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          分銷,比你想象的要難的多!

          共 3968字,需瀏覽 8分鐘

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          2021-05-22 13:23

          說(shuō)起分銷,現(xiàn)在大家普遍的認(rèn)知,可能大多還停留在朋友圈里的微商層面。


          拉人頭是司空見慣的手段,發(fā)展下線是常用的操作手法,朋友圈和微信群轟炸是日常套路。


          外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。沒做過分銷系統(tǒng),就沒資格說(shuō)懂分銷。就算做過分銷系統(tǒng),可能也只是略懂。


          要想玩轉(zhuǎn)這一整套復(fù)雜體系,必須經(jīng)過千錘百煉,歷經(jīng)磨難與挫折。


          今天就試著捋一捋在做分銷系統(tǒng)過程中,我們需要注意的內(nèi)容。


          一.分銷門檻


          關(guān)于分銷的門檻,根據(jù)我自己公司的實(shí)際情況,同時(shí)參考了其他主流平臺(tái),發(fā)現(xiàn)大致有下面這三類:提交審核型、購(gòu)買加入型、直接加入型。



          01.提交審核型


          所謂提交審核型,指的是用戶想要加入分銷體系,需要提交相應(yīng)的資料,然后平臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)的審核,必須審核通過后才能成功加入。


          這種類型,適合大部分的B端/供應(yīng)鏈場(chǎng)景。


          此時(shí),對(duì)于平臺(tái)自身來(lái)說(shuō),其目的并不是希望獲得更多的用戶,也不是分銷賣貨,而是為了獲得優(yōu)質(zhì)的資源。


          拿供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),無(wú)論是對(duì)所有渠道的控制還是對(duì)價(jià)格的敏感度,就決定了其勢(shì)必不是追求量,而是追求質(zhì)。


          而關(guān)于審核所需要的資料,就要看每個(gè)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況了。


          對(duì)于分銷后臺(tái)來(lái)說(shuō),我們需要提煉不同行業(yè)的通用標(biāo)準(zhǔn),然后以此為基礎(chǔ),形成不同的模板。


          然后根據(jù)用戶的類型自動(dòng)匹配,同時(shí)也要能夠?qū)@些資料進(jìn)行自定義配置,滿足不同需求。


          比如美容行業(yè),在入駐分銷的時(shí)候,就需要對(duì)方提供相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、門店信息、美容執(zhí)照。其他通用行業(yè),可能只需要身份信息即可。


          02.購(gòu)買加入型


          所謂購(gòu)買加入型,指的是用戶想要加入分銷體系,必須購(gòu)買指定商品/服務(wù)/充值,購(gòu)買成功后自動(dòng)加入分銷。


          這種類型,適合的是針對(duì)C端/平臺(tái)場(chǎng)景。


          根據(jù)不同的平臺(tái)類型,購(gòu)買的內(nèi)容會(huì)有所不同,有些是商品,有些是服務(wù),有些是套餐,有些則是直接充值。


          這樣做的目的,也是篩選出有付費(fèi)意愿的用戶,有兩個(gè)好處:


          一是幫助平臺(tái)過濾掉那些沒有真實(shí)意向的用戶,這樣的人后續(xù)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本會(huì)很高。


          二是讓用戶對(duì)平臺(tái)有一種門檻權(quán)威,在大家心里,越難得到的東西才越珍惜。


          當(dāng)然,這些購(gòu)買的內(nèi)容,不僅需要提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還需要能夠自定義。


          03.直接加入型


          所謂的直接加入型,指的是用戶想要加入分銷體系,只需要同意平臺(tái)的協(xié)議就可以,沒有其他額外門檻。


          這種類型,適合的是初創(chuàng)公司/業(yè)務(wù)。


          初創(chuàng)業(yè)務(wù),天然面臨的是產(chǎn)品知名度的問題,這時(shí)候如果還有門檻,那這就真的是門檻了,大部分情況下不會(huì)有用戶愿意付出額外的金額、時(shí)間去考慮的。


          在這樣的情況下,目的其實(shí)是為了能夠快速的推廣業(yè)務(wù)、快速的積累用戶,一切為了這個(gè)目標(biāo)。


          我看過很多反面的例子,創(chuàng)業(yè)公司的新平臺(tái),品牌認(rèn)知度幾乎是0,產(chǎn)品力也不夠強(qiáng),但加入門檻還挺高,199/年的會(huì)員費(fèi),才能夠享受折扣和分銷功能。雖然不知道最終的數(shù)據(jù),但結(jié)果也可想而知。


          綜上,無(wú)論選擇哪種類型的加入方式,都要結(jié)合公司的現(xiàn)狀和目標(biāo),不能一成不變。


          二.分銷等級(jí)


          關(guān)于分銷等級(jí),首先需要明確分銷等級(jí)的說(shuō)明,其次需要知道分銷上下級(jí)的關(guān)系。



          01.等級(jí)說(shuō)明


          做過分銷的人都知道,分銷等級(jí)一直是有紅線的,那就是不要超過3級(jí)。超過這個(gè)紅線,你離傳銷就不遠(yuǎn)了,你離拘留也不會(huì)太遠(yuǎn)了。


          這里解釋一下什么叫分銷等級(jí),通俗點(diǎn)說(shuō),就是自己能從下級(jí)、下級(jí)的下級(jí)那里獲得獎(jiǎng)勵(lì)。一級(jí)分銷就是只能從下級(jí)獲得,二級(jí)分銷就是從下級(jí)、下級(jí)的下級(jí)都能獲得獎(jiǎng)勵(lì),以此類推。


