“雙減”之后，素質(zhì)教育再站上風(fēng)口？｜億歐智庫(kù)

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文｜丁志斌

編輯｜李慶山

題圖｜123rf

一紙雙減，教培行業(yè)迎來(lái)巨震。

沖擊之下，素質(zhì)教育被認(rèn)為是學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的主要方向之一：新東方先后上線素質(zhì)成長(zhǎng)中心、成立新品牌東方科創(chuàng)，好未來(lái)推出學(xué)而思素養(yǎng)中心，學(xué)大教育業(yè)務(wù)向編程拓展……以上種種，仿佛都在說(shuō)明，素質(zhì)教育再次站上風(fēng)口。

與此同時(shí)，趣口才資金鏈斷裂、暫停運(yùn)營(yíng)，快陪練關(guān)停真人陪練業(yè)務(wù)等消息，也讓行業(yè)多了一絲警覺(jué)：素質(zhì)教育是否真是學(xué)科機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的優(yōu)良賽道？對(duì)于堅(jiān)守的素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)而言，又該如何應(yīng)對(duì)來(lái)自學(xué)科機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)及當(dāng)下政策風(fēng)險(xiǎn)？

據(jù)此，億歐智庫(kù)通過(guò)走訪大量行業(yè)專家及調(diào)研用戶需求，特撰寫《2021中國(guó)素質(zhì)教育策略創(chuàng)新研究報(bào)告》，供行業(yè)參考。

技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代

素質(zhì)教育十年黃金發(fā)展期

受到高考指揮棒的影響，素質(zhì)教育的生存空間，一直被學(xué)科培訓(xùn)嚴(yán)重?cái)D壓。雖然素質(zhì)教育易被家長(zhǎng)忽視，但億歐智庫(kù)認(rèn)為，過(guò)去十年，或許是素質(zhì)教育發(fā)展的黃金十年。

而其中，在線化構(gòu)成素質(zhì)教育過(guò)去十年發(fā)展的主基調(diào)。在線教育改變了素質(zhì)教育的產(chǎn)品交付形態(tài)，讓素質(zhì)教育理論招生范圍由附近的0-5公里向全國(guó)、乃至全球擴(kuò)展。更重要的是，在線模式讓細(xì)分品類眾多、重互動(dòng)體驗(yàn)的素質(zhì)教育加速迭代，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

標(biāo)準(zhǔn)化的在線產(chǎn)品也奠定了素質(zhì)教育向內(nèi)容素養(yǎng)化、教學(xué)啟蒙化、互動(dòng)智能化發(fā)展的基礎(chǔ)：

在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的大背景之下，語(yǔ)、數(shù)、外等傳統(tǒng)學(xué)科借助游戲化教學(xué)手段，向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型，美術(shù)、音樂(lè)、體育等傳統(tǒng)素質(zhì)教育受益于技術(shù)突破，逐步探索線上化，使素質(zhì)教育橫向擴(kuò)容、整體規(guī)模新上一個(gè)臺(tái)階，不斷向K12和職業(yè)教育賽道逼近。

隨著在線教育競(jìng)爭(zhēng)白熱化，為了更早抓住流量入口，培訓(xùn)年齡逐漸前置，素質(zhì)教育向低年齡段下探，受眾由6-14歲群體向0-14歲擴(kuò)充，市場(chǎng)容量大大增加。根據(jù)新東方相關(guān)數(shù)據(jù)，雙減政策頒布前，啟蒙素質(zhì)教育市場(chǎng)規(guī)模已超千億元，常規(guī)發(fā)展下，2021年有望突破兩千億。

此外，AI技術(shù)發(fā)展日益成熟，逐漸深入到素質(zhì)教育教學(xué)核心環(huán)節(jié)。少兒美術(shù)賽道的視頻透視矯正技術(shù)，音樂(lè)賽道，VIP陪練應(yīng)用的鷹眼鏡頭、音準(zhǔn)識(shí)別技術(shù)，或者AI互動(dòng)技術(shù)等，都有效改善素質(zhì)教育的線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)，獲取了家長(zhǎng)及學(xué)生的信任。

產(chǎn)品內(nèi)容和授課形式的升級(jí)與更替，是過(guò)去十年素質(zhì)教育的主要?jiǎng)?chuàng)新方向，并催化了素質(zhì)教育的十年黃金發(fā)展期。根據(jù)億歐智庫(kù)推算，素質(zhì)教育行業(yè)規(guī)模僅用時(shí)六年，即從2014年的662億元突破至2020年的2000億元。

