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優(yōu)質(zhì)文章，第一時(shí)間送達(dá)

  作者 |  老豆?jié){

來源 |  urlify.cn/M7NFFz

引子

面對茫茫多的代碼，開始進(jìn)行逆向分析；
問老員工，老員工也是一堆一知半解的；
需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，才能稍微捋順當(dāng)前的開發(fā)內(nèi)容；
各種“術(shù)語”，聽不懂他們在說什么，隔了一個(gè)公司好像隔了一個(gè)世界；
devops造就了茫茫多的系統(tǒng)，而且很多都是低頻的東西，用了過段時(shí)間就會(huì)忘記；

你是否也有碰到這些問題呢？希望本文能拋磚引玉，歡迎探討。

背景

在萬事都講究“理論指導(dǎo)實(shí)踐”的今天，筆者發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)歷的以及通過別人了解到的公司，居然沒有聽說一家公司有專門針對研發(fā)人員展開科學(xué)的新人培訓(xùn)的，深感奇怪。
現(xiàn)在的各行各業(yè)都有標(biāo)準(zhǔn)化的流程，比如殺豬盤也有專門的 《話術(shù)本》，而對于大多數(shù)軟件公司的崗位，做的工作其實(shí)也是標(biāo)準(zhǔn)流水化作業(yè)，與以前的勞工也沒有什么本質(zhì)區(qū)別。那么，既然存在“流水線”，那么，是不是應(yīng)該都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)說明書呢？

一、新員工生命周期

當(dāng)新員工進(jìn)入公司的時(shí)候，面臨的是新鮮，恐懼，迷茫。

1. hr帶你辦理入職手續(xù)；

2. 然后讓部門人員領(lǐng)走；

3. 將你放到一個(gè)角落里，好的情況下，幫你裝各種環(huán)境，差的則讓你自己裝（裝環(huán)境也很多坑）；

4. 然后領(lǐng)著你去認(rèn)識(shí)一下別人；

5. 給你一堆文檔，讓你自己看；

6. 或者直接打開項(xiàng)目讓你自己”逆向分析“；

7. 嘗試完成一次功能開發(fā)的生命周期，各種系統(tǒng)，各種權(quán)限，讓人目不暇接；

8. 公司組織新員工培訓(xùn)，講一些規(guī)章制度，講一些公司文化；

9. 回到工位，可能有一個(gè)”師傅“帶你，但是他也忙得不可開交；他教的很好，但是不成體系，只有個(gè)人意志，你想知道更多，他就無能為力了；
   。。。

10. 三個(gè)月了，怎么報(bào)銷發(fā)票？一問都不知道

11. 支付模塊出問題了，以前沒做過呀，都被魔改一年了，怎么入手呢？
    。。。

12. 離職，怎么提離職申請呢？

二、問題所在

新人：指剛進(jìn)入公司的人，業(yè)界大牛進(jìn)入新公司，也是新人，應(yīng)屆生也是新人；
額外工作：指除了開發(fā)意外的工作，比如考勤、請假，外部部門溝通等等；

一般的企業(yè)培訓(xùn)，都是公司層面的，統(tǒng)一安排新人進(jìn)行企業(yè)文化、制度等相關(guān)培訓(xùn)。但是放入項(xiàng)目組后，基本上就“自生自滅”了。
新人需要什么呢？我們通過“5w2h”方法來分析一下開發(fā)人員需要什么：

• WHAT——我這個(gè)崗位需要做什么？我需要跟誰去對接什么事情？我怎么開始我的工作？

• WHY——這個(gè)地方為什么要這么做？我怎么看不懂？有沒有更好的思路來縷清我的工作？

• WHO——who can help me？找誰呀？

• WHEN——項(xiàng)目周期怎么安排的？什么時(shí)候做完？

• WHERE——我怎么下手呢？一團(tuán)亂麻！

• HOW ——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法是什么？

• HOW MUCH——我是不是要加班才能做完呢？要怎么估算時(shí)間？怎么安排加班呢？
  上面可能看起來有些多，說白了：
  新人對當(dāng)前的狀況一籌莫展；
  新人需要一個(gè)“師傅”，手把手的指導(dǎo)他怎么進(jìn)入開發(fā)狀態(tài)；可是，“師傅”也是帶著業(yè)務(wù)的，經(jīng)常很忙；
  新人無法描述自己的狀況，甚至于不知道怎么去問；很多時(shí)候，“師傅”也不清楚問題的原因；
  
