珍愛(ài)網(wǎng)董事長(zhǎng)澄清“閉店”傳聞:非關(guān)閉,實(shí)為調(diào)整
2025-03-25 18:59
近期,珍愛(ài)網(wǎng)因“多家門(mén)店突然關(guān)閉、會(huì)員退費(fèi)難”問(wèn)題成為熱議焦點(diǎn)。3月25日,在珍愛(ài)網(wǎng)舉行的媒體溝通會(huì)上,公司董事長(zhǎng)肖遂寧就“閉店”傳聞作出回應(yīng),稱:“我們并非在關(guān)閉門(mén)店,而是在進(jìn)行必要的調(diào)整。這次調(diào)整有兩大要點(diǎn):首先,這些措施并非出自我們的決定,因?yàn)槲覀兊牟糠址?wù)是外包的,有些操作不由我們直接管理。其次,我們一直致力于提升用戶滿意度,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,這是我們的核心目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,一些合作經(jīng)紀(jì)人選擇退出服務(wù)。因此,我們將通過(guò)電話紅娘與客戶保持聯(lián)系,確保服務(wù)的連續(xù)性。”
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