研發(fā)效能驅(qū)動(dòng)客戶(hù)成功 | IDCF·云智慧DevOps黑客馬拉松挑戰(zhàn)賽精彩回顧

4月24-25日，由云智慧主辦，IDCF & 英捷創(chuàng)軟協(xié)辦的“云智慧DevOps黑客馬拉松挑戰(zhàn)賽”在云智慧燕郊研發(fā)中心圓滿(mǎn)結(jié)束，DevOps領(lǐng)域頂級(jí)大咖徐磊、助理教練冀利斌等老師擔(dān)任本次挑戰(zhàn)賽的指導(dǎo)老師。

云智慧集團(tuán)鄭州研發(fā)中心總經(jīng)理Neeke Gao在開(kāi)場(chǎng)致辭中提到：“云智慧集團(tuán)通過(guò)一切有效的方式來(lái)提高研發(fā)效能，搭建企業(yè)人才梯隊(duì)，培訓(xùn)端到端的研發(fā)人才?！?/span>這與IDCF培養(yǎng)端到端的教練與人才的理念不謀而合，DevOps黑客馬拉松則是以挑戰(zhàn)賽的形式帶領(lǐng)參賽者通過(guò)實(shí)操具象化端到端的DevOps理念和技能，通過(guò)增強(qiáng)技能、加強(qiáng)協(xié)作來(lái)提升組織效能。

云智慧集團(tuán)成立于2009年，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全棧智能業(yè)務(wù)運(yùn)維解決方案服務(wù)商，專(zhuān)注于運(yùn)維領(lǐng)域的開(kāi)拓和深耕，是智能運(yùn)維國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定單位之一。公司通過(guò)多年自主研發(fā)，形成了從ITOM到ITSM的智能運(yùn)維產(chǎn)品系列，在金融、政府、運(yùn)營(yíng)商、能源、交通、制造等數(shù)十個(gè)行業(yè)形成了成熟的數(shù)字化運(yùn)維體系建設(shè)及生命周期運(yùn)維管理解決方案，積累了豐富的行業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

研發(fā)效能是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司跑贏市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。云智慧集團(tuán)一直致力于研發(fā)效能的提升，注重研發(fā)人才的培養(yǎng)，持續(xù)學(xué)習(xí)和追逐技術(shù)前沿趨勢(shì)，為客戶(hù)提供更加穩(wěn)定、高效、先進(jìn)、智能的全棧智能業(yè)務(wù)運(yùn)維解決方案，通過(guò)自己的研發(fā)效能優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

本次“云智慧DevOps黑客馬拉松挑戰(zhàn)賽”依舊模擬真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以幫助船屋餐廳尋找第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)為背景，參賽者分為6個(gè)小組，歷經(jīng)36個(gè)小時(shí)體驗(yàn)DevOps的完整流程，從0到1打造一款產(chǎn)品，系統(tǒng)學(xué)習(xí)敏捷項(xiàng)目管理方法，共同拆解端到端的DevOps體系和技能圖譜。

端到端全流程

DevOps

36小時(shí)實(shí)戰(zhàn)，從業(yè)務(wù)角度驅(qū)動(dòng)研發(fā)效能提升

想要做好客戶(hù)項(xiàng)目，對(duì)于軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，首先要對(duì)業(yè)務(wù)有清晰的了解。然而在日常的工作中，企業(yè)更追求工作進(jìn)度、技術(shù)的創(chuàng)新、效率的提升、產(chǎn)品的穩(wěn)定，往往忽視了對(duì)研發(fā)人員的業(yè)務(wù)敏感性和業(yè)務(wù)理解能力的培養(yǎng)。

DevOps黑客馬拉松以一家受疫情影響導(dǎo)致業(yè)務(wù)下滑急需尋找第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)的餐廳為背景，在36個(gè)小時(shí)內(nèi)經(jīng)歷7個(gè)模塊，運(yùn)用科學(xué)的DevOps方法，創(chuàng)建商業(yè)模式、分析用戶(hù)需求、規(guī)劃產(chǎn)品功能、打造持續(xù)交付流水線(xiàn)，經(jīng)歷一次完整的創(chuàng)業(yè)，從業(yè)務(wù)需求角度驅(qū)動(dòng)研發(fā)效能的提升。

