重塑競爭力優(yōu)勢，容智iBot助力甜橙金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略升級

作者：infodatoribot

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來源：LOFTER

近日，容智為甜橙金融打造的數(shù)字化生產(chǎn)力解決方案成功交付上線。從財務(wù)實踐出發(fā)，定制“數(shù)字化員工”，幫助甜橙金融開創(chuàng)中后臺部門人工智能產(chǎn)品的新紀(jì)元，助力甜橙金融圍繞智能財務(wù)和業(yè)財融合的發(fā)展戰(zhàn)略邁上新的臺階。

作為中國電信股份有限公司的全資子公司，甜橙金融是中國電信布局互聯(lián)網(wǎng)金融的重要板塊，同時也是中國人民銀行核準(zhǔn)的第三方支付機構(gòu)、中國證監(jiān)會核準(zhǔn)的基金支付結(jié)算機構(gòu)，旗下?lián)碛幸碇Ц丁⒊确制凇⑻鸪缺ｋU、甜橙信用、甜橙保理等業(yè)務(wù)，每年為超過1億用戶提供服務(wù)，是位列中國前十的金融科技服務(wù)平臺。

早些時候，央行發(fā)布《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》提出，要以科技手段賦能金融行業(yè)。金融科技是未來全球金融競爭的制高點，誰掌握好這一最先進(jìn)的生產(chǎn)力，誰就擁有最強的金融核心競爭力。甜橙金融也在積極擁抱這一趨勢，為深化科技與業(yè)務(wù)的融合不斷探索。

RPA是人工智能落地應(yīng)用的沃土，二者的結(jié)合讓生產(chǎn)力被重新定義。人力資源不再僅僅局限于人，而是增添了新的成員“機器人”，自此人和機器人一起工作的場面終于不再是一種幻想，而是真真切切的現(xiàn)實。甜橙金融的前瞻意識已經(jīng)觸及到這一領(lǐng)域，并決定率先采用。

鑒于人工智能的應(yīng)用在國內(nèi)還是很新的命題，甜橙金融對合作方的選擇十分謹(jǐn)慎。篩選在全國范圍展開，國內(nèi)主要的RPA廠家都加入到了這場競賽，經(jīng)過層層遴選、考察和比對，甜橙金融最終選擇了容智iBot。

而容智團隊也不負(fù)眾望，在非常短的時間里面上線了項目，從11月5日正式入場進(jìn)行需求調(diào)研分析，再到流程設(shè)計開發(fā)，到最后的上線運行調(diào)試，前前后后僅用三周，于11月28日正式驗收。

甜橙金融方面對投入使用的容智iBot機器人十分滿意，甚至為“新員工”上線舉行了歡迎儀式，并為他取名為“小貝”。

甜橙金融相關(guān)負(fù)責(zé)人評價說：“容智項目實施團隊是我接觸過的團隊中最專業(yè)、最敬業(yè)、最高效的團隊。很期待后續(xù)能繼續(xù)合作，落地更多的機器人場景。”

通過嵌入容智iBot，甜橙金融的財務(wù)資金部在工作成效上有了質(zhì)的改變。在單項工作上，即可實現(xiàn)1.3倍的效率提升，年釋放人力4224小時。

對于甜橙金融來說，業(yè)財稽核是實現(xiàn)業(yè)財融合的重要手段之一。容智iBot將替代人工完成所有報表的自動核對，核對完成后自動將結(jié)果郵件提醒稽核人員，由其人工處理稽核差異。原本持續(xù)8天才能完成的稽核工作，現(xiàn)在只要35min可一次性完成，各個平臺的稽核工作綜合效率可以提升20倍。

傳統(tǒng)的智能化建設(shè)以系統(tǒng)為主，但系統(tǒng)開發(fā)周期長、投入成本高，一般只能解決大流程而無法兼顧小流程。而借助容智iBot，就可以實現(xiàn)小流程小節(jié)點的智能化自動化，以高效、精準(zhǔn)、安全的方式實現(xiàn)業(yè)財?shù)娜诤稀?/p>

更為有意義的是，把標(biāo)準(zhǔn)化、高重復(fù)、大批量的日常事務(wù)交給機器人，人力的才能和創(chuàng)造性就能得到最大限度的釋放，可以將智慧用在更有價值的工作和決策上，真正實現(xiàn)企業(yè)的高速發(fā)展。

甜橙金融的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將推動容智iBot在更多部門落地應(yīng)用，打造端到端的數(shù)字化生產(chǎn)力平臺，為甜橙金融逐鹿商場提供新動能。

關(guān)于容智iBot

iBot是intelligentaRoBot，一款基于AI技術(shù)研發(fā)的新一代智能軟件機器人，可以模擬員工的工作流程，并能靈活切換使用各種辦公系統(tǒng)，完成有規(guī)則、重復(fù)性的事務(wù)性工作。在數(shù)據(jù)采集、整理、結(jié)構(gòu)化、視覺化呈現(xiàn)上有顯著優(yōu)勢，提升效率和精準(zhǔn)度的同時，能為企業(yè)決策提供詳實可靠的數(shù)據(jù)支撐。目前，產(chǎn)品擁有多個領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，服務(wù)客戶覆蓋世界500強企業(yè)、政府、央企等大型企事業(yè)集團。