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          2萬億快樂,庫克先生

          共 4045字,需瀏覽 9分鐘

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          2020-08-21 16:27



          ??新智元報(bào)道??

          編輯:夢佳、小勻

          【新智元導(dǎo)讀】蘋果市值首破2萬億美元。從1萬億美元到2萬億美元大關(guān),蘋果只花了短短24個(gè)月,這與庫克的貢獻(xiàn)是分不開的。掌印近十年,庫克早已走出了喬布斯的「陰影」。

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          最近蘋果和Epic之間的戰(zhàn)爭鬧得愈演愈烈。網(wǎng)友紛紛表示,天下苦蘋果久矣。面對蘋果的施威,開發(fā)者口誅筆伐,但這一切也不能否認(rèn)蘋果的地位。
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          就在這周三,蘋果正式成為一家市值2萬億美元的公司,也是首家突破這一市值的美國公司。現(xiàn)在雖然略有回落,但是相差無幾。

          7月底,蘋果首度超越了石油巨頭沙特阿美(Saudi Aramco),成為全球市值最高的公司。周三上午,蘋果的股價(jià)創(chuàng)下了每股467.84美元的歷史新高,這一切都是庫克任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的新里程碑!

          盡管疫情對美國經(jīng)濟(jì)影響不減,但蘋果公司的表現(xiàn)仍然好于預(yù)期,2020年第三季度公布收入為597億美元。

          幾乎就在兩年前的2018年8月2日,蘋果達(dá)到了1萬億美元的市值,也是美國第一。此后,亞馬遜、微軟和谷歌母公司 Alphabet 也陸續(xù)加入了蘋果的萬億美元市值大軍。

          蘋果歷年市值變化
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          從1976年4月1日,喬布斯和朋友們在加州喬布斯父母的車庫里共同創(chuàng)立了蘋果公司開始,到1980年上市,再到如今實(shí)現(xiàn)萬億美元的里程碑,這一走就是40多年。
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          兩年內(nèi)市值翻番靠什么?蘋果:我不僅僅是一家果粉堆出來的硬件廠商


          然而,從1萬億美元到2萬億美元大關(guān)只花了短短24個(gè)月
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          蘋果公司股價(jià)的飛漲很大程度上是因?yàn)?CEO 庫克近年來一直在拓展硬件業(yè)務(wù)以外的業(yè)務(wù)。
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          商業(yè)內(nèi)幕指出,蘋果早已經(jīng)不僅僅是一家硬件廠商,它投資了兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域——數(shù)字娛樂和金融服務(wù)——并且篤定客戶的忠誠度,從而助推了整個(gè)蘋果生態(tài)的崛起。
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          近年來,蘋果試圖占領(lǐng)服務(wù)市場,除了早期的iTunes,App Store等,還陸續(xù)推出了Apple Music和自己的視頻流媒體服務(wù)、自己的支付系統(tǒng)Apple Pay和信用卡,以及游戲和新聞等的額外訂閱服務(wù),打消了蘋果過度依賴iPhone的質(zhì)疑之聲。


          作為一個(gè)硬件起家的公司,2014年以來,蘋果的服務(wù)營收在逐年攀升。


          而且蘋果的軟件和硬件有相輔相成的優(yōu)勢,「蘋果最大的優(yōu)勢在于平臺的整合以及軟件的質(zhì)量與數(shù)量,從硬件到軟件,從手機(jī)到平板,當(dāng)你擁有了全套蘋果產(chǎn)品時(shí)你才會(huì)真正體會(huì)到其中的方便?!官Y深蘋果用戶如此評價(jià)。

          在今年第二財(cái)季,蘋果首席財(cái)務(wù)官在與投資者的電話會(huì)議上表示: 「我們在 App Store、蘋果音樂、視頻、云服務(wù)和 App Store 搜索廣告業(yè)務(wù)方面的收入創(chuàng)下了歷史新高,整體表現(xiàn)強(qiáng)勁。」他還補(bǔ)充說,蘋果平臺上各項(xiàng)服務(wù)的付費(fèi)用戶已超過5.15億,比一年前增加了1.25億。
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          2萬億美元市值也得益于疫情期間蘋果業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,由于居家辦公和學(xué)習(xí)需求飆升,Mac第三財(cái)季營收同比增長了22%,達(dá)到71億美元;iPad營收為66億美元,同比強(qiáng)勁增長32%;服務(wù)營收131.56億美元,同比增長15%;可穿戴設(shè)備營收達(dá)65億美元,同比增長18%。



