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          想吐槽下微信

          共 1654字,需瀏覽 4分鐘

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          2022-04-29 18:28

          愛(ài)之深責(zé)之切,教張小龍做事,是網(wǎng)友無(wú)法抑制之本能。從2019年說(shuō)的“每年有5億人吐槽,有1億人在教我做產(chǎn)品”,到2022年,隨著最新幾次更新,感覺(jué)網(wǎng)友密集吐槽又來(lái)了。

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          比如微信在 iOS 8.0.18版本,朋友圈發(fā)圖量從9張?jiān)黾拥搅?0張,但是呢?添加超過(guò)9張以上的圖片,微信會(huì)提醒你“需制作成新的視頻再發(fā)表”。



          本身提供能發(fā)多張圖片,本身是一件好事。但是呢?整個(gè)把圖片視頻拼接起來(lái)真的很像幻燈片,為什么不能類似微博一樣直接展示圖片呢?


          請(qǐng)問(wèn)讀友們,這個(gè)功能自從上線后,你用過(guò)了嗎?

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          如果要調(diào)整朋友圈圖片的功能,為什么不能添加動(dòng)圖呢?針對(duì)朋友圈這個(gè)模塊,為什么不能編輯已發(fā)表的朋友圈呢?朋友圈共同好友點(diǎn)贊能不能默認(rèn)不要提醒了?……

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          近幾年微信只要一更新,就會(huì)「全民吐槽」和「提需求」,抱怨更多的是:正經(jīng)事不做,盡整些“花活兒”。近兩年,微信更新頻率已經(jīng)變高了。2018年和2019年,微信每年僅更新8次,2020和2021年,每年更新13個(gè)版本。但陸續(xù)出的類似:“語(yǔ)音電話設(shè)置鈴聲”、“拍一拍”、“微信狀態(tài)”、“炸屎放禮花”等奇奇怪怪的功能。

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          發(fā)現(xiàn)真的不實(shí)用額。應(yīng)該多出“微信置頂消息折疊”、“受信任電腦一鍵登錄無(wú)需掃碼”等相關(guān)實(shí)用的功能。對(duì)吧~

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          再說(shuō)回“朋友圈發(fā)20張圖”這個(gè)需求,其實(shí)需求是存在的,但是實(shí)現(xiàn)路徑太迂回了。就是我能實(shí)現(xiàn),但是不直接給你。因?yàn)槲蚁胍茝V秒剪和視頻號(hào)。



          反正我作為產(chǎn)品經(jīng)理,我認(rèn)為這種方式是有些怪異的。平臺(tái)發(fā)展推廣固然重要,但是以犧牲用戶體驗(yàn)之前,這違背了做產(chǎn)品的初衷。盡管很少有人發(fā)20張圖片,但是如果讓用戶在使用該功能時(shí)驚呼“哇哦”。是不是也是一種宣傳呢?比如路徑變成:

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          點(diǎn)擊朋友圈「相機(jī)圖標(biāo)」→添加圖片;

          ①當(dāng)添加的圖片少于9張時(shí),按照現(xiàn)有路徑;

          ②當(dāng)添加的圖片大于9張時(shí),添加至朋友圈展示樣式為:


          再去做引導(dǎo),是不是會(huì)更好呢?(僅從用戶的角度上來(lái)做說(shuō)明。)

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          再聊深一點(diǎn),不僅僅是對(duì)微信的吐槽,而是對(duì)國(guó)內(nèi)APP現(xiàn)狀的吐槽。因?yàn)榭纯丛絹?lái)越模糊的邊界,越來(lái)越臃腫的體型,不停的增加新模塊,而一次次的把“用戶體驗(yàn)”優(yōu)先級(jí)一降再降。(甚至現(xiàn)在做競(jìng)品分析,感覺(jué)所有的產(chǎn)品都是競(jìng)品。)

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          比如電商平臺(tái)和支付平臺(tái)想要做社交;社交平臺(tái)呢?又想做電商;音樂(lè)平臺(tái)里出現(xiàn)直播;地圖軟件做出行等聚合服務(wù),打車軟件又邀請(qǐng)你“走路賺錢”。嘿……牛。不管平臺(tái)調(diào)性和產(chǎn)品定位,反正要布局生態(tài)。

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          我們的手機(jī)屏幕里,藏著一個(gè)個(gè)構(gòu)造的商業(yè)帝國(guó)。但是用戶只在乎「好不好用」和「能不能解決問(wèn)題」。對(duì)吧~

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          再比如,最基礎(chǔ)的用戶注銷賬戶訴求,在一些主流平臺(tái)上也變得費(fèi)勁巴拉。微博的“注銷賬戶”操作需要九步(你能找到注銷入口,我算你牛),且還需要審核,也就是會(huì)出現(xiàn)審核不通過(guò)的可能。拼多多“注銷賬戶”更奇葩,沒(méi)有自助入口,要和客戶溝通后才能注銷。就問(wèn)你,牛不牛?

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          為什么不能像國(guó)外的產(chǎn)品一樣把某一個(gè)業(yè)務(wù)做深做透呢?比如:

          • Calendly——核心是幫助會(huì)議雙方預(yù)約匹配并管理會(huì)議日程。目前估值40億美金;

          • Replit——編程領(lǐng)域的Figma,基于瀏覽器云端協(xié)同開(kāi)發(fā)平臺(tái),目前估值8億美金;

          • Linktree,相當(dāng)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)身份證,你可以在上面添加LinkedIn、Twitter、Facebook等個(gè)人主頁(yè),形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)身份聚合頁(yè)。估值13億美金;

          • ……

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          曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)應(yīng)用的“小而美”而入坑,如今再想要出坑,已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì),因?yàn)樵僖膊灰驗(yàn)楹糜?,而是大家都在用。不管你喜不喜歡,反正必須要用。

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          回想一下,發(fā)現(xiàn)一個(gè)賊有意思的點(diǎn):所有的平臺(tái)都向你伸出“援手”——老鐵,我有錢借給你,要借嗎?

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          反正我經(jīng)常收到這些大廠的“問(wèn)候”:


          本文完。如果覺(jué)得文章不錯(cuò),可以幫忙轉(zhuǎn)發(fā)和分享喲。感謝。




          深圳的小伙伴可以加我,后面會(huì)經(jīng)常組織活動(dòng),可以一起來(lái)耍耍。John的微信號(hào):xiaoteng1234567890


          John也錄制了一個(gè)微課。通過(guò)理論和案例講《產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)技能樹》。購(gòu)買后,可以加我。我拉你進(jìn)群。一起聊聊~

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