揭秘SHEIN背后不為人知的供應(yīng)鏈


廣州300多家服裝廠(chǎng),掌握著全球時(shí)尚密碼

在海外悶聲發(fā)大財(cái)?shù)腟HEIN,2022年估值達(dá)到千億美元,成為全球資本市場(chǎng)矚目的新星。這家神秘的中國(guó)跨境女裝獨(dú)角獸,終于浮出水面,引起了國(guó)內(nèi)同胞們的關(guān)注。
跨境電商這條賽道上,那么多企業(yè)、巨頭,為何突然跑出了這樣一匹黑馬?業(yè)界對(duì)SHEIN的模式很感興趣。
熟練的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)、新穎豐富的款式、低廉的價(jià)格,看起來(lái)是SHEIN的制勝法寶。
這些都不難理解,其實(shí)SHEIN的供應(yīng)鏈模式,才是藏得最深的“絕招”。
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強(qiáng)大的“中國(guó)制造”
體驗(yàn)過(guò)SHEIN的官方購(gòu)物網(wǎng)站,或許可以明白為什么它這么受歡迎。
很簡(jiǎn)單,因?yàn)榭钍健⑵奉?lèi)多種多樣,符合年輕人潮流,更重要的是,很便宜,符合當(dāng)下年輕消費(fèi)群體“能省就省”的消費(fèi)心理。
SHEIN被稱(chēng)為是“海外版拼多多”,用四個(gè)字來(lái)形容其優(yōu)勢(shì),那就是“多快新省”,即品類(lèi)多、上新快、款式新、價(jià)格低。

據(jù)官方曾經(jīng)披露,SHEIN的一件服裝,從打樣到送到消費(fèi)者的受眾,只需要短短20天。而在去年10~12月,SHEIN每天都會(huì)上新5000~6000款SKU,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為30天。
這種速度,完敗Zara、H&M,在同行中一枝獨(dú)秀。
能做到這種速度,做到“多快新省”,得益于強(qiáng)大的“中國(guó)制造”。
2015年,SHEIN將中國(guó)的總部從南京搬到了廣州番禺。廣州的服裝制造業(yè)向來(lái)很發(fā)達(dá),在番禺的城中村中,就遍布大大小小的制衣工廠(chǎng)。
作為中國(guó)服裝外貿(mào)的前沿陣地,廣州在服裝產(chǎn)業(yè)鏈上有著三十多年的積累。
以番禺為中心的一小時(shí)車(chē)程范圍內(nèi),有大量的制衣作坊和中小型工廠(chǎng)、紡織面料輔料的最大供應(yīng)市場(chǎng)、廣州批發(fā)街市十三行、佛山的倉(cāng)儲(chǔ)基地,還有白云機(jī)場(chǎng),等等。
和其他制衣產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)不同,番禺從上世紀(jì)90年代至今,都保持著傳統(tǒng)的小規(guī)模制衣生產(chǎn)方式,還有在批發(fā)時(shí)代保留下來(lái)的,快速生產(chǎn)的服裝生產(chǎn)鏈路。
這與制造業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的走向背道而馳,卻非常符合當(dāng)下消費(fèi)端個(gè)性化、多元化的趨勢(shì)。
SHEIN選擇番禺,就是看中了這些因素。之后的幾年里,SHEIN迅速在番禺鋪設(shè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),在其總部的“兩小時(shí)圈”里,發(fā)展出了1000多家服裝供應(yīng)商,300多家核心供應(yīng)廠(chǎng)商。
正是這300多家廠(chǎng)商,掌握著全球時(shí)尚密碼。
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小單快反和柔性供應(yīng)鏈
傳統(tǒng)的小規(guī)模制衣,可以理解為車(chē)間工人生產(chǎn),而不是自動(dòng)化。
難以想象,依靠這種大量勞工制衣的模式,SHEIN居然創(chuàng)造出了全球頂尖的交付速度。它是怎么做到的?
對(duì)于番禺大大小小的制衣廠(chǎng)老板工人而言,他們每天為SHEIN做衣服,和此前并沒(méi)有什么不同。之所以能夠做到快速交付,在于“小單快反”,它是SHEIN供應(yīng)鏈柔性管理中的主要模式。
小單快反是一種非常靈活的制造模式,機(jī)動(dòng)性強(qiáng),能夠快速根據(jù)市場(chǎng)做出反應(yīng)。
在服裝產(chǎn)業(yè)鏈中,服裝面料輔料工廠(chǎng)處于上游,成衣制造在中游,而商家品牌方位于下游。