  研發(fā)人員的勞動(dòng)屬于腦力勞動(dòng)，表現(xiàn)形式區(qū)別于以前的一切體力勞動(dòng)：
  比如理發(fā)師，在a店與b店剪頭發(fā)的技術(shù)沒有任何區(qū)別，并且形式（手工操作）也是一致的；
  比如搬磚，民工用的工具鉗，怎么背，只要行為一致，產(chǎn)出也是一致的；
  比如種地，“莊稼活兒，不用學(xué)，人家咋做咱咋做”；
  但程序員的工作，a廠與b廠的“技術(shù)”差別就很大，這種差別來源于軟件架構(gòu)者針對于某種業(yè)務(wù)場景的抽象描述的不一致；
  并且，代碼在研發(fā)者手里，主要是個(gè)人思路的表達(dá)，面對同一個(gè)功能，兩個(gè)程序員做出來的東西也是不一樣的；
  研發(fā)人員面對業(yè)務(wù)場景，表達(dá)出來的代碼“千奇百怪”：
  比如各種《傳奇游戲》公司，他們雖然底層軟件大多數(shù)都是從別的項(xiàng)目進(jìn)行拷貝，但是上層業(yè)務(wù)邏輯會(huì)面向c端，進(jìn)行各種各樣的開發(fā)；
  我們看到網(wǎng)絡(luò)上的各種web網(wǎng)站，前端代碼能夠復(fù)用的數(shù)量也微乎其微（當(dāng)然，比如框架層的東西除外，比如vue，react這些）；

那怎樣才能讓研發(fā)人員快速找到狀態(tài)呢？

三、怎么解決

翻遍中文互聯(lián)網(wǎng)，各個(gè)專業(yè)的論文網(wǎng)站，針對新員工培訓(xùn)的方式都是企業(yè)層面的；
而在業(yè)務(wù)組內(nèi)部的培訓(xùn)，幾乎很少提及，并沒有站在“新人”（其實(shí)也是我們個(gè)人）的角度來闡述怎么進(jìn)行新人培訓(xùn)。

首先明確，新人需要什么：

1. 我想快速的進(jìn)入開發(fā)過程；

2. 我想知道底層的實(shí)現(xiàn)原理，方便我面對不同的場景時(shí)候，可以快速適用；

3. 專注于工作本身，盡量隔離額外的工作；

4. 我想證明自己，可以勝任我的工作；

5. 我很棒！??！

一般公司采用的都是“學(xué)徒制”，老人帶新人，效果感覺一般。因?yàn)槔先说乃絽⒉畈积R，老人的身上都帶著工作量，無法分出太多時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)。

個(gè)人認(rèn)為，解決這些問題的癥結(jié)，在于文檔與mvp（最小可執(zhí)行項(xiàng)目Minimum Viable Product，區(qū)別于產(chǎn)品的mvp，切記！?。。m然這非常難，不過也不是不能做。
對大多數(shù)人來說，他們看到的只有自己周邊的一些事物。老員工也有很多看不到的地方，不懂的地方。

這里，受限于個(gè)人水平，只想到了對于研發(fā)一線崗位應(yīng)該怎么做：

1. 整理軟件說明書，包括wiki，工作流（git 或者其他），工具，開發(fā)原則，各種規(guī)范，整個(gè)軟件生命周期的各個(gè)主要節(jié)點(diǎn)；

2. 對于常用 “額外工作”，出產(chǎn)文檔，方便快速解決；

3. 創(chuàng)建當(dāng)前軟件的mvp項(xiàng)目，并且擁有一個(gè)簡潔的上層業(yè)務(wù)功能模塊模板；

4. 讓新人在當(dāng)前mvp上進(jìn)行簡單模塊開發(fā)，熟悉怎么開發(fā)模塊；

5. 每個(gè)主要模塊，都要有一個(gè)設(shè)計(jì)文檔，按照一個(gè)模板進(jìn)行編寫，多使用UML以及其他圖例；

6. 嘗試做一些與外部部門結(jié)合的功能，大致了解溝通流程；

7. 整個(gè)新人周期都要補(bǔ)充以前的文檔；

8. 摸魚期間多多專研項(xiàng)目mvp，理解底層邏輯；

文檔原則：

• 能用圖解釋的，盡量用圖；

• 能用抽象語言解釋的，盡量用抽象語言，如設(shè)計(jì)模式；

• 語言盡量通用，公司用語與行業(yè)用語統(tǒng)一；

MVP原則：

• 最少依賴別的模塊；

• 最少有上層業(yè)務(wù)模塊；

• 最少依賴外界；

企業(yè)文化對于一線員工來說無關(guān)痛癢，一線員工感受的企業(yè)文化其實(shí)只是小組leader的個(gè)人情感，其次是同事之間的氛圍。

參考資料：

1. 《高質(zhì)量學(xué)徒制：G20愿景與中國行動(dòng)研究》

2. 《軟件外包公司新入職員工培訓(xùn)研究》工程碩士生: 韓 琳

3. 《中小企業(yè)新員工入職培訓(xùn)問題研究 — 從深圳市Ｘ企業(yè)為例》宋艷

4. 《一份有價(jià)值的學(xué)徒制度調(diào)研報(bào)告》 臧志軍

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