珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)管理規(guī)定

第一條 為了規(guī)范公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)的設(shè)置和管理，提升城市公共設(shè)施服務(wù)水平，優(yōu)化國際化營商環(huán)境，促進(jìn)對(duì)外交流，根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī)的基本原則，結(jié)合珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)的設(shè)置和管理。

本規(guī)定所稱公共場(chǎng)所，是指向不特定人開放、供不特定人出入、停留、使用的場(chǎng)所。

本規(guī)定所稱外語標(biāo)識(shí)，是指公共場(chǎng)所設(shè)置的標(biāo)志牌、告示牌、電子顯示屏等公共服務(wù)設(shè)施使用外語標(biāo)示名稱、方位，提供場(chǎng)所導(dǎo)向、設(shè)施用途、警示警告、限令禁止、指示指令等信息的標(biāo)志物。

第三條 市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)外語標(biāo)識(shí)設(shè)置、使用管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)席會(huì)議制度，分期分批推進(jìn)外語標(biāo)識(shí)的新建和改造工作，并提供必要的保障。

經(jīng)濟(jì)功能區(qū)管理機(jī)構(gòu)履行區(qū)人民政府的相關(guān)職責(zé)。

第四條 市外事行政管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)外語標(biāo)識(shí)的規(guī)范建設(shè)、監(jiān)督和宣傳工作。各區(qū)承擔(dān)外事工作職責(zé)的部門在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市外事行政管理部門的指導(dǎo)下，做好本轄區(qū)內(nèi)外語標(biāo)識(shí)統(tǒng)籌管理工作。

市市場(chǎng)監(jiān)管行政管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理本市行政區(qū)域內(nèi)有關(guān)外語標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)制定等標(biāo)準(zhǔn)化工作。

城市管理綜合執(zhí)法部門負(fù)責(zé)城市道路、市政公廁、城市公園等市政公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)的管養(yǎng)及相關(guān)執(zhí)法工作。

住房城鄉(xiāng)建設(shè)、教育、公安、民政、自然資源、交通運(yùn)輸、商務(wù)、文化廣電旅游體育、衛(wèi)生健康等部門，在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好本部門、本行業(yè)、本領(lǐng)域的公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)的規(guī)范設(shè)置和管理工作。

第五條 公共場(chǎng)所設(shè)置外語標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循誰設(shè)置、誰負(fù)責(zé)的原則，符合合法性、規(guī)范性、服務(wù)性和文明性的要求。

第六條 市外事行政管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同市市場(chǎng)監(jiān)管行政管理部門組織制定公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)譯寫規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公布。

第七條 公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)名稱、提供信息，應(yīng)當(dāng)以規(guī)范漢字為基本服務(wù)用字，不得單獨(dú)使用外語作為標(biāo)識(shí)，但根據(jù)國家和省、市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)使用的除外。

外語標(biāo)識(shí)與中文標(biāo)識(shí)同時(shí)設(shè)置時(shí)，中文標(biāo)識(shí)應(yīng)居于顯著位置。

公共場(chǎng)所的對(duì)外宣傳片可以同時(shí)翻譯成外語。

鼓勵(lì)、支持有條件的區(qū)域、行業(yè)同時(shí)設(shè)置多種外語標(biāo)識(shí)。

第八條 公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)上的外語譯寫應(yīng)當(dāng)適應(yīng)實(shí)際需要，應(yīng)當(dāng)與規(guī)范漢字表達(dá)相同的含義，符合外語譯寫的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)；沒有相關(guān)譯寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合外語通常的使用習(xí)慣和國際慣例。

鼓勵(lì)公共場(chǎng)所經(jīng)營管理者聘請(qǐng)專業(yè)的語言翻譯機(jī)構(gòu)為其外語標(biāo)識(shí)的譯寫提供專業(yè)服務(wù)。

對(duì)外語標(biāo)識(shí)的設(shè)置和譯寫規(guī)范存疑的，可提交市外事行政管理部門認(rèn)定。

第九條 外語標(biāo)識(shí)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不得含有以下內(nèi)容：

