職場(chǎng)上哪些行為會(huì)凸顯自己的工作能力?
有不少伙伴都被這個(gè)問(wèn)題困擾過(guò)——做了不少事情,領(lǐng)導(dǎo)和同事卻并不認(rèn)可自己的工作能力。
那怎么走出這種困境呢?
根本策略是——通過(guò)創(chuàng)造外在成就,來(lái)凸顯工作能力。
為何這么說(shuō),請(qǐng)容我慢慢道來(lái)。

別人只能借助外在成就評(píng)價(jià)你的工作能力
請(qǐng)回想一下你所在的公司同事,找到那個(gè)你覺(jué)得工作能力很厲害的同事。
好,找到后,請(qǐng)停下來(lái)。
問(wèn)一下自己——在ta身上發(fā)生了哪些事情,讓我覺(jué)得ta很厲害?
你可能會(huì)想到,ta這個(gè)月完成了3000萬(wàn)銷(xiāo)售額,比第二名的1200萬(wàn),整整多了1800萬(wàn)。
你可能會(huì)想到,ta在去年的年會(huì)上,拿到了全公司唯一的創(chuàng)新獎(jiǎng)。
你可能會(huì)想到,公司某款產(chǎn)品的問(wèn)題排查手冊(cè),是ta編制的。
……
你可能會(huì)想到很多事情,這些事情,都可以證明ta工作能力很強(qiáng),但都不是ta的工作能力本身。
實(shí)際上,工作能力無(wú)法直接被別人感知和評(píng)價(jià),別人是通過(guò)你所取得的外在成就來(lái)推斷你的工作能力的。
因此,在工作中,我們要想讓別人覺(jué)得自己工作能力強(qiáng),就要努力創(chuàng)造可以被他人直接感知的成就。


擁有這 5 大類(lèi)外在成就,分分鐘展示能力
那么,在職場(chǎng)上,都有哪些外在成就,可以證明自己的工作能力呢?
總結(jié)來(lái)看,有5類(lèi):
漂亮完成基本工作
目標(biāo)導(dǎo)向的工作取得超預(yù)期的結(jié)果
搞定難題攻關(guān)
獲得高門(mén)檻的榮譽(yù)和資質(zhì)
輸出知識(shí)性作品
接下來(lái)我逐一簡(jiǎn)要介紹。
1、漂亮完成基本工作
一個(gè)崗位需要完成的基本工作有很多,比如周報(bào)、聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、維護(hù)客戶關(guān)系、熟悉業(yè)務(wù)規(guī)范、參加需求評(píng)審會(huì)議等。不同的崗位有不同的基本工作,需要結(jié)合自己的崗位來(lái)判斷。
漂漂亮亮地完成基本工作,可以展示你的工作態(tài)度和工作能力,同時(shí)也可以為目標(biāo)導(dǎo)向的工作奠定基礎(chǔ)。
如果你不好好完成基本工作,比如不寫(xiě)周報(bào)、不遵守業(yè)務(wù)規(guī)范、不參加部門(mén)月度會(huì)議……就很可能被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為工作能力欠缺。
2、目標(biāo)導(dǎo)向的工作取得超預(yù)期的結(jié)果
一個(gè)工作崗位,除了基本工作,還有很多目標(biāo)導(dǎo)向的工作,比如程序員,需要搞定項(xiàng)目,上線系統(tǒng),比如房產(chǎn)銷(xiāo)售,需要完成每月 N 套房子的銷(xiāo)售任務(wù)。
這樣帶目標(biāo)的工作,往往是從公司目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo),從部門(mén)目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo),一級(jí)一級(jí)分解過(guò)來(lái)的,你必須完成你的目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)才可能完成,部門(mén)目標(biāo)完成,公司目標(biāo)才會(huì)達(dá)成。所以,完成目標(biāo)導(dǎo)向的工作,是基本要求,大家都需要做到。
換句話說(shuō),如果你僅僅完成每個(gè)月度、季度、年度的目標(biāo),在他人眼里,只是中規(guī)中矩,沒(méi)什么特別的,因?yàn)榇蠹叶紩?huì)完成自己的目標(biāo)。
如果你更進(jìn)一步,超越你的目標(biāo),取得更大的成績(jī),就會(huì)脫穎而出,令別人刮目相看,別人就很可能認(rèn)為你工作能力突出。
比如你二季度的銷(xiāo)售任務(wù)是1000萬(wàn),你做到了1500萬(wàn),那就超越了你的目標(biāo),超越了別人對(duì)你的預(yù)期,凸顯了你的工作能力。
比如你負(fù)責(zé)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,預(yù)期是9月28日交付,你9月18日就交付了,并且運(yùn)行效果很好,那你就超越了別人對(duì)你的預(yù)期,凸顯了你的工作能力。

