技術(shù)、產(chǎn)品、運營,哪個崗位越老越值錢?


有人問

技術(shù)、產(chǎn)品、運營這三個互聯(lián)網(wǎng)崗位,做哪個能越老越值錢?
其實,答案不在題面上。請容我慢慢道來。
當(dāng)我們說一個醫(yī)生越老越值錢時,是指這個醫(yī)生的醫(yī)術(shù)能夠隨著年齡增長而增長,能夠不斷解決用戶痛苦,為醫(yī)院帶來名聲和收入。
當(dāng)我們說一位教師越老越值錢時,是指這位教師的教學(xué)水平能夠隨著年齡增長而增長,同時能夠與時俱進(jìn),教好一茬又一茬的學(xué)生,為學(xué)校帶來口碑和吸引力。
由此可見,一個職場人越老越值錢,最根本的原因是他能夠持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,持續(xù)為組織創(chuàng)造溢價。
而一個人能夠這樣,職位并非決定性因素。
比如醫(yī)生里面,也有不少行醫(yī)二三十年,水平很爛,診斷總出問題的。比如教師里面,也有不少教學(xué)二三十年,抱著陳舊理念,一茬一茬毀人不倦的。
誠然,如果一種職業(yè)對應(yīng)的客戶需求穩(wěn)定、技能生命周期較長,個人從事這種職業(yè)更有可能越老越值錢,但更根本的因素,卻是在人的思維和能力。思維和能力到位,在軟件開發(fā)這種大家覺得吃青春飯的崗位上,也能夠越老越值錢。
Python創(chuàng)始人 Guido van Rossum就是一個例子。
2020年11月13日,他在Twitter上宣布加入微軟。這個時候,他已經(jīng)64歲啦。

可能你會覺得“龜叔”這個例子很極端,但我們的身邊也存在很多四五十歲的開發(fā),在公司的重點項目上挑大梁。
比如TDengine(濤思數(shù)據(jù)的開源平臺)的核心代碼,就是陶建輝50來歲時寫的。
所以我覺得,如果說,自己所在的崗位,不是那種大眾眼里越老越吃香的崗位,也不必悲觀,你可以通過思維的塑造與能力的構(gòu)建,來讓自己越老越值錢。
具體來講,有三種思維和三種能力特別關(guān)鍵。
三種思維:成長型思維、用戶思維和結(jié)果思維。
三種能力:學(xué)習(xí)能力、技術(shù)能力和人際能力。
逐一介紹一下。

一、越老越值錢離不開這三種思維
成長型思維、用戶思維和結(jié)果思維,是越老越值錢的關(guān)鍵思維,缺少它們,一個人很難越老越值錢。
1、成長型思維
成長型思維的概念,是心理學(xué)家卡羅爾·德韋克在《終身成長》中提出的。他指出,根據(jù)對能力發(fā)展的認(rèn)知,有兩種不同的思維模式:固定型思維(fixed mindset)和成長型思維(growth mindset)。成長型思維模式認(rèn)為,天賦只是起點,人的才智通過鍛煉可以提高,只要努力就可以做的更好。

終身成長,是我們在這個時代保持競爭力的關(guān)鍵思維和行為。
2、用戶思維
用戶思維,顧名思義,就是“站在用戶的角度來思考問題”的思維,或者更廣泛地說,就是站在對方的角度,換位思考。
我是程序員,剛做開發(fā)那幾年,我經(jīng)常覺得,技術(shù)好,代碼寫得優(yōu)雅,就是牛X,別的都是浮云。但后來我到電信(我們的客戶)那里開問題溝通會,連續(xù)一個多小時“聆聽客戶的訓(xùn)導(dǎo)”后,我就發(fā)現(xiàn),客戶最關(guān)心的是自己的問題有沒有得到真正的解決,只有確認(rèn)自己的問題得到解決,他們才關(guān)心你這個系統(tǒng)的代碼質(zhì)量啊什么的。他要是問題沒解決,你說我用了多么流行的框架、多么優(yōu)雅的設(shè)計模式、多么先進(jìn)的架構(gòu)思想,都是狗屁。
所以后來我就意識到,要多站在用戶角度來思考問題,關(guān)心他們的痛苦在哪里,關(guān)心他們想要什么樣的“小藥丸”。
有了這個思維轉(zhuǎn)變后,我就發(fā)現(xiàn),身邊那些技術(shù)大佬、項目管理的大佬、公司中高管,普遍都比一線開發(fā)更有用戶思維。
2017年我自由職業(yè)后,發(fā)現(xiàn)用戶思維更加重要了——以前我習(xí)慣自己能干什么、擁有什么,然后就做什么,希望別人發(fā)現(xiàn)我,找我買東西,但現(xiàn)在我必須先想用戶需要什么,倒推自己要做什么。如果不用這種方式,我的努力,除了自我感動,別無其他價值。
這就是用戶思維對人的影響,而我們也只有在這種思維的加持下,才能不斷改變和重塑自己,讓自己越來越值錢。

