāo)、關(guān)鍵結(jié)果及具體操作細(xì)節(jié)間的邏輯全部記錄并可視化。以想要減肥的小王某一周的OKR 為例，基本包括以下四個(gè)分支，如下圖所示。

1．設(shè)定目標(biāo)

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，目標(biāo)就是想實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，例如小王想要3 個(gè)月后出現(xiàn)在年會(huì)上讓所有人驚呼“你瘦了！”

根據(jù)定義，目標(biāo)應(yīng)該是重要的、具體的、具有行動(dòng)導(dǎo)向并且能鼓舞人心的。它能夠有效防止執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)模糊不清的情況。

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，OKR 的目標(biāo)設(shè)定中還應(yīng)注意以下兩個(gè)重要問(wèn)題。

• 保持中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)

約翰·杜爾說(shuō)，只有能激發(fā)人們追求卓越的目標(biāo)，才能稱得上真正的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)機(jī)還應(yīng)該能夠保持較長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)镺KR 的完成周期普遍在1~3 個(gè)月。

根據(jù)耶基斯- 多德森定律，保持中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最有利于完成任務(wù)，過(guò)弱容易放棄，過(guò)強(qiáng)則可能焦慮。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是你每天早上睜開(kāi)眼，都為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)感到踏實(shí)和愉悅為宜。

• 設(shè)定有可能完成的最大目標(biāo)

制訂OKR 不是為了確定你最有可能達(dá)成的一個(gè)目標(biāo)，而是為了識(shí)別你有可能完成的最大目標(biāo)，跳一跳能夠得著的那種。心理學(xué)教授埃德溫·洛克指出，設(shè)定困難目標(biāo)往往比設(shè)定簡(jiǎn)單目標(biāo)更能有效提升績(jī)效。所以這個(gè)目標(biāo)（O）更多的是指示了一種方向，不必追求完成，而要盡可能沖向它。

2．設(shè)定關(guān)鍵結(jié)果

關(guān)鍵結(jié)果的設(shè)定可以參考SMART 原則，如下圖所示，遵循這個(gè)原則是獲得關(guān)鍵結(jié)果（KR）的重要保障。前面我們已經(jīng)介紹過(guò)SMART 原則的具體內(nèi)涵，這里不再贅述。

SMART 原則對(duì)于目標(biāo)設(shè)定也同樣適用。使用XMind 可以清晰有序地列出目標(biāo)及其相關(guān)的關(guān)鍵結(jié)果，如下圖所示。

3．設(shè)置本周任務(wù)和一定時(shí)限內(nèi)的任務(wù)

要對(duì)本周任務(wù)設(shè)置優(yōu)先級(jí)，P1 是“必須做的”，P2 是“應(yīng)該做的”；設(shè)置一定時(shí)限內(nèi)的任務(wù)是為了保證自己在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的努力都在同一軌道上，也方便提前準(zhǔn)備，如下圖所示。

4．記錄狀態(tài)指標(biāo)

由于接下來(lái)會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)和問(wèn)題，所以需要根據(jù)目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果自行決定狀態(tài)指標(biāo)，常見(jiàn)狀態(tài)指標(biāo)如信心。以信心為例，指的是估計(jì)自己能有多大可能實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵結(jié)果。在每周復(fù)盤整理時(shí)，當(dāng)小王覺(jué)得信心下降時(shí)，可用XMind 的圖標(biāo)功能把它標(biāo)記成紅色；當(dāng)信心上漲時(shí)，標(biāo)記為綠色，如下圖所示。

為什么需要加入狀態(tài)指標(biāo)？

因?yàn)闋顟B(tài)會(huì)影響執(zhí)行效率，注意狀態(tài)能讓自己及時(shí)調(diào)整策略，XMind 圖標(biāo)的不同顏色使它更容易被識(shí)別，復(fù)盤時(shí)也能幫助著重思考狀態(tài)變化的原因。

5．回顧

OKR 工作法提倡反饋，回顧可以在每周及項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行?；仡橭KR 是高效的，因?yàn)橹恍枰懻撘韵聝?nèi)容。

• 優(yōu)先級(jí)高的事情真的會(huì)改變關(guān)鍵結(jié)果嗎？

• 自己的狀態(tài)指標(biāo)如何？

• 為什么會(huì)這樣變化？

假如小王真的沒(méi)有完成任何一個(gè)關(guān)鍵結(jié)果，他需要思考一下原因及改進(jìn)方式。可以用XMind 中的時(shí)間軸記錄執(zhí)行進(jìn)度，如下圖所示。

也別忘了為自己取得的大大小小的成果慶祝。例如每到周五，即使還沒(méi)有完成所有的關(guān)鍵結(jié)果，也應(yīng)該為自己設(shè)置了卓越目標(biāo)感到自豪。

OKR 工作法就是要通過(guò)實(shí)踐、總結(jié)，讓你不斷發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)自己的潛力，你不需把這個(gè)過(guò)程當(dāng)作考核，不必苛責(zé)自己。OKR 可以提醒我們這一事實(shí)，幫助我們避免陷入糾結(jié)。

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