微信為什么不上這個(gè)功能?
微信有很多創(chuàng)新,同樣也有很多偏執(zhí)的設(shè)計(jì),「標(biāo)簽」功能就是其中之一。在通訊錄中,對(duì)好友的管理不能分組而用標(biāo)簽,現(xiàn)在看起來(lái)自然而然,然而最初從手機(jī)QQ轉(zhuǎn)移到微信時(shí),相當(dāng)不適應(yīng)。
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你發(fā)現(xiàn)了么?微信在其他模塊都用標(biāo)簽的方式進(jìn)行信息管理和分類(lèi),唯獨(dú)朋友圈不能用標(biāo)簽分類(lèi),只有信息流。
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場(chǎng)景我太有了哇。我喜歡在半夜三更刷一遍朋友圈,因?yàn)槟芰私獠煌袠I(yè)的圈友最關(guān)注的事情。但是隨著好友增多,已經(jīng)給我的信息分類(lèi)帶來(lái)了很大的負(fù)載。
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下圖是我給好友的備注:

“新產(chǎn)品”、“潮人”和“重度拆解人”是我給他朋友圈的標(biāo)簽。比如我想知道最近的新產(chǎn)品和對(duì)應(yīng)的拆解報(bào)告,我就喜歡看他們的朋友圈。
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再比如想了解如何做微信生態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng),就可以去看標(biāo)簽為“營(yíng)銷(xiāo)大佬”的朋友圈。
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這將大大提升我檢索朋友圈資訊的效率…想弱弱的問(wèn)下:“你們沒(méi)有這個(gè)需求嗎?” 于是我輾轉(zhuǎn)找到朋友圈的產(chǎn)品經(jīng)理,于是有了以下的對(duì)話:
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“我:halo,想請(qǐng)問(wèn)下微信“標(biāo)簽”模塊怎么唯獨(dú)沒(méi)有在朋友圈中體現(xiàn)出來(lái)。是否有思考朋友圈也賦予標(biāo)簽功能呢?方便檢索同一標(biāo)簽用戶的朋友圈呢?
? 朋友圈產(chǎn)品經(jīng)理:暫無(wú)。
? 我:是基于什么策略是思考的呢?是否可以透露一丟丟。。
? 朋友圈產(chǎn)品經(jīng)理:啊。暫無(wú)。”
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然后對(duì)話就結(jié)束了。(P.S.真正的“大佬”都這么牛逼的嗎?)這么有意思的話題,于是找了一些朋友溝通,以下是溝通的思考:
首先要清楚用戶場(chǎng)景:因?yàn)楹糜押芏啵笥讶?nèi)容十分豐富,但用戶時(shí)間有限,所以需要某種方式來(lái)提高刷朋友圈的效率。
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(聊一點(diǎn)題外話,好像需求是挺合理的。對(duì)吧。這里給讀友們提供已有功能的迭代思路步驟:

①.首先看提出的需求是否符合產(chǎn)品模塊的調(diào)性。也就是需求能推動(dòng)產(chǎn)品延伸更多的場(chǎng)景。比如長(zhǎng)期免費(fèi)的產(chǎn)品通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)商業(yè)化就不符合產(chǎn)品的調(diào)性;
②.需求符合產(chǎn)品調(diào)性后,那么梳理提出需求的用戶群畫(huà)像。比如上述朋友圈場(chǎng)景的用戶群畫(huà)像為:好友多、愛(ài)給用戶打標(biāo)簽、愛(ài)刷朋友圈……那么可以找這類(lèi)人的訴求是什么?
③.整理②梳理出來(lái)的用戶的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。比如:這類(lèi)用戶的平均好友數(shù)量、標(biāo)簽數(shù)、每天朋友圈停留時(shí)長(zhǎng)等。
④.覺(jué)得需求可行性高,則梳理并制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和通過(guò)數(shù)據(jù)看后期表現(xiàn)。
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希望迭代時(shí)通過(guò)這四步深挖下,別趟坑了。)

(朋友圈「標(biāo)簽」的產(chǎn)品方案)
但細(xì)想琢磨后會(huì)有幾個(gè)問(wèn)題:
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首先從交互上來(lái)看,切換標(biāo)簽時(shí)需要點(diǎn)按,至少增加兩步操作。如果最終要把朋友圈看完就要不斷切換標(biāo)簽,這反而增加了用戶瀏覽時(shí)間,降低了效率;
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然后你發(fā)現(xiàn):「標(biāo)簽」和好友朋友圈并沒(méi)有本質(zhì)關(guān)聯(lián)度,也就是你給好友的「標(biāo)簽」和他在朋友圈發(fā)的內(nèi)容并沒(méi)有本質(zhì)關(guān)聯(lián)。進(jìn)而其實(shí)你會(huì)挖掘到更深的一點(diǎn):
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你看,朋友圈英文是Moments 而不是Circle of friend,發(fā)朋友圈的引導(dǎo)語(yǔ)是:“這一刻的想法…”。說(shuō)明朋友圈設(shè)計(jì)初衷是展示朋友圈此時(shí)在干什么,想分享什么,此刻的心情。所以朋友圈完全按照時(shí)間排序,只為展示正在進(jìn)行時(shí)。
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除了朋友圈可以用「標(biāo)簽」外,信息流推薦策略可能也是提高閱讀朋友圈效率的解決方案。比如可以通過(guò)人物關(guān)系親密度、內(nèi)容熱度等進(jìn)行推薦,把自己點(diǎn)贊評(píng)論以及平時(shí)聊天比較多的對(duì)象發(fā)的朋友圈排在前面。類(lèi)似 Facebook 的 Timeline,有可能朋友圈的內(nèi)容質(zhì)量會(huì)更高,減少朋友圈打廣告的可能性。
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但是可能不太符合微信價(jià)值觀,跟聊天沒(méi)有已讀功能一樣,微信追求所有用戶所有信息平等的價(jià)值觀。系統(tǒng)并不會(huì)計(jì)算用戶的偏好。
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所以朋友圈的基本框架至少短時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變。這也是我在梳理產(chǎn)品功能的思路。沒(méi)有什么好的訣竅和策略,都是一樣的方式,只是愿意把熱情放到做產(chǎn)品中。
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文章記得轉(zhuǎn)發(fā)再看哦。感謝。每篇文章必將經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。關(guān)于微信的價(jià)值觀和思考,可以去看《微信背后的產(chǎn)品觀》。相當(dāng)nice。
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馬上金三銀四了。推薦你看John視頻號(hào)的這個(gè)視頻——針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)歷和面試策略。