          當(dāng)然硬件仍然是蘋果業(yè)務(wù)的關(guān)鍵部分。最近幾年 iPhone 銷售放緩,在最新的第三財(cái)季中增長乏力,但分析師預(yù)測,2020年可能是 iPhone 的一個(gè)轉(zhuǎn)折之年,因?yàn)樘O果預(yù)計(jì)將在今年秋天推出5G模式
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          與此同時(shí),蘋果也在不斷開拓新市場,而就在今年5月,還爆出消息蘋果正在向各大平臺「挖墻角」一批云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域人才,意圖搭建云基礎(chǔ)設(shè)施,未來可能開發(fā)新的 iCloud 產(chǎn)品和服務(wù)。

          喬布斯曾經(jīng)說:「我一直討厭企業(yè)市場,我對消費(fèi)者市場的熱愛讓我們想出了產(chǎn)品。」

          但顯然庫克并不完全這么想。


          掌柜十年的烙?。鹤叱觥杆沟年幱?br>

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          擔(dān)任蘋果 CEO 近10年后,庫克終于拋開了質(zhì)疑之聲,2萬美元的市值已經(jīng)比什么都更有說服力。
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          而與此同時(shí),他也把自己的烙印深深地刻在了布滿喬布斯遺志的這家公司里,將蘋果轉(zhuǎn)變成一家專注于數(shù)字健康、隱私、可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字服務(wù)的公司。


          2011年8月,庫克在喬布斯去世前不久接任蘋果公司CEO,早期的批評主要圍繞著他沒有接下喬布斯的衣缽,在創(chuàng)新創(chuàng)造方面持續(xù)發(fā)力,而陷入了「過度擴(kuò)張公司」的怪圈。

          這種觀點(diǎn)也可以理解,畢竟蘋果公司最受歡迎的革命性產(chǎn)品都是喬布斯發(fā)明的,走出他的陰影難上加難。

          網(wǎng)友評論,「即使他什么錯(cuò)誤都沒有,一切正常,也會(huì)被人們噴不如喬布斯?!?/span>


          運(yùn)營天才遭遇創(chuàng)新瓶頸:開拓可穿戴設(shè)備和服務(wù)市場

          但是庫克的優(yōu)勢在于運(yùn)營。如果說喬布斯是一個(gè)遠(yuǎn)見卓識,富有想象力的奠基人。那庫克就是一個(gè)腳踏實(shí)地的鋪路人。在喬布斯傳中提到,喬布斯親口說過,「庫克就不是一個(gè)做產(chǎn)品的人」。


          但在庫克的統(tǒng)治下,蘋果已經(jīng)不僅僅是一家「iPhone」或「iPod」撐起來的公司。
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          深入數(shù)字健康市場,用 Apple Watch 主導(dǎo)了可穿戴科技產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造了一個(gè)被競爭對手廣泛效仿的新產(chǎn)品類型,硬件和數(shù)字服務(wù)并舉。

          在庫克接管后僅僅幾年,隨著智能手機(jī)市場逐漸成熟,iPhone的高光時(shí)刻已經(jīng)過去,高端設(shè)計(jì)是遺留的產(chǎn)物,庫克因?yàn)樵庥鰟?chuàng)新瓶頸而飽受詬病。

          人們急于要求蘋果創(chuàng)造出「下一個(gè)大事件」,這種壓力可想而知,蘋果在2014年推出 Apple Watch,當(dāng)時(shí)用戶對 Apple Watch 寄予了厚望。

          遺憾的是,蘋果手表并沒有立刻風(fēng)靡一時(shí),最初的評價(jià)不溫不火,還被認(rèn)為是花瓶和雞肋產(chǎn)品。


          一年一度跟隨新iPhone發(fā)布,Apple Watch的功能也在不斷更新,2020年第一季度,IDC數(shù)據(jù)顯示,蘋果可穿戴設(shè)備的出貨量位列第一,超過了其最大的競爭對手三星、華為和 Fitbit。

          來源:IDC
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          在庫克的帶領(lǐng)下,蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展,成為僅次于 iPhone 的第二大蘋果收入來源。蘋果在可穿戴設(shè)備和服務(wù)方面的成功,甚至幫助抵消了2019年全年 iPhone 銷售放緩的影響。

          創(chuàng)新不一定是產(chǎn)品本身,庫克的創(chuàng)新雖然不像喬布斯那樣的驚世駭俗,但他使蘋果成為一家收入來源更加多元化的全生態(tài)現(xiàn)代企業(yè)ーー而不僅僅是一家靠死忠粉撐起來的硬件廠商。

          蘋果公司2萬億美元的市值表明,這些在服務(wù)和訂閱方面的長期投資得到了回報(bào)。
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          壟斷危機(jī),誰動(dòng)了蘋果的蛋糕

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          當(dāng)然,在庫克的領(lǐng)導(dǎo)下,不是所有的事情都值得深情銘記。蘋果和其他科技巨頭,如谷歌、 Facebook 和亞馬遜,一直在接受審查,前幾周的反壟斷調(diào)查為的就是防止這些大公司的主導(dǎo)地位和影響力會(huì)阻礙行業(yè)競爭。