（一）危害國家安全、尊嚴(yán)、榮譽(yù)或者利益的；

（二）破壞民族團(tuán)結(jié)或者侵犯民族風(fēng)俗習(xí)慣的；

（三）違反國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；

（四）擾亂社會(huì)秩序、破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

（五）宣揚(yáng)暴力、恐怖、淫穢、賭博等不良信息的；

（六）含有歧視性內(nèi)容或者侮辱、誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的；

（七）其他違反法律、法規(guī)或者公序良俗的內(nèi)容。

第十條 市外事行政管理部門根據(jù)需要聘請(qǐng)外語專家組成外語專家委員會(huì)，為設(shè)置和使用外語標(biāo)識(shí)以及有關(guān)行業(yè)主管部門開展監(jiān)督管理活動(dòng)提供外語譯寫方面的咨詢、指導(dǎo)等專業(yè)意見。

外語專家委員會(huì)的組建、管理及工作規(guī)則等由市外事行政管理部門另行制定。

第十一條 鼓勵(lì)具有相應(yīng)外語專業(yè)知識(shí)的組織和個(gè)人參與公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)設(shè)置和使用的志愿服務(wù)活動(dòng)。

外事、教育、民政等行政管理部門可以對(duì)外語標(biāo)識(shí)志愿服務(wù)活動(dòng)的組織和個(gè)人提供必要的幫助和指導(dǎo)。

第十二條 下列公共場(chǎng)所使用規(guī)范漢字標(biāo)示名稱，提供警示警告、限令禁止、指示指令等信息的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)設(shè)置外語標(biāo)識(shí)：

（一）涉外政務(wù)和公共服務(wù)窗口；

（二）應(yīng)急避難場(chǎng)所及海灘、山路等容易產(chǎn)生危險(xiǎn)的地方；

（三）機(jī)場(chǎng)、火車站、港口、碼頭、汽車客運(yùn)站、公共汽車站、軌道交通站點(diǎn)等；

（四）國際文體音樂賽事、國際會(huì)展活動(dòng)等大型國際活動(dòng)承辦、接待及活動(dòng)場(chǎng)所；

（五）國家4A級(jí)以上旅游景區(qū)、四星級(jí)以上旅游飯店、三級(jí)甲等醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

（六）城市規(guī)劃館、博物館、市民游客中心等具有對(duì)外交往和服務(wù)功能的重要公共場(chǎng)所；

（七）外國人聚居區(qū)域；

（八）市外事行政管理部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)設(shè)置外語標(biāo)識(shí)的其他場(chǎng)所。

鼓勵(lì)前款規(guī)定以外的其他公共場(chǎng)所設(shè)置外語標(biāo)識(shí)。

第十三條 廣告、地名標(biāo)識(shí)等需設(shè)置外語標(biāo)識(shí)的按照相關(guān)規(guī)定實(shí)施管理。

第十四條 公共場(chǎng)所的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目中包含外語標(biāo)識(shí)設(shè)置的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將外語標(biāo)識(shí)作為工程設(shè)計(jì)和建設(shè)的內(nèi)容。

第十五條 外語標(biāo)識(shí)的設(shè)置和管理單位應(yīng)當(dāng)定期檢查、維護(hù)外語標(biāo)識(shí)，確保外語標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確、完好、整潔、清晰。

外語標(biāo)識(shí)發(fā)生信息變更或者出現(xiàn)損壞、脫落等情況時(shí)，設(shè)置和管理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)修復(fù)、更新或者拆除。

第十六條 鼓勵(lì)公眾對(duì)公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)使用情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違反本規(guī)定的情況，公眾可以通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、外語標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)等渠道進(jìn)行投訴、舉報(bào)，或者提出意見和建議。政務(wù)服務(wù)熱線收到訴求后，按照部門職責(zé)轉(zhuǎn)交第四條規(guī)定的相關(guān)部門及時(shí)處理。

第十七條 各區(qū)人民政府及各行業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)定期監(jiān)督、檢查本轄區(qū)、本行業(yè)、本領(lǐng)域公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)的設(shè)置和使用情況，及時(shí)研究處理公眾的投訴、舉報(bào)和意見、建議并做好相應(yīng)的督促工作。 發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定第七條、第八條第一款、第九條、第十二條、第十五條的，應(yīng)當(dāng)督促其改正。

對(duì)公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)設(shè)置是否含有禁止性內(nèi)容、譯寫錯(cuò)誤或者明顯不當(dāng)?shù)惹樾螣o法確認(rèn)的，可以咨詢市外事行政管理部門、外語標(biāo)識(shí)專家委員會(huì)意見。

第十八條 橫琴粵澳深度合作區(qū)內(nèi)的外語標(biāo)識(shí)管理工作，可以根據(jù)實(shí)際需要，另行制定規(guī)定。

第十九條 本規(guī)定自2023年8月19日起施行。

附件：

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2．珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)管理規(guī)定.pdf