(截圖來(lái)源:?jiǎn)袅▎袅◤椖痪W(wǎng))
消費(fèi)市場(chǎng)需要什么,制造端就生產(chǎn)什么,商家品牌則掌握著“生產(chǎn)什么”的方向。
這些年,消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)尚潮流的周期正在迅速縮短。潮流就是一陣風(fēng),當(dāng)你想要抓住的時(shí)候,它可能已經(jīng)過(guò)去了,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈反應(yīng)周期太長(zhǎng)。
所以,當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)傳達(dá)給制造端的需求,變成了個(gè)性化、小批量、多批次和快速交貨,這就是小單快反。
通俗來(lái)說(shuō),就是服裝廠(chǎng)在短時(shí)間內(nèi)迅速生產(chǎn)一批小批量的貨,再通過(guò)銷(xiāo)售,觀察市場(chǎng)反應(yīng),如果商品暢銷(xiāo),則反過(guò)來(lái)繼續(xù)追加生產(chǎn)。
在這種模式下,制造端需要實(shí)時(shí)盯著銷(xiāo)售端。
而SHEIN采用小單快反的模式,和供應(yīng)商之間的聯(lián)系異常緊密。
據(jù)美國(guó)的《商業(yè)內(nèi)幕》網(wǎng)站稱(chēng),SHEIN自建了一套管理供應(yīng)鏈的系統(tǒng),通過(guò)自己的管理軟件,和供應(yīng)商共享客戶(hù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并借此指導(dǎo)設(shè)計(jì)、管理生產(chǎn)過(guò)程,效率遠(yuǎn)超同行。
服裝行業(yè)很看重市場(chǎng)潮流,快時(shí)尚更甚。為了趕上潮流,很多品牌的設(shè)計(jì)師和時(shí)尚買(mǎi)手,會(huì)緊盯各大時(shí)裝周、時(shí)尚品牌產(chǎn)品的流行元素等,然后迅速“模仿”上架,Zara便是如此。
SHEIN不僅模仿,還會(huì)主動(dòng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)流行趨勢(shì),覆蓋所有的流行。
SHEIN的追蹤系統(tǒng),能夠抓取服裝銷(xiāo)售網(wǎng)站上的產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以及各地區(qū)消費(fèi)者的搜索趨勢(shì),從而總結(jié)出最受歡迎的流行元素。之后,將數(shù)據(jù)迅速交給工廠(chǎng)。
因此,給SHEIN供貨的這些廠(chǎng)商和工人,能夠在第一時(shí)間掌握流行趨勢(shì),并在短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來(lái)。

(廣州番禺的一家SHEIN供貨制衣廠(chǎng),截圖來(lái)源:好看視頻)
媒體“燃財(cái)經(jīng)”曾采訪(fǎng)過(guò)番禺南村的一家SHEIN供應(yīng)商,該供應(yīng)商稱(chēng),100件貨量的訂單,急的時(shí)候三天就要交貨。
另一方面,供應(yīng)商也會(huì)向SHEIN提供原材料價(jià)格數(shù)據(jù)、其他客戶(hù)的訂單數(shù)據(jù)等等,SHEIN據(jù)此建立定價(jià)體系。
根據(jù)這個(gè)體系,SHEIN可以倒推出某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,進(jìn)而鎖定一個(gè)價(jià)格區(qū)間,并以此作為衡量工廠(chǎng)報(bào)價(jià)的依據(jù)。
這種柔性供應(yīng)鏈,是快時(shí)尚的制勝秘訣。而SHEIN在全球的走紅,也讓全國(guó)的中小服裝廠(chǎng)都開(kāi)始向著小單快反的模式轉(zhuǎn)型。
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SHEIN改變了行業(yè)
柔性供應(yīng)鏈并不是什么新鮮玩意,快時(shí)尚起家的Zara早在十幾年前就在用。在國(guó)內(nèi),曾經(jīng)的美特斯邦威、韓都衣舍,之后做網(wǎng)紅品牌的如涵,都嘗試過(guò)這種管理供應(yīng)鏈的方式,但都沒(méi)有成功。
這些傳統(tǒng)線(xiàn)下品牌、電商品牌,都想追求更多款式、更淺庫(kù)存、更低的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。之后,SHEIN走向海外,將柔性供應(yīng)鏈做起,而直播帶貨興起,這一模式更加吃香。
柔性供應(yīng)鏈之所以能夠在這些年發(fā)展起來(lái),離不開(kāi)全球零售行業(yè)的消費(fèi)趨勢(shì),即個(gè)性化、多元化。
此外,還有產(chǎn)能過(guò)剩、原材料成本上漲、物流成本上漲等因素,加速了國(guó)內(nèi)中小服裝廠(chǎng)轉(zhuǎn)型小單快反。
中國(guó)被稱(chēng)為“世界工廠(chǎng)”,為全球輸送原材料、工業(yè)產(chǎn)品,服裝出口正是如此。規(guī)模化帶來(lái)的產(chǎn)能過(guò)剩,近幾年的成本上升,卻讓服裝出口企業(yè)的利潤(rùn)變得比刀片還薄。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年上半年,全國(guó)規(guī)模以上紡織企業(yè)3.3萬(wàn)戶(hù),累計(jì)營(yíng)收3.34萬(wàn)億元,但利潤(rùn)總額僅有1978.9億元。
要維持盈利,只能靠跑量。但近年全球疫情影響,很多大品牌訂單銳減,小訂單越來(lái)越多,廠(chǎng)商只能接下。
越來(lái)越多的小訂單,也讓業(yè)內(nèi)逐漸形成一種共識(shí),服裝市場(chǎng)已經(jīng)走向碎片化。所以,很多廠(chǎng)商紛紛選擇了轉(zhuǎn)型。
SHEIN的體量,帶來(lái)了大量的訂單,對(duì)服裝出口廠(chǎng)商而言,無(wú)疑是近年來(lái)最大的客戶(hù)。

