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          百度App是如何打造成一個(gè)超級App的?

          共 2386字,需瀏覽 5分鐘

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          2020-02-29 23:25

          來源丨TechWeb
          https://mp.weixin.qq.com/s/LOp_djjhZlzboBOQ_V0q4Q

          2月28日,百度公布了2019年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示,第四季度百度營收289億元人民幣,凈利潤92億元人民幣,同比增長95%。值得注意的是,亮眼的業(yè)績背后,百度移動(dòng)生態(tài)也取得高效成長,產(chǎn)品矩陣表現(xiàn)亮眼。在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,李彥宏表示:“百度生態(tài)系統(tǒng)三大支柱正將百度搜索范疇從知識和信息擴(kuò)展到服務(wù)和交易,使百度App成為一個(gè)超級App”。
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          財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示, 12月,百度App平均日活躍用戶1.95億,同比增長21%;百度App端內(nèi)搜索同比增長近30%;百度App龐大的用戶規(guī)模和獨(dú)有的搜索+信息流分發(fā)渠道正在吸引越來越多的原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者,12月,百家號內(nèi)容創(chuàng)作者達(dá)到260萬,同比增長38%;智能小程序月活用戶數(shù)達(dá)3.16億,同比增長114%;?a687bc835cc707ca42483118a10ea1ea.webp信息和知識是百度移動(dòng)生態(tài)布局的核心?百度App成為超級App的基石是信息和知識的構(gòu)建。在內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建上,過去20年,百度逐步打造了“百度知道、百度百科、百度文庫、百度經(jīng)驗(yàn)、百度學(xué)術(shù)、寶寶知道”六大知識類產(chǎn)品,累計(jì)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容數(shù)量超10億條,形成了不可比擬的優(yōu)勢。?憑借長期的打造,百度的六大知識垂類產(chǎn)品,首先從內(nèi)容豐富度上已自然形成堅(jiān)固的壁壘。其中,百度知道的有效問答內(nèi)容突破5.5億;百度百科收錄詞條達(dá)到1637萬;百度經(jīng)驗(yàn)?zāi)依?79萬條內(nèi)容;百度文庫線上文檔量達(dá)到6.2億;百度學(xué)術(shù)已收錄120多萬個(gè)國內(nèi)外學(xué)術(shù)站點(diǎn),索引超過5億學(xué)術(shù)資源;寶寶知道母嬰問答量超過9200萬。?同時(shí),百度也在通過引入專業(yè)機(jī)構(gòu)和權(quán)威專家等方式,不斷優(yōu)化知識內(nèi)容庫。比如,百度與最高人民法院、國家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心等4萬家權(quán)威機(jī)構(gòu)合作,獲得超過2億的權(quán)威內(nèi)容;百度知道引入4萬多家專業(yè)機(jī)構(gòu),覆蓋超過40個(gè)行業(yè);百度百科已有超過20萬個(gè)詞條得到科普中國項(xiàng)目權(quán)威專家的認(rèn)證,年覆蓋人次達(dá)22億;寶寶知道權(quán)威優(yōu)質(zhì)內(nèi)容超過1000萬,并有近千位權(quán)威專家、數(shù)千位KOL和達(dá)人、4000多家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容合作方、20多萬經(jīng)驗(yàn)媽媽。?在此基礎(chǔ)之上,百度App還在持續(xù)增強(qiáng)包括醫(yī)學(xué)健康、在線文學(xué)等在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)外部聚合知識和信息,帶來了可觀的增長。2019年6月,聚合來自權(quán)威專業(yè)源頭的醫(yī)學(xué)健康知識和信息的百科醫(yī)典上線,截至2019年12月底,百科醫(yī)典覆蓋到了中國半數(shù)以上的頂級醫(yī)學(xué)專家,包括醫(yī)院的院長,醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)的主委和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的院士。?超級App對用戶的吸引力,離不開基本內(nèi)容的吸引和良好的使用體驗(yàn)。百度App圍繞信息和知識持續(xù)夯實(shí)移動(dòng)內(nèi)容生態(tài),為其帶來了更強(qiáng)的用戶吸引力,超級App的基本盤更為牢固。?

