南航推出新政策:解決第三方購(gòu)票問(wèn)題并承擔(dān)差價(jià)
2025-03-14 17:57
近日,中國(guó)南方航空發(fā)布公告稱,針對(duì)旅客在第三方平臺(tái)購(gòu)買機(jī)票時(shí)遇到的價(jià)格與行程單不符、多收退改手續(xù)費(fèi)以及對(duì)免費(fèi)特殊服務(wù)加收費(fèi)用等問(wèn)題,南航已在官方APP、微信小程序及客服熱線設(shè)立了專門的反饋渠道。旅客若遇到上述問(wèn)題,可通過(guò)這些渠道反饋,經(jīng)核實(shí)后,南航將先行墊付相應(yīng)的差價(jià)損失,并對(duì)相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行追責(zé)。
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