這或許也是SHEIN向供應(yīng)商壓價(jià)的底氣,而即使利潤(rùn)再低,供應(yīng)商們也只能接受,因?yàn)槟悴蛔觯€有別的廠(chǎng)去做。
可以說(shuō),SHEIN的柔性供應(yīng)鏈,很大程度上改變了國(guó)內(nèi)服裝出口行業(yè)。
以往,很多服裝品牌要獲得更高的銷(xiāo)售利潤(rùn),總是試圖在銷(xiāo)售端發(fā)力,而鮮少看向供應(yīng)端。SHEIN難得的一點(diǎn)就在于,從很早開(kāi)始就開(kāi)始優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。
服裝柔性供應(yīng)鏈平臺(tái)“辛巴達(dá)”的創(chuàng)始人大風(fēng)提到,他們從2014年就開(kāi)始服務(wù)SHEIN,研究小單快反,構(gòu)建相關(guān)的IT系統(tǒng)。
經(jīng)過(guò)多年的積累和優(yōu)化,量變帶來(lái)質(zhì)變,SHEIN擁有了一套成熟的柔性供應(yīng)鏈,和以往相比,能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模的小單快反。

在這套管理模式下,很多工廠(chǎng)早已實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的規(guī)模化運(yùn)營(yíng),盈利能力也大幅提升。
對(duì)于SHEIN而言,這套成熟的模式,已經(jīng)為自己帶來(lái)了突出的優(yōu)勢(shì),達(dá)到了當(dāng)今的行業(yè)地位。
SHEIN成功之后,很多跨境電商紛紛效仿這一模式,正是站在了SHEIN的“肩膀”之上。
這一趨勢(shì),推動(dòng)了國(guó)內(nèi)服裝出口廠(chǎng)商的柔性化改造。SHEIN的柔性供應(yīng)鏈,也因此成為一種基礎(chǔ)設(shè)施,后來(lái)的跨境服裝新品牌,甚至可以直接復(fù)用SHEIN建立的這一能力。
SHEIN的成功,也讓人開(kāi)始猜想,這種小單快反的模式,會(huì)不會(huì)成為解決國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的良方?
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光環(huán)下的陰影
誠(chéng)然,SHEIN吃到了跨境電商的時(shí)代紅利,但真正的原因,是它的供應(yīng)鏈對(duì)全球市場(chǎng)帶來(lái)的降維打擊。
在行業(yè)里面,這一優(yōu)勢(shì)是超前的。但現(xiàn)在轉(zhuǎn)型小單快反,已經(jīng)成為新的趨勢(shì),不斷“跟風(fēng)”的新品牌們,也帶給SHEIN危機(jī)感。
SHEIN的成功是可以復(fù)制的,新的消費(fèi)品牌,完全可以基于這套成熟模式做起,可能比傳統(tǒng)品牌的轉(zhuǎn)型更有生命力,這對(duì)SHEIN而言,都是在后面追趕的有力競(jìng)爭(zhēng)者。
此外,SHEIN自身也存在不足。
快速生產(chǎn)上架,效率極高,但在設(shè)計(jì)創(chuàng)新上卻顯得能力不夠。創(chuàng)新是需要成本的,追求極致利潤(rùn)的同時(shí),很難進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),容易被詬病山寨、抄襲等。
而低價(jià)和快速帶來(lái)的低質(zhì)量,也對(duì)SHEIN的口碑造成沖擊,很多用戶(hù)都認(rèn)為SHEIN的產(chǎn)品質(zhì)量不好,但因?yàn)閮r(jià)格極低,即使質(zhì)量不過(guò)關(guān)也不會(huì)心疼。

這些都不利于SHEIN的品牌形象。
為此,SHEIN也準(zhǔn)備走中端路線(xiàn)。一方面,向供應(yīng)商提出更多創(chuàng)新要求,另一方面,開(kāi)始成立可持續(xù)的子品牌,舉辦設(shè)計(jì)師競(jìng)賽等,同時(shí),進(jìn)一步管理供應(yīng)鏈。
而在國(guó)內(nèi)日夜兼程,與SHEIN生產(chǎn)部門(mén)保持密切聯(lián)系的供應(yīng)商們,也將面對(duì)SHEIN更多要求和更嚴(yán)格的考核。負(fù)重前行的他們,還有很多在拼命保本。
