102條，沉淀18年，阿里人自己的行為原則
關(guān)注?▲茅廬學(xué)堂▲?，關(guān)注學(xué)習(xí)阿里組織成長第一窗口
編輯整理/蟹堂主?出品/茅廬學(xué)堂
土話，也叫對方方言，阿里土話，則是阿里人懂得的方言，需要特定的語境和人群。
2009年，阿里巴巴第一次系統(tǒng)整理了88條阿里土話，發(fā)布于內(nèi)刊《阿里味兒》。
2017年，更系統(tǒng)的102條阿里土話版本出爐，細(xì)分成夢想、敬業(yè)、壓力、困惑、團(tuán)隊(duì)、管理六塊。
102條，沉淀18年，平均一年也就生成5、6條。
在這些土話里，有些在外界很有名，比如“很傻很天真，又猛又持久”“平凡人做非凡事”，而更多的是阿里人才懂得的表達(dá)，體現(xiàn)的是阿里內(nèi)部自己的各種行為原則。
在三板斧訓(xùn)戰(zhàn)營現(xiàn)場，茅廬學(xué)堂的導(dǎo)師脫口而出的管理金句，很有可能就是阿里土話。
這些話很土，但卻蘊(yùn)含著樸素的道理。
就像你去追問成績好的同學(xué)學(xué)習(xí)方法，他要告訴你，上課認(rèn)真聽講、下課完成作業(yè)，一定被你噴。而往往大道就是這么至簡。
今天，蟹堂主為你盤點(diǎn)了12條阿里土話，都是最常在三板斧現(xiàn)場出現(xiàn)的，值得背下來。如果你還有其它喜歡的阿里土話，歡迎在文章下方留言給大家分享。
另外，我還為你編輯整理了一份《阿里土話》電子書，長按下方圖片，即可免費(fèi)領(lǐng)取。
1999年農(nóng)歷春節(jié)剛過，馬老帥召集了17個(gè)小伙伴，在杭州湖畔花園小區(qū)里，開了一場動(dòng)員會。
后來，我們在《錢江晚報(bào)》上發(fā)了一條招聘廣告。
招聘廣告有一句英文：“If not now,when? If not me,who? ”（此時(shí)此刻，非我莫屬），像是一個(gè)開放的問題，又像是自向自答。?
這份英雄帖的背后，是阿里人“舍我其誰”的使命感和責(zé)任感，這就是身為阿里人的胸懷和斗志。
戰(zhàn)略就是客戶價(jià)值。戰(zhàn)略不能離開“客戶價(jià)值”這四個(gè)字，戰(zhàn)略如果說最終不能服務(wù)于客戶價(jià)值的話，都是空話。
文化就是言行舉止。今天我們怎么對待別人，怎么對待一件事情，怎么去做一個(gè)決定，背后全都是價(jià)值觀。文化根植于內(nèi)心，是無需提醒的自覺。
耳聽為虛，眼見為實(shí)。但很多時(shí)候，我們除了看見，還需要相信，這個(gè)東西叫信念。
絕大部分的人是因?yàn)榭匆?，所以相信，很少部分的人是因?yàn)橄嘈?，所以看見。阿里人永遠(yuǎn)相信未來，正是因?yàn)橄嘈?，我們才有今天?/span>
因?yàn)橄嘈盼磥聿豢蓱?，所以愿意去?jīng)歷。因?yàn)橄嘈抛约罕认胂蟾訌V闊，所以愿意堅(jiān)定執(zhí)著地走下去，當(dāng)我們跨過山河湖海，終會看見。
未來靠想象，但有時(shí)更是一種理想，你永遠(yuǎn)無法知道互聯(lián)網(wǎng)未來的樣子。
今天能夠定義清楚的東西都不是未來。1999年，我們就知道互聯(lián)網(wǎng)會發(fā)展，電子商務(wù)會發(fā)展，但是我們沒有想象到電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)會發(fā)展成今天這個(gè)樣子。
而阿里的運(yùn)氣又那么好，有幸在這個(gè)發(fā)展過程中做出了巨大的貢獻(xiàn)。當(dāng)年，我們再能想象，也想象不到今天的。
未來越難以定義，我們越要拼命追逐，怕什么真理無窮，進(jìn)一寸總有進(jìn)一寸的歡喜。
這是阿里人給2015年雙11的總結(jié)。不僅2015年，每年的雙11都在創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)不可想象的奇跡。