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          三大支柱撐起服務(wù)和交易的關(guān)鍵性拓展?用戶偏愛聚合型的超級App,并形成了通過超級App消費(fèi)的新習(xí)慣。針對此,百度App依托百家號、智能小程序和托管頁三大支柱,在服務(wù)和交易的拓展上亦有新的突破。簡單而言,當(dāng)用戶通過百度App進(jìn)行搜索,百家號、智能小程序和托管頁不僅可向用戶反饋優(yōu)質(zhì)內(nèi)容結(jié)果,更可提供通向商家產(chǎn)品和服務(wù)的鏈接,并支持交易的直接達(dá)成。?以優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容為標(biāo)簽的百家號,已成為推動(dòng)百度App拓展服務(wù)和交易的重要引擎。依托百家號,優(yōu)秀的創(chuàng)作者可開通付費(fèi)專欄、文章掛載商品、電商小程序帶貨等功能,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。自然,這同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了依托于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的服務(wù)和交易,并直接觸達(dá)精準(zhǔn)的目標(biāo)人群。百家號對創(chuàng)作者和商家的吸引力在持續(xù)增強(qiáng)。與此同時(shí),百度App不斷增長的規(guī)模和媒體影響力正在吸引更多的原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者加入百度的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。?相比百家號,百度智能小程序可實(shí)現(xiàn)更直接的服務(wù)觸達(dá)和交易達(dá)成。對商家而言,百度小程序是一個(gè)有交易能力的新官網(wǎng)。當(dāng)用戶在百度App搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞時(shí),獲得與之相關(guān)的智能小程序推薦,進(jìn)入即可得到服務(wù)并完成交易。顯然,通過搜索進(jìn)入智能小程序并完成整個(gè)交易,讓達(dá)成交易的鏈條變得更短。從四季報(bào)可以發(fā)現(xiàn),百度智能小程序不僅月活躍用戶保持了增長勢頭,智能小程序的數(shù)量也在大幅增加,這意味著更多第三方功能的植入,不僅百度App對消費(fèi)者的吸引力在變得更強(qiáng),百度App生態(tài)系統(tǒng)對第三方品牌的聚合力和商業(yè)價(jià)值也在變強(qiáng)。?比如,在線室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝潢平臺“好好住”,其百度智能小程序上的月活躍用戶,在上線一個(gè)月后已經(jīng)增長至它整個(gè)App月活躍用戶的四分之一。此外,中國所有主流快遞公司都采用了百度的智能小程序。數(shù)據(jù)顯示,2019年12月,快遞服務(wù)搜索量同比增長5倍。在超級App時(shí)代,百度智能小程序的跨界引流效果肉眼可見,這對第三方品牌的商業(yè)價(jià)值不言而喻。?托管頁則是百度面向企業(yè)提供智能化營銷服務(wù)的關(guān)鍵工具,它將更多行業(yè)的服務(wù)接入了百度App生態(tài),亦可在頁面內(nèi)直接完成交易。托管頁“一鍵開戶,坐享轉(zhuǎn)化”的服務(wù)模式,讓許多還不具備開發(fā)能力的較小規(guī)模商家,也能加入百度App的超級生態(tài)。據(jù)了解,百度托管頁已陸續(xù)推出具有行業(yè)針對性的解決方案,包括家庭服務(wù)、法律、B2B、房地產(chǎn)和連鎖領(lǐng)域的解決方案。因此,隨著百度App用戶和流量的持續(xù)增長,廣告主們也在積極擁抱百度托管頁。財(cái)報(bào)披露,第四季度,托管頁的營收已經(jīng)占到百度核心在線營銷服務(wù)的四分之一。百度App通過托管頁賦能中小企業(yè)的勢能,日見其大。?整體來看,百度移動(dòng)生態(tài)以知識和信息為核心,打造了以內(nèi)容為起點(diǎn)連接消費(fèi)者和企業(yè)兩端的全生態(tài)鏈條,走通了一條由內(nèi)容搜索而至服務(wù)、至交易的超級App之路,我們也看見了百度App未來可持續(xù)增長的巨大空間。

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