3、搞定難題攻關(guān)
別人搞不定的難題,你搞得定,那別人自然會(huì)覺(jué)得你工作能力突出。
比如公司的電商網(wǎng)站在雙11這樣的購(gòu)物高峰總是崩潰,困擾大家三年了,一直沒(méi)能解決,而你引入了新的架構(gòu)模式,完美解決掉這個(gè)問(wèn)題,那別人就會(huì)覺(jué)得你厲害。
比如公司要收購(gòu)一家創(chuàng)業(yè)公司,別人怎么都談不攏條件,而你出面談妥了關(guān)鍵條件,那別人就會(huì)覺(jué)得你厲害。
4、獲取高門(mén)檻的榮譽(yù)和資質(zhì)
有一些榮譽(yù),是很難得獲得的,拿到就足以說(shuō)明你能力超群。
比如你是培訓(xùn)師,拿到了我是好講師全國(guó)大賽的冠軍;比如你參加一類(lèi)職業(yè)技能大賽,獲得了決賽單人賽項(xiàng)前5名;比如你帶著項(xiàng)目參加CoinEx智能鏈(CSC)全球黑客馬拉松比賽,取得了第1名的成績(jī)……這些都足以說(shuō)明你某方面能力遠(yuǎn)超他人。
還有一些資質(zhì),比如一級(jí)建造師、金融分析師、ICF MCC(大師級(jí)教練)等,都是比較難獲得的,你拿到,直接就說(shuō)明你的能力。
5、輸出知識(shí)性作品
在職場(chǎng)上,想讓別人認(rèn)可你的工作能力,有一個(gè)捷徑——輸出知識(shí)性作品。
你寫(xiě)的技術(shù)方案、你出版的圖書(shū)、你撰寫(xiě)的產(chǎn)品問(wèn)題手冊(cè)、你開(kāi)發(fā)的新員工培訓(xùn)課程……都是知識(shí)性作品。
這些作品,可以被廣泛傳播,被更多人看到。
如果這些作品,真正能幫助別人解決問(wèn)題,是一個(gè)好作品,就自帶說(shuō)服力,你的工作能力,就不言自明。
很多人可能覺(jué)得“作品”太高大上,自己很難擁有。實(shí)際上,知識(shí)性作品是分層次的,每個(gè)人都可以根據(jù)自己的工作情況,創(chuàng)造貼合工作的作品。
下圖展示了知識(shí)的層次性。

根據(jù)抽象程度不同,知識(shí)可以分為四個(gè)層次,分別是工作過(guò)程記錄、工作指引、步驟流程和策略。
你可以結(jié)合自己的具體情況,創(chuàng)造某個(gè)層次的知識(shí)性作品。
比如部門(mén)月度會(huì)議,你做一份會(huì)議記錄,就是一種作品,屬于“記錄與表格”這個(gè)層次。
比如你發(fā)現(xiàn)月度會(huì)議經(jīng)常人不齊、過(guò)程也很混亂,你整理了一份月度會(huì)議組織指南,這也是一種作品,屬于“工作指引”這個(gè)層次。
比如這個(gè)指南運(yùn)行了一段時(shí)間,你發(fā)現(xiàn)它不僅可以指引月度會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目回顧會(huì)議、需求分析會(huì)議等也適用,于是你剝離了其中和月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議緊密相關(guān)的內(nèi)容,總結(jié)出一份抽象層次更好的“會(huì)議指南”,那這也是你的作品,屬于“步驟流程”這個(gè)層次。
……
知識(shí)的層次性這個(gè)概念,來(lái)自《卓越密碼:如何成為專(zhuān)家》一書(shū),想深入了解的話,可以入手一本仔細(xì)研讀。
理解了知識(shí)的層次性,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你可以創(chuàng)造自己的知識(shí)性作品,讓作品來(lái)展示你的能力。


選擇難走的長(zhǎng)路,成就方可期待
前面說(shuō)了好多,言而總之一句話——在職場(chǎng)上,你需要深入到某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,把能力練出來(lái),把事情做漂亮,把成就展示出來(lái)。
然而好多人工作多年,還是能力不強(qiáng)、成就不多,非常困惑,這其中,一個(gè)重要的原因是——個(gè)人所選擇的方向,門(mén)檻較低,不需要多強(qiáng)的能力就可以搞定工作,同時(shí),道路太短,一年半載就可以熟悉大部分內(nèi)容,很難與后來(lái)者拉開(kāi)距離。
所以如果你想要在職場(chǎng)上凸顯自己的工作能力,就要避開(kāi)容易攀爬的山坡,選擇難走并且高聳入云的山峰,所謂“道阻且長(zhǎng)”,這樣才有可能磨練能力,創(chuàng)造成就,建立壁壘。

關(guān)注“安曉輝生涯”,遇見(jiàn)更好的自己
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