不僅雙11，從2002年“賺一塊錢＂，到2003年“一天營收100萬＂，到2004年“一天盈利100萬”，到2005年“一天納稅100萬”……阿里這些年，一代代阿里人實(shí)現(xiàn)了無數(shù)個(gè)這樣看似不可想象的目標(biāo)。
在阿里巴巴，曾經(jīng)的異想天開，都將變成未來的日常。
大到一個(gè)事業(yè)群、一個(gè)部門，小到一個(gè)崗位、一個(gè)個(gè)體，在集團(tuán)戰(zhàn)略大圖里的定位有多重要，是靠自己在工作中打出來的，不是靠上級leader封出來的。
沒有誰天生重要，關(guān)鍵是你要做的出來——做出了市場，做出了客戶價(jià)值，做出了成本效率，你就是重要的。
我們身處這么一個(gè)劇烈競爭、劇烈變化的行業(yè)，我們不能有絲毫懈怠的想法，必須永遠(yuǎn)追求更高、更強(qiáng)，不斷迎接挑戰(zhàn)，不斷進(jìn)步。
這句鼓勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)的話，既是進(jìn)取的表現(xiàn)，也是自信的表現(xiàn)，相信明天會更好，相信自己能做到更好。
追逐夢想的路上，有歡笑也有汗水，有同學(xué)提出＂是否應(yīng)該加班＂的疑惑，馬老師給出了他的回答——
加入阿里，就是需要非常勤奮、非常辛苦，就是會有非常大的壓力。阿里不是一個(gè)享受待遇的地方，而是一個(gè)享受創(chuàng)業(yè)、享受殘酷的訓(xùn)練，享受學(xué)習(xí)，提升自己的地方。
這個(gè)世界上努力的人很多，但不是所有人都有機(jī)會做有意義、有價(jià)值的事情。
這句話、話糙理不糙。
沒有過程的結(jié)果是垃圾，因?yàn)檫@種結(jié)果沒有辦法復(fù)制，是“盲人騎瞎馬”撞大運(yùn)撞出來的運(yùn)氣，曇花一現(xiàn)，這是垃圾。
沒有結(jié)果的過程是放屁，就是過程很好，最后什么結(jié)果也沒有，這也不行。
當(dāng)然，今天我們也要一分為二地去看這句話，特別是在一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)上，如何看待過程和結(jié)果的關(guān)系，需要我們高階leader，對業(yè)務(wù)本身有一個(gè)比較前瞻的、長遠(yuǎn)的判斷。
過程管理，是阿里工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為leader，不能在分配任務(wù)后，就放任自流，坐等結(jié)果；同學(xué)們也不應(yīng)忽視過程中與主管的溝通，一味想憋個(gè)大招，一鳴驚人。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)充滿變化，過程管理是幫助我們上下級之間，不斷對焦對業(yè)務(wù)的認(rèn)知、理解，應(yīng)變化調(diào)整方向的有效手段。
如果結(jié)果讓雙方吃驚了，感到surprise了，那就說明過程管理出了問題。
一個(gè)有生命力的組織一定有自己的文化，這個(gè)組織需要的人才一定是和這個(gè)文化匹配的。因此，你要去找最合適的人，而不是去找最好的人。
很多公司老是想找最好的人，天下沒有最好的人，最好的人一定是你培養(yǎng)出來的，不是外面找來的。
感覺不舒服的時(shí)候， 通常也是在面對自己以前沒面對過的挑戰(zhàn)，承擔(dān)自己以前不曾承擔(dān)過的重任的時(shí)候。
人總是希望待在自己的舒適圈里，這種不舒服是驅(qū)動(dòng)我們突破舒適圈，獲得從未有過的進(jìn)步和成長的良藥。
因?yàn)榭傆幸惶?，那些讓你難過的事情，你都能笑著說出來。
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