          近日,「堡壘之夜」的開發(fā)商Epic Games允許玩家繞過蘋果的數(shù)字支付系統(tǒng),付款直接支付給Epic Games,動(dòng)了蘋果的蛋糕。

          而后蘋果利用壟斷地位,「不繳「過路費(fèi)」就下架」的操作確實(shí)也引來了不少罵名。


          并不是所有在庫克任期內(nèi)發(fā)布的蘋果新產(chǎn)品都大受歡迎,蘋果的 HomePod 智能音箱就遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌和亞馬遜的音箱產(chǎn)品。


          平易近人的庫克:將個(gè)人理念滲透每一個(gè)產(chǎn)品

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          「如果你關(guān)注客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),從股票價(jià)格到公司價(jià)值,再到像 Apple Watch 這類產(chǎn)品的銷售量……你會(huì)發(fā)現(xiàn)低估了庫克所做的事情。」庫克傳記「蘋果公司的反思與商業(yè)的未來」一書的作者Leander Kahney 曾經(jīng)表示。

          和喬布斯相比,庫克是一個(gè)性格溫和,平易近人的管理者。管理理念有很大不同。

          一位蘋果員工說,「現(xiàn)在的工作環(huán)境更輕松了,但是這不代表庫克缺少需求和細(xì)節(jié)導(dǎo)向,只是他始終將『尊重人的尊嚴(yán)』作為蘋果的指導(dǎo)原則?!?/span>


          「喬布斯鼓勵(lì)公司內(nèi)部競爭。回到初代 Macintosh 和 Mac 的時(shí)代,這兩種產(chǎn)品在兩棟樓中經(jīng)營,有各自的旗幟……讓下屬各自為戰(zhàn),對自己的工作嚴(yán)格保密。」Kahney 總結(jié)道。

          「而庫克非常擅長合作與協(xié)調(diào),這是運(yùn)營像蘋果這樣龐大、多樣化、復(fù)雜的公司所必需的技能?!?/span>

          除了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的管理方式,庫克還多次主動(dòng)代表蘋果向公眾道歉。

          2012 年,蘋果推出的 Siri ,蘋果地圖兩款產(chǎn)品大受詬病。事發(fā)后,負(fù)責(zé)這兩款應(yīng)用開發(fā)的斯科特·福斯托卻拒絕向用戶發(fā)致歉信。面對公眾的不滿,庫克主動(dòng)公開道歉,并解雇了這個(gè)「小喬布斯」。

          盡管市值已經(jīng)突破2萬億,但蘋果公司始終將重點(diǎn)放在「產(chǎn)品和員工」上,而不是公司的收益結(jié)果或股價(jià)。

          「蘋果公司不只生產(chǎn)計(jì)算機(jī)和手機(jī),其主要業(yè)務(wù)實(shí)際上是在『促進(jìn)人類發(fā)展』」庫克說。對于自己創(chuàng)造的價(jià)值,他還是更強(qiáng)調(diào)他的人文關(guān)懷理念。

          庫克每周都會(huì)閱讀用戶發(fā)來的郵件,「我曾收到一位單親媽媽的來信,她有一個(gè)三歲的自閉癥兒子,不會(huì)說話。在收到iPad后,他平生第一次找到了自己的聲音。」
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          在庫克的帶領(lǐng)下,蘋果關(guān)注「殘障人士因技術(shù)進(jìn)步而落伍」的領(lǐng)域,「而且我們永遠(yuǎn)也不會(huì)分析投資回報(bào)率,這樣做是因?yàn)樗钦x并且正確的?!?/span>

          今年,蘋果公司還獲得了一項(xiàng)專利,一款利用骨骼傳導(dǎo)傳導(dǎo)聲音的耳機(jī),可以幫助聽覺障礙者聽到聲音。

          很多采訪過庫克的人都表示,他很喜歡談?wù)撎O果,而鮮少談及私人生活,每一天的生活都過得十分規(guī)律。


          報(bào)道中,庫克通常會(huì)在凌晨3:45起床,每天早晨4:30起床處理郵件,并閱讀每天收到的700至800封電子郵件中的一大部分。早上5點(diǎn)鍛煉身體,他喜歡在戶外健身,而健身也似乎是他的唯一愛好。他認(rèn)為自家產(chǎn)品Apple Watch可以幫助他保持健康。

          除了早點(diǎn)上班,庫克還說過,他也是最后一個(gè)離開辦公室的人之一。


          參考鏈接:

          https://www.businessinsider.com/apple-hits-2-trillion-market-cap-how-long-it-took-2020-8
          https://www.businessinsider.com/apple-hits-2-trillion-market-cap-how-long-it-took-2020-8



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