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          如何有效訓練商業(yè)思考能力?

          共 2876字,需瀏覽 6分鐘

           ·

          2022-05-13 20:48


          最近一段時間,我經常被問到一個問題:

          如何有效訓練自己的商業(yè)思考能力?

          顯然,進入新的一年,大家有強烈學習的渴望,也有擔心落后的焦慮。

          我常說,只有底層邏輯才有生命力。

          底層邏輯+環(huán)境變量=方法論。

          環(huán)境一直在變,只有掌握底層邏輯,才算探尋到萬變中的不變,抓住本質。從而推演出無窮無盡的方法論。

          商業(yè)的思考能力,其實就是一種從底層邏輯出發(fā),不斷深度思考的能力。

          剛好,前幾天有人問了我另一個問題,我覺得特別適合作為一道思考題。我們一起來訓練訓練自己的商業(yè)思考能力。

          請問:為什么太二酸菜魚的店,只有4人座?




          ?1?
          抓住不變的底層邏輯


          太二酸菜魚,是一家你可能聽過,也去吃過的餐廳。
          但是為什么太二酸菜魚,沒有圓桌,沒有6人座8人座,只有4人座呢?
          從底層邏輯出發(fā)。
          餐廳的底層邏輯是什么?

          是坪效。

          門店租金,是餐廳最主要的成本之一。因此,我們常常用 “坪效” 來衡量一家餐廳的運營效率。
          坪效,就是門店每平方米每年創(chuàng)造的收入。坪效做得越高,經營效率就越高,贏利能力也越好。

          用一個公式表示就是:

          坪效=店鋪總收入÷單店總面積。
          因此,一家門店想要贏利,就要做到讓它每平方米的坪效>租金。
          提高坪效,就是經營好餐廳的底層邏輯。
          那么,怎么做?
          一家餐廳的營業(yè)額高峰,一般只有兩個時間點:午飯,和晚飯。
          午飯和晚飯的營業(yè)額越高,坪效自然越好。
          但是,怎么提高營業(yè)額呢?拼命推銷菜單,天花亂墜讓顧客點最貴的菜嗎?
          當然不是??吹竭@里,我想你心中應該浮現出了一個答案:
          想要提高午飯和晚飯時間的營業(yè)額,核心是提高翻臺率。
          在飯點的時間里,翻4桌的營業(yè)額,幾乎一定比翻2桌的營業(yè)額要高。
          那么現在問題來了,什么樣的顧客,可能會吃很長很長時間,影響到翻臺率呢?
          聚會的。6個人8個人一塊來的。
          晚上6點,先有人來拿號排隊,占個位子。到了6點半,陸陸續(xù)續(xù)來了兩三個人,大家見面打個招呼,先聊著,玩會手機。到了7點,其他人終于下班,來到餐廳。等吃上飯,可能要7點半8點了。
          這還不算,吃完了,大家還得再聊會天,休息休息。
          一頓飯,可能從晚上6點,吃到晚上9點。
          你又不能趕客人走,怎么辦?
          這個時候,你就知道為什么太二酸菜魚只有4人座了。
          不是因為店面小,不是沒辦法換圓桌,只是不想讓客人在這里做太重度的社交。4個人,大家簡單吃頓飯,聊聊天,挺好。吃完之后,你們還可以去逛逛街,看看電影嘛。
          核心,是為了翻臺率。
          這就是從 “底層邏輯” 出發(fā)來思考問題。
          現在,你看明白了嗎?



          ?2?

