【新智元導(dǎo)讀】據(jù)知情人士透露，Salesforce 正在就收購 Slack 進(jìn)行談判，最早可能于下周宣布交易。截至目前，Salesforce 和 Slack 的發(fā)言人都還沒有對此發(fā)表評論。
在媒體首次報道 Salesforce 就收購 Slack 進(jìn)行談判后，Slack 的股價上漲了近38% ，而Salesforce 股價則于收盤下跌5% ，并定于下周公布第三財季收益。
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不過目前還不清楚這筆收購交易的最終價格，但是Slack 股價的變動使得它的市值最高時超過了200億美元。
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Salesforce 一直在利用其近年來市值的增長來收購成長型公司。
2018年，它以65億美元的價格收購了 MuleSoft，這是該公司有史以來最大的一筆交易，目的是幫助連接云應(yīng)用程序。
第二年，它在 Tableau 上花費了兩倍多的資金，以153億美元收購了這家數(shù)據(jù)可視化公司。
不僅僅是收購，更是為了背后的協(xié)同效應(yīng)
Salesforce 作為一個在 CRM 市場占有重要地位的大型軟件公司，內(nèi)心是渴望成為一個更大的平臺型公司的，收購 Slack的考慮可能包括將兩家公司的產(chǎn)品交叉銷售給彼此的客戶群，或許可以為雙方帶來增長。雖然 Salesforce 在2016年以7.5億美元的價格收購了 Quip，給了它一種文檔共享和協(xié)作的方式，但 Salesforce Chatter 一直是企業(yè)幾乎唯一的社交工具。收購 Slack 將為 CRM 巨頭提供堅實的企業(yè)聊天基礎(chǔ)，并可能在客戶和工具之間產(chǎn)生大量協(xié)同效應(yīng)。
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Slack 在快速增長的初創(chuàng)企業(yè)中擁有廣泛的市場份額，而 Salesforce 的產(chǎn)品則在一系列大型公司中占有重要地位。不過，Slack 不僅僅是一個聊天客戶端，它還可以使公司能夠嵌入工作流，這將非常適合 Salesforce 的產(chǎn)品系列，涵蓋銷售、服務(wù)、市場營銷等領(lǐng)域。Slack 還將允許企業(yè)同時在 Salesforce 生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部和外部工作，建立平穩(wěn)和集成的工作流程。雖然理論上它現(xiàn)在可以做到這一點，但是如果兩者結(jié)合起來，這種協(xié)同和集成將會更加緊密。? ? ??
分析師 Holger Mueller 說，「這將為 Salesforce 提供一個固定的收入來源，這是他們一直在尋找的東西，以保持他們的收入引擎繼續(xù)運轉(zhuǎn)」。Slack 可能是強(qiáng)化其平臺的一個很好的選擇，更重要的是它可以提高 Salesforce 產(chǎn)品的使用率和粘性 ，因為協(xié)作不僅對 CRM 很重要，而且對于該供應(yīng)商不斷發(fā)展的平臺也很重要。Slack 曾在2019年10月表示，其日活躍用戶超過1200萬。收購 Slack 也將成為軟件行業(yè)有史以來最大的交易之一。2019年，IBM 斥資340億美元收購 Red Hat， 2016年，微軟斥資270億美元收購 LinkedIn， 2014年，F(xiàn)acebook 斥資190億美元收購 WhatsApp。微軟的股價在這條消息出來后也略有下跌，它是通過 Team 的服務(wù)與 Slack 進(jìn)行競爭的。最近幾個季度里 Slack 受到了微軟的猛烈抨擊，Team 投入了大量資源，也 一直在挑戰(zhàn) Slack 的聊天工具和 Zoom 的視頻功能，并且在最近幾個季度公布的數(shù)據(jù)中看到了巨大的客戶增長數(shù)量。?? ? ??
? ? ? ?微軟已經(jīng)在追蹤客戶的軟件方面與 Salesforce 展開競爭。2016年，TechCrunch 曾報道稱微軟曾考慮以80億美元收購 Slack，但最終沒有達(dá)成協(xié)議。當(dāng)年晚些時候，微軟就推出了團(tuán)隊溝通應(yīng)用程序 Team 。「我們目前的主要競爭對手是微軟公司」，Slack 在2019年尋求成為上市公司時曾表示。微軟擁有一個龐大的客戶群，它可以將其轉(zhuǎn)化為Team的用戶，Salesforce 也可以給 Slack 帶來類似的好處。曾經(jīng)的 Salesforce 還一度是微軟的盟友，這筆收購達(dá)成之后，對微軟而言，將會改變整個競爭格局，使得Saleforce這個曾經(jīng)的朋友變成未來的敵人。不過，現(xiàn)在的消息還未得到最終的確認(rèn)，收購價格的高低也將成為交易能否最終達(dá)成的核心，讓我們拭目以待。