DevOps黑客馬拉松7大模塊包括：

• 模塊一：學(xué)習(xí)端到端DevOps 5P框架，基本認(rèn)知DevOps理念及方法；
• 模塊二：商業(yè)模式創(chuàng)新，通過(guò)商業(yè)模式畫(huà)布，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)性感的商業(yè)模式，尋找增長(zhǎng)第二曲線(xiàn)；
• 模塊三：產(chǎn)品功能規(guī)劃，通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像探索標(biāo)簽及痛點(diǎn)，利用用戶(hù)故事地圖梳理產(chǎn)品核心功能，梳理產(chǎn)品愿景、定義產(chǎn)品核心價(jià)值，構(gòu)建產(chǎn)品MVP原型；
• 模塊四：制定產(chǎn)品迭代計(jì)劃，學(xué)習(xí)掌握迭代目標(biāo)設(shè)計(jì)、任務(wù)拆解與認(rèn)領(lǐng)等技巧，設(shè)立物理看板并準(zhǔn)備執(zhí)行；
• 模塊五：現(xiàn)場(chǎng)打造持續(xù)交付流水線(xiàn)，搭建開(kāi)發(fā)環(huán)境與分支策略，搭建持續(xù)交付流水線(xiàn)，梳理微服務(wù)架構(gòu)并完成第一個(gè)迭代MVP版本的線(xiàn)上交付；
• 模塊六：使用影響地圖梳理產(chǎn)品冷啟動(dòng)規(guī)劃；
• 模塊七：講演項(xiàng)目方案并演示產(chǎn)品Demo，各組PK決勝。

這7個(gè)模塊的歷程將1年甚至更長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷濃縮在36個(gè)小時(shí)內(nèi)，并且讓每一位參賽者能夠跳出當(dāng)前業(yè)務(wù)、崗位的禁錮，學(xué)習(xí)從全局角度出發(fā)，思考業(yè)務(wù)存在的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與破局點(diǎn)。

模擬真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，學(xué)練賽一體化培訓(xùn)激發(fā)創(chuàng)新潛能

在DevOps黑客馬拉松的比賽過(guò)程中，DevOps領(lǐng)域大咖徐磊、助理教練冀利斌等幾位老師詳細(xì)講解了各環(huán)節(jié)使用的工具和方法，培訓(xùn)后快速進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)練習(xí)環(huán)節(jié)，使用所學(xué)方法應(yīng)用于業(yè)務(wù)實(shí)踐，教練深入每個(gè)戰(zhàn)隊(duì)指導(dǎo)具體實(shí)踐，并及時(shí)提出修正意見(jiàn)。最后進(jìn)行項(xiàng)目方案的現(xiàn)場(chǎng)路演，通過(guò)講演與專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)，找出項(xiàng)目的不足與亮點(diǎn)并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。

比賽現(xiàn)場(chǎng)，各組學(xué)員紛紛投入到這次“真實(shí)”的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，特別是第六組學(xué)員從始至終以冠軍為目標(biāo)全力沖刺，小組內(nèi)分工明確，每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練精益求精，力求做到最好。

本次挑戰(zhàn)賽產(chǎn)出了“史上最工整的故事地圖”。在整場(chǎng)比賽中，我們看到了云智慧集團(tuán)的研發(fā)人員對(duì)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目的執(zhí)著追求，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真反復(fù)練習(xí)，形成了對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的工程文化。

用戶(hù)故事&看板

評(píng)分墻

經(jīng)過(guò)路演環(huán)節(jié)的最終評(píng)審，大獎(jiǎng)也紛紛花落各家。

第六組【1024食府科技】獲得最佳黑馬團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

第一組【智慧行走】第一個(gè)跑通流水線(xiàn)并且拿到了全場(chǎng)最多的加分項(xiàng)，還修復(fù)了bug，獲得最佳流水線(xiàn)獎(jiǎng)。

第五組【北京祝你成功科技】提供了完整的、拿來(lái)即用的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，被評(píng)為最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)。

不斷追求極限，展現(xiàn)體力與腦力雙重競(jìng)爭(zhēng)力的第二組【思而學(xué)教育科技】被評(píng)選為最佳黑馬精神獎(jiǎng)。

90后技術(shù)VP Harry Yao用清晰的講述邏輯和具有親和力的語(yǔ)言表達(dá)方式，斬獲最佳演講個(gè)人獎(jiǎng)。

學(xué)以致用，團(tuán)隊(duì) & 效能 & 意識(shí)多重提升

對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造是最好的源動(dòng)力。DevOps黑客馬拉松通過(guò)小組實(shí)戰(zhàn)的方式，完整學(xué)習(xí)DevOps體系化的知識(shí)，并在實(shí)戰(zhàn)演練的過(guò)程中不斷夯實(shí)技術(shù)點(diǎn)和業(yè)務(wù)能力，打磨團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