          尋找變化的方法論


          當我們掌握了底層邏輯,就能根據不同的環(huán)境,不斷推演出變化的方法論。
          你也因此,能看懂很多其他餐廳的做法。
          再給你舉個例子,我們繼續(xù)來訓練商業(yè)思考能力。
          肯德基,如何提高自己的坪效?
          肯德基,是典型的 “前店后廠”。前臺的店面,讓大家能夠堂食消費,后臺的廚房,提供產能制作食品。
          但你能想象到一種情況是,前店的消費,如果不能消化后廠的產能怎么辦?
          比如一共做了300個炸雞,前店只消費了150個。另外150個,不就浪費了嗎。坪效,也就因此降低。
          怎么辦?
          所以,你一定注意到,肯德基一直在大力發(fā)展 “外賣”。
          堂食的效率,如果已經發(fā)揮到極限,那我們就來做外賣吧。你點單,我給你送過去??赡?,又能多賣100個炸雞。
          但是,還剩50個炸雞,怎么辦?
          還可以做 “外帶” 啊。
          不一定堂食,打包行不行。在餐廳弄一個對外的窗口,路過的人連門都不用進,可以買直接加工好的半成品,自己做炸雞吃。
          這樣,說不定又能賣50個。
          堂食、外賣、外帶。這是肯德基根據 “坪效” 的底層邏輯,結合自己的情況,尋找到的方法論。
          我再說一個例子。
          比如我非常喜歡的一個餐飲品類,在中國如火如荼,甚至被人稱為是中國第九大的菜系,小龍蝦。
          但是,小龍蝦有一個比較明顯的缺點,就是季節(jié)性。
          上市時間,從5月份開始,到9月份結束。那一年的時間里,剩下的7個月呢?
          大多數的小龍蝦店,因此只能關門了。用5個月的坪效,來養(yǎng)12個月的租金,太難了。
          怎么辦?
          于是有很多人,想到一個聰明的方法:羊蝎子小龍蝦店。
          夏天,是麻辣小龍蝦。冬天,是羊蝎子火鍋。
          依靠兩個品類一起,把全年的坪效撐起來。
          現在,我們重新回過頭來看這三個例子,太二酸菜魚、肯德基、小龍蝦店,你發(fā)現了什么沒有?
          他們都是從底層邏輯的坪效出發(fā),尋找自己的方法論,來解決自己的問題。
          太二酸菜魚,解決了飯點 “一時” 的翻臺率問題??系禄?,解決了產能 “一天” 的消費問題。小龍蝦店,解決了經營中 “一年” 的季節(jié)性問題。
          這,就是商業(yè)的思考能力。



          ?3?

          如何訓練商業(yè)思考能力?


          那么,到底要如何訓練自己的商業(yè)思考能力?

          我給你幾個具體的建議。

          第一,多問為什么。

          問題,是思考的起點。你只有真正對商業(yè)世界保持好奇,才能持續(xù)深度思考。
          為什么只有4人座呢?為什么會有外賣和外帶呢?為什么會把小龍蝦和羊蝎子兩個品類放在一起呢?

          如果你都沒有這些 “為什么”,你的世界里也就沒有問題,更別說去思考這些問題了。

          第二,找到底層邏輯和關鍵變量。

          發(fā)現問題了,然后去找底層邏輯。
          既然是底層邏輯,那一定是通用的,就在我們身邊的東西。只是需要我們不斷驗證,總結。
          比如說,剛剛提到的餐廳,底層邏輯是坪效。
          比如說,管理問題,你可以從 “責權利” 的方面去思考。
          比如說,產品問題,你可以從功能角度,體驗角度,個性化角度的方向去延伸。

          然后,抓住那些關鍵變量。

          關鍵變量,就是那20%最重要的事情。
          影響一件事的原因,可能有100個,1000個,但肯定不是每一個都最重要。找到那個最重要的,能影響80%結果的關鍵變量。

          如果你能想到這個程度,那你在商業(yè)上的思考能力,一定能有不小的提高。

          第三,寫寫畫畫。

          我們思考的結果,一定要經過推敲和驗證。
          怎么推敲和驗證?
          寫出自己的想法,畫出自己的模型。
          當你能把自己的思考,寫成一篇文章,或者表述成一個公式,說明你有了更深的思考。至少,邏輯是清晰的。否則,你根本表達不出來。
          如果你對自己有更高要求,還可以畫出來。
          寫,還是線性的思維。畫,是真正把邏輯扣上了閉環(huán)。

          把復雜的思考,能清晰畫在一張圖上,你在商業(yè)上,就擁有了抽象化思考,和具象化表達的能力。



          最后的話

          回到最開始的問題:

          如何有效訓練自己的商業(yè)思考能力?
          記住這個公式:
          底層邏輯+環(huán)境變量=方法論。
          如果說只掌握各行各業(yè)的 “干貨” 方法論,那只是 “授人以魚”,只要環(huán)境出現任何變化,“干貨” 就不再適用。
          但如果掌握的是 “底層邏輯”,那才是 “授人以漁”,你可以通過不變的底層邏輯,推演出順應時勢的方法論。
          多問為什么,從底層邏輯出發(fā),找到關鍵變量,推演出方法論,并且不斷總結驗證迭代自己的思考。
          希望這篇文章,能夠給你一些幫助,一點啟發(fā)。

          也愿你能:深度思考,如魚得水。




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