3、結(jié)果思維
很多時候我們都是關(guān)注過程,關(guān)注“努力”,而非結(jié)果。
我見過不少程序員,比較關(guān)注開發(fā)過程,架構(gòu)設(shè)計怎么樣、模塊設(shè)計如何、代碼寫得怎么樣、個人態(tài)度積極不積極、加班多不多、夠不夠努力……至于軟件能不能按時交付、交付質(zhì)量如何,反倒不不是最在意的。
這其實就是習(xí)慣按領(lǐng)導(dǎo)的要求、公司的流程等等來做事情,以為事務(wù)完成就好了,不去想這些事情想要達(dá)成的效果和目的。
這實質(zhì)上,就是缺少結(jié)果思維。有結(jié)果思維的話,就不僅會關(guān)注過程,更會關(guān)注自己做出來的軟件、流程等等,有沒有真正解決用戶的問題,有沒有給組織帶來價值。
實際上這是必須理解的道理——不管你是與用戶距離較遠(yuǎn)的程序員,還是天天和用戶打交道的銷售、實施、支持,都是在為“解決用戶問題,為用戶創(chuàng)造價值”這個最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
只有這個結(jié)果實現(xiàn)了,組織才能從用戶那里賺到錢,我們自己才能得到回報。否則,大家都忙忙碌碌一年又一年,產(chǎn)品(服務(wù))總是沒毛用,用戶不買賬,那再忙碌再辛苦,也不濟事,賺不到錢,白忙活。
所以,關(guān)注結(jié)果的有效性,以結(jié)果為導(dǎo)向來要求自己的工作,非常必要。
這是結(jié)果思維的A面含義,它還有B面含義,即,如果組織沒有拿到結(jié)果,哪怕自己的任務(wù)完成的不錯,中間結(jié)果挺好,也得承擔(dān)整體的后果。
我原來在一家公司擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理,有幾年的績效考核,獎金系數(shù)都在2以上,但到年底,基本上一點獎金發(fā)不下來。當(dāng)時我就不很不理解——為什么我干的好好的,公司不給發(fā)獎金呢?
那個時候,我以為,公司沒賺到錢,那是公司的事情,我付出了勞動,交付了項目,帶好了團隊,我就應(yīng)該拿到績效獎金。
但現(xiàn)在我就深刻的體會到了——公司是一個灌溉系統(tǒng),員工是系統(tǒng)中的毛細(xì)管道,當(dāng)公司這個灌溉系統(tǒng)能從外部搞到水源時,毛細(xì)管道就可以很滋潤,反過來,當(dāng)公司這個灌溉系統(tǒng)沒有活水進(jìn)來時,員工這個毛細(xì)管道,就只能干癟。
這就是結(jié)果思維的B面,承擔(dān)大系統(tǒng)沒有拿到結(jié)果的后果。

二、越老越值錢離不開這三種能力
人的能力千千萬,但學(xué)習(xí)能力、技術(shù)能力和人際能力,是三大類基本能力。
1、學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是元能力,其他的能力,像編程、設(shè)計產(chǎn)品原型、數(shù)據(jù)分析等,都依賴于學(xué)習(xí)能力的發(fā)揮才能掌握。
所以作為個人,第一重要的,就是不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力。
比如要會閱讀,能從書本等載體中獲取高質(zhì)量信息;比如要會搜索,可以從互聯(lián)網(wǎng)的浩瀚信息中快速找到自己想要的東西;比如要會復(fù)盤,從過往的經(jīng)歷中提取經(jīng)驗和知識。
只有學(xué)習(xí)能力不斷與時俱進(jìn),不斷提升,個人才能快速掌握外部環(huán)境變化所要求的新知識與新技能,才能適應(yīng)各種各樣的變化。

2、技術(shù)能力
技術(shù)能力是用于執(zhí)行特定工作的特定能力,比如編寫計算機程序,制定預(yù)算或分析銷售趨勢。
技術(shù)、產(chǎn)品、運營這幾個崗位,都是知識性工作,都需要各種技術(shù)技能來解決特定問題。實際上不僅僅是這些崗位,大部分我們覺得有前景有錢途的崗位,都有技術(shù)門檻,都需要豐富的或者高水平的技術(shù)技能。
隨著科技的發(fā)展,各種復(fù)雜的工具、機器、儀表、體系等,會越來越多,你沒有一定的技術(shù)基礎(chǔ),根本就運用不了,更別說解決問題啦!
未來社會,掌握復(fù)雜技術(shù)技能的人,會更加值錢,那些難以掌握復(fù)雜技術(shù)技能的人,將會被機器所替代,或者被迫去做以體力為主的工作。

3、人際能力
在組織中做事情,在社會上做事情,都離不開與人互動,常見的情況是,搞不定人,就搞不定事情,為了搞定事情,必須要搞定人。
這個道理,不言自明。相應(yīng)的,人際能力的重要性,也不言自明,這里就不再贅述了。
有一點我想說的是,人際能力是一種技能,凡技能都可以經(jīng)由學(xué)習(xí)實踐而掌握。所以有時候我們責(zé)怪所處環(huán)境人際關(guān)系復(fù)雜,難以推動事情時,不妨換一種成長型思維,看看怎樣掌握在這個環(huán)境中生存的人際技能。

三、越老越值錢只是指引修行的方向
其實,說了這么多,你會發(fā)現(xiàn),想要越老越值錢,就要在終身成長思維的指引下,站在用戶角度考慮問題,不斷的用學(xué)習(xí)能力,修煉技術(shù)技能和人際技能,然后帶著結(jié)果思維去做事,持續(xù)取得預(yù)期的成果。
這其實是相當(dāng)困難的一件事,所以更好的態(tài)度是,把越老越值錢當(dāng)作一顆北極星,根據(jù)它來積極調(diào)整自己的發(fā)展策略,因上努力,果上隨緣。

關(guān)注“安曉輝生涯”,遇見更好的自己
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