賽前調(diào)研

參賽者希望通過(guò)本次挑戰(zhàn)賽得到：

增加視野、增強(qiáng)管理能力，讓團(tuán)隊(duì)賦能戰(zhàn)斗力增強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)；

了解DevOps在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用；

如何打造流水線(xiàn)模式的交付流程，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)瓶頸時(shí)，如何處理；

了解運(yùn)維過(guò)程；

toB定制化下的持續(xù)交付流水線(xiàn)；

如何快速落地DevOps實(shí)踐；

迭代計(jì)劃怎么準(zhǔn)確快速的敲定；

怎么打造一個(gè)好的持續(xù)交付流程；

打造持續(xù)交付流水線(xiàn)；

如何判斷需求規(guī)劃合理性；

產(chǎn)品迭代周期控制；

快速搭建可復(fù)用的環(huán)境。

賽后采訪(fǎng)

運(yùn)維效能總監(jiān)Simon Zhang表示：

通過(guò)此次培訓(xùn)，不僅學(xué)到了技術(shù)層面的DevOps技能，也了解到DevOps流程中的原則和思維。老師提供的流水線(xiàn)模板讓我們看到了現(xiàn)在的不足，之后要結(jié)合模板設(shè)計(jì)更適合當(dāng)前業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)流水線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)研發(fā)效能升級(jí)。同時(shí)我們更深認(rèn)識(shí)到知識(shí)文檔、知識(shí)傳遞的重要性和必要性，很多非運(yùn)維的同學(xué)照著文檔也可以很順利地把流水線(xiàn)部署好，甚至跑到K8s上，這是值得我們學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。接下來(lái)，我們將以O(shè)MP為試點(diǎn)，推行學(xué)到的理念和流程。

鄭州研發(fā)中心研發(fā)經(jīng)理Trim Zhao通過(guò)培訓(xùn)，總結(jié)了6個(gè)實(shí)施敏捷的關(guān)鍵點(diǎn)：

快速迭代、讓測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)者參與需求討論、編寫(xiě)可測(cè)試的需求文檔、多溝通，減少文檔、做好產(chǎn)品原型、及早考慮測(cè)試，之后會(huì)將這6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)落實(shí)到業(yè)務(wù)中，來(lái)優(yōu)化當(dāng)前的研發(fā)效率和協(xié)作關(guān)系。

鄭州研發(fā)中心研發(fā)經(jīng)理Tiger Wang在賽后感言中寫(xiě)道：

從0到1打造一款產(chǎn)品，缺少了中間的任何一環(huán)都無(wú)法完成最終的結(jié)果，團(tuán)隊(duì)凝聚力決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，而凝聚力的提升來(lái)自于業(yè)務(wù)開(kāi)展的方式，通過(guò)看板、時(shí)間計(jì)劃、迭代計(jì)劃來(lái)安排項(xiàng)目任務(wù)，持續(xù)了解用戶(hù)需求并挖掘用戶(hù)痛點(diǎn)來(lái)確定產(chǎn)品方向，從業(yè)務(wù)角度去看待研發(fā)項(xiàng)目，是第一位的。

 結(jié) 語(yǔ)

IDCF的幾位DevOps領(lǐng)域?qū)＜曳?wù)過(guò)幾十家大型企業(yè)，實(shí)踐過(guò)上百個(gè)大型軟件研發(fā)項(xiàng)目，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，關(guān)注業(yè)務(wù)的研發(fā)，才能真正驅(qū)動(dòng)研發(fā)效能的提升。

在此次挑戰(zhàn)賽中，我們看到了云智慧集團(tuán)的研發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的尊重和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。以終為始，由內(nèi)而外，DevOps端到端的技術(shù)理念正是從業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、需求等多個(gè)方面驅(qū)動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目迭代、研發(fā)效率提升、軟件價(jià)值塑造。

IDCF的專(zhuān)家團(tuán)已經(jīng)帶領(lǐng)過(guò)上千人完成DevOps黑客馬拉松的挑戰(zhàn)，我們希望有更多人參與其中，打破技術(shù)思維壁壘，關(guān)注業(yè)務(wù)和用戶(hù)需求，建立自我迭代、目標(biāo)統(tǒng)一、團(tuán)隊(duì)協(xié)同的研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作新模式。

黑馬精神PK

hackathon

【2021 IDCF 公開(kāi)課招生ing】

2021年《IDCF DevOps黑客馬拉松》北京、深圳、上海站開(kāi)啟，還有《端到端DevOps持續(xù)交付（5P）工作坊》、《基于Boat House的DevOps實(shí)踐》、《“創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維/Design Thinking”工作坊》、《敏捷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)演練》等眾多公開(kāi)課可以參加，快快報(bào)名吧~