老板說這個(gè)功能值一個(gè)億,我還能咋辦?
國慶假期正式開始了,想必你們大多數(shù)人都進(jìn)入了休假模式。我沒放假,照常工作。
今天早上跟一個(gè)做產(chǎn)品的哥們兒閑聊,他說自己假期被安排加班了,而且是沒有加班工資的那種。
原因就是老板節(jié)前突發(fā)奇想開了一個(gè)新項(xiàng)目,并且臨時(shí)組建了一支包括產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)和測(cè)試的團(tuán)隊(duì)搞突擊,目標(biāo)是國慶假期把第一版產(chǎn)品弄上線。
老板直呼:「這個(gè)功能值一個(gè)億,項(xiàng)目做好了集體去三亞度假」。
值一個(gè)億、三亞度假、老板需求。
這哥們兒很無奈地跟我說,還能咋辦?集體硬著頭皮加班干活唄!
他是這個(gè)突擊項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,既是產(chǎn)品經(jīng)理、也是項(xiàng)目經(jīng)理。昨天下班前,問題就出現(xiàn)了。
他們開會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn),如果根據(jù)老板的設(shè)想確定下來需求進(jìn)行工作量評(píng)估,哪怕國慶加班七天,這活兒也還是干不完。
就算是每天加班加點(diǎn)干,按照目前 5 個(gè)人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,要完成這些需求的開發(fā)至少需要半個(gè)月時(shí)間。
他把這個(gè)情況跟老板匯報(bào)了,老板很不爽地說,這么點(diǎn)東西要做這么久么?怎么做是你們的事,我要的是結(jié)果。
他們也很無語,因?yàn)檫@點(diǎn)人手實(shí)在是不夠。老板又不給派人、時(shí)間又有限、需求還那么多,他問我怎么辦?
在我看來,這就是典型的需求邊界和項(xiàng)目資源之間的平衡問題。
如果你們還有印象,我在之前的文章中寫過一篇如何應(yīng)對(duì)不合理需求的主題。
其中,提到過這么一個(gè)項(xiàng)目管理模型。

這是一個(gè)三維坐標(biāo)系,X、Y、Z軸分別對(duì)應(yīng)時(shí)間、資源、質(zhì)量,它們之間構(gòu)成的三角區(qū)域,就是需求范圍。
說白了,需求范圍就是能做多少事,而時(shí)間、資源、質(zhì)量是決定能做多少事的制約因素。
也就是說,能做多少事并不是憑主觀意志決定的,也得滿足客觀的物理規(guī)律。
面對(duì)一些不合理需求時(shí),最好的應(yīng)對(duì)方式就是用事實(shí)窮舉,利用時(shí)間、質(zhì)量、資源和需求范圍這四個(gè)變量組成的模型進(jìn)行判斷和決策。
他們目前遇到的問題是需求范圍確認(rèn)、資源有限、時(shí)間確定、質(zhì)量有要求。而主要矛盾,就是在確定的時(shí)間內(nèi)無法滿足其它三個(gè)因素的要求。
通常情況下,團(tuán)隊(duì)資源(人手)是恒定的,要求快速上線(縮短時(shí)間)又想質(zhì)量不變,那對(duì)應(yīng)的需求范圍就會(huì)縮小。
同理,如果同樣要求縮短上線時(shí)間,且質(zhì)量不變,那就只能擴(kuò)充資源,也就是增加人手。
顯然,老板既不想增加人手、也不想延遲時(shí)間。
所以,我給了他兩個(gè)策略。要么,縮小需求范圍;要么,降低質(zhì)量要求。
第一個(gè)策略,縮小需求范圍。
重新對(duì)需求清單做分析和梳理,看有哪些需求是產(chǎn)品關(guān)鍵路徑上必不可少的。其余沒那么重要的,都可以暫緩。
得出一份簡(jiǎn)化的需求清單后,評(píng)估在?7?天時(shí)間內(nèi)能夠完成,再與老板進(jìn)行確認(rèn)并達(dá)成共識(shí)。
其實(shí),這里運(yùn)用的也是 MVP(最小可行性產(chǎn)品)的方法。
第二個(gè)策略,降低質(zhì)量要求。
首先,降低質(zhì)量要求并不是說在產(chǎn)品質(zhì)量上打折,比如測(cè)試覆蓋度、bug 數(shù)量等等。
這里說的質(zhì)量,指的是項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)細(xì)節(jié)的效率提升。
比如在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),原本一些復(fù)雜的自定義交互設(shè)計(jì)可以用最簡(jiǎn)單的原生控件來實(shí)現(xiàn),這能大大節(jié)省設(shè)計(jì)出圖和前端開發(fā)時(shí)間。
再比如,原本需要前端做一些本地存儲(chǔ)或緩存的功能,可以先不做。直接從后臺(tái)取,等后期有時(shí)間了再完善。
這些做法并不會(huì)影響產(chǎn)品的使用,但質(zhì)量上肯定會(huì)略打折扣。
不過對(duì)于資源有限、時(shí)間有限、需求范圍確定的情況來說,這是最現(xiàn)實(shí)的做法。
基于這兩個(gè)策略,基本可以實(shí)現(xiàn)先期的目標(biāo),過程中做好溝通管理和進(jìn)度管理,按時(shí)完成的可能性還是很大的。
凡事都有方法,基本所有的需求管理問題都可以運(yùn)用這個(gè)模型來進(jìn)行判斷。
三個(gè)制約因素,時(shí)間、質(zhì)量、資源。一個(gè)影響結(jié)果,需求范圍。
掌握好這個(gè)模型,在處理產(chǎn)品需求邊界和項(xiàng)目資源之間的平衡問題時(shí),你會(huì)更得心應(yīng)手。
下次你們?nèi)绻龅筋愃频膯栴},也可以試試這個(gè)方法。
希望這個(gè)方法能給他一些幫助,也希望能給你們一些啟發(fā)。
其實(shí)我是一直建議產(chǎn)品經(jīng)理有空能去學(xué)習(xí)一些項(xiàng)目管理知識(shí)的,尤其是關(guān)于需求管理、溝通管理、會(huì)議管理這三部分。
有些看似很難的問題,用對(duì)了方法,其實(shí)解決起來并不困難。況且,當(dāng)你去說服他人時(shí),有方法和沒方法還是有很大區(qū)別的。
之前給你們推薦過一些不錯(cuò)的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)資料,應(yīng)一部分讀者的要求,這里再推薦一次。
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安可時(shí)刻昨天寫了篇文章說了下我正在嘗試的新工作模式,有很多讀者說對(duì)于這樣的時(shí)間管理很認(rèn)同。
說實(shí)話,其實(shí)階段性的改變?cè)械墓ぷ骱蜕钅J剑收娴臅?huì)提升很多。
有時(shí)候,習(xí)慣是最大的威脅。
今天,與?66602?位讀者一起見證彼此成長(zhǎng)后臺(tái)回復(fù)“w”,可加我個(gè)人微信
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