行業(yè)邏輯重塑

素質(zhì)教育進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代

2019年，王興曾感慨，“今年可能會(huì)是過(guò)去十年最差的一年，卻是未來(lái)十年里最好的一年”。其后，美團(tuán)內(nèi)部圍繞組織人才、科技趨勢(shì)和社會(huì)價(jià)值，組織了一項(xiàng)名為“更好的十年”的討論，其中，組織人才建設(shè)被列到了首要位置。

隨著雙減政策的頒布，教育行業(yè)同樣走入下半場(chǎng)：一方面行業(yè)格局已經(jīng)改變，政策調(diào)控、學(xué)科巨頭轉(zhuǎn)型帶來(lái)巨大沖擊，中小型機(jī)構(gòu)生存愈發(fā)艱難，頭部效應(yīng)愈發(fā)顯著；另一方面教培行業(yè)的投資邏輯由增長(zhǎng)邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)橛壿嫞刭|(zhì)教育機(jī)構(gòu)需更加注重經(jīng)營(yíng)效率。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、開拓新市場(chǎng)和以用戶為中心，被認(rèn)為是行之有效的三大策略：

其一，素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)借助數(shù)字化工具，使其教學(xué)效果可量化、增進(jìn)家長(zhǎng)的信任，數(shù)字化也可以促進(jìn)機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，助力其降本增效；在數(shù)字化基礎(chǔ)上，素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)打通產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合，提供多端口服務(wù)，并縱向擴(kuò)齡、橫向擴(kuò)科，拉長(zhǎng)用戶生命周期。

其二，可以預(yù)見的是，C端業(yè)務(wù)量將出現(xiàn)明顯下降，B端和G端需求將上升。因此，機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)OMO模式有效結(jié)合線上和線下場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，充分挖掘下沉市場(chǎng)需求；以工具和內(nèi)容為主要服務(wù)形態(tài)切入“課后三點(diǎn)半”市場(chǎng)，一站式服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)明顯；此外，海外素質(zhì)教育市場(chǎng)也被認(rèn)為是一片待挖掘的藍(lán)海 ，其中歐美市場(chǎng)發(fā)展成熟，印度、拉美等新興市場(chǎng)潛力大，但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，考驗(yàn)教培機(jī)構(gòu)的人才厚度、技術(shù)研發(fā)深度以及渠道拓展能力。

其三，更為重要的是，素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)以用戶為中心，真正回歸教育本質(zhì)。億歐智庫(kù)通過(guò)調(diào)研用戶需求發(fā)現(xiàn)，需求非剛性、效果反饋差是素質(zhì)教育一直存在的痛點(diǎn)，如何讓教學(xué)效果可量化，并提升用戶對(duì)素質(zhì)教育的認(rèn)知與需求，仍待素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)解決; 與此同時(shí)，在孩子學(xué)業(yè)壓力逐步減輕的大背景下，素質(zhì)教育的需求將被釋放，未來(lái)仍有較大的增長(zhǎng)空間。

他山之石，可以攻玉，一批優(yōu)秀的素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)通過(guò)技術(shù)、模式、產(chǎn)品創(chuàng)新，為行業(yè)提供有益參考：點(diǎn)貓科技以工具為抓手，構(gòu)建面向未來(lái)和獨(dú)立自主的創(chuàng)新應(yīng)用生態(tài)，提供面向多端口的綜合性服務(wù)，推動(dòng)國(guó)內(nèi)編程教育的普及；VIP陪練創(chuàng)新應(yīng)用真人一對(duì)一線上陪練模式，標(biāo)準(zhǔn)化打磨建立規(guī)模優(yōu)勢(shì)，技術(shù)創(chuàng)新打造產(chǎn)品矩陣，借助智能化工具實(shí)現(xiàn)多方賦能。

此外，億歐智庫(kù)根據(jù)用戶對(duì)素質(zhì)教育品牌認(rèn)知、師資評(píng)價(jià)、課程評(píng)價(jià)及技術(shù)應(yīng)用評(píng)價(jià)，發(fā)布素質(zhì)教育品牌用戶評(píng)價(jià)榜單，具體榜單如下：

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