          現(xiàn)在大部分的分銷其實(shí)都是2級(jí),雖然是常見的,但這并不代表沒有風(fēng)險(xiǎn)。之前有報(bào)道,淘寶的淘小鋪,就被相關(guān)部門警告和處分了。


          所以,最保險(xiǎn)的做法就是1級(jí)分銷,這是最直接,也是最好解釋的一種。至少?gòu)默F(xiàn)在的情況看來(lái),這樣的方式是沒有什么風(fēng)險(xiǎn)的。


          如果你的業(yè)務(wù)還存在很多不確定性,如果你的業(yè)務(wù)想長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的話,選擇穩(wěn)妥比什么都重要。


          記住一點(diǎn)就好:用合法的手段,做合法事。


          02.上下級(jí)關(guān)系


          上下級(jí)關(guān)系的綁定,決定了最終的獎(jiǎng)勵(lì)歸屬。一般做法有兩種:一種是永久綁定,一種是有綁定時(shí)效。


          所謂的永久綁定,指的就是上下級(jí)關(guān)系綁定后就不能改變,以后下級(jí)發(fā)生的任何購(gòu)買行為,上級(jí)都能夠獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。


          這樣的好處是,可以鼓勵(lì)分銷人去發(fā)展下線,畢竟發(fā)展的下線永遠(yuǎn)都是自己的。適合那種拉人頭、增加用戶量的場(chǎng)景。


          所謂的綁定時(shí)效,指的是上下架關(guān)系綁定有一定時(shí)效,在時(shí)效內(nèi),下級(jí)發(fā)生的任何購(gòu)買行為,上級(jí)能夠獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。時(shí)效外的獎(jiǎng)勵(lì),就根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定。


          這樣的好處是,可以鼓勵(lì)分銷人更多的去分銷商品,不用擔(dān)心別人是否已經(jīng)綁定了,畢竟有時(shí)效限制。適合那種要銷量、要銷售額的場(chǎng)景。


          對(duì)分銷系統(tǒng)來(lái)說(shuō),需要提供靈活配置的地方,讓用戶自行選擇綁定的方式。


          對(duì)用來(lái)說(shuō),根據(jù)公司的整體目標(biāo)和階段需求,選擇合適的類型。


          綜上,無(wú)論分銷等級(jí)如何變化,永遠(yuǎn)記住紅線。


          三.分銷獎(jiǎng)勵(lì)


          關(guān)于分銷獎(jiǎng)勵(lì),不同的行業(yè)也有不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式,我現(xiàn)在所了解到的,就有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、商品獎(jiǎng)勵(lì)、服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)這三種類型。



          01.現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)


          現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),是最常見也是最有效的獎(jiǎng)勵(lì)方式,畢竟誰(shuí)也抵擋不了金錢的誘惑。


          分銷人將商品分享出去-觸達(dá)人購(gòu)買該商品-分銷人按約定的方式得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)金-獎(jiǎng)勵(lì)金達(dá)到一定金額分銷人就可以提現(xiàn)。


          這是通用的流程,這其中涉及到的后臺(tái)配置內(nèi)容就是需要為每個(gè)分銷商品配置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。


          關(guān)于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)則,一般有按百分比和固定金額兩種方式。


          百分比獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)購(gòu)買人購(gòu)買的金額,按照約定的百分比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),多買多得。


          固定獎(jiǎng)勵(lì):無(wú)論購(gòu)買人購(gòu)買的金額多少,統(tǒng)一按固定金額獎(jiǎng)勵(lì)。


          兩種方式,適用的場(chǎng)景和活動(dòng)目的不同,在不同的推廣階段配合使用才能達(dá)到最優(yōu)效果。


          想拉人頭,建議用固定金額,鼓勵(lì)分銷人去找人。想要銷量,建議用百分比,鼓勵(lì)分銷人去找訂單。


          關(guān)于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的,就涉及到提現(xiàn)的問題,關(guān)于提現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容就需要進(jìn)行配置。包括周期內(nèi)提現(xiàn)的次數(shù)、最低提現(xiàn)金額等內(nèi)容,在這里就不展開了。


          記住一點(diǎn),涉及到錢的,一定要慎重再慎重。


          02.商品獎(jiǎng)勵(lì)


          商品獎(jiǎng)勵(lì)的場(chǎng)景適用于商城賣貨。


          分銷人將商品分享出去-觸達(dá)人購(gòu)買該商品-分銷人按約定的方式得到相應(yīng)的商品-分銷人將商品提貨。


          有些電商平臺(tái),為了提升自身產(chǎn)品的知名度和接受度,會(huì)采用這種分銷獎(jiǎng)勵(lì)商品的策略。


          雖然目前我自己在實(shí)際工作中并沒有遇到這樣的場(chǎng)景,但這樣的需求也是真實(shí)存在的。


          以前接觸過一個(gè)賣運(yùn)動(dòng)服裝的老板,有段時(shí)間,他們?yōu)榱送粕坛堑囊粋€(gè)爆品,就采取了這樣的方法。只不過當(dāng)時(shí)并沒有使用系統(tǒng),而是直接走線下渠道完成的推廣。


          情況是這樣的,他們的分銷人,在推廣成功后,會(huì)得到一個(gè)指定的商品,分銷人可以選擇快遞或者自提的方式來(lái)提貨。


          后續(xù)他們公司切換我們線上系統(tǒng)的時(shí)候,就對(duì)這塊需求特別注意。我們自然也是用這個(gè)需求作為出發(fā)點(diǎn),來(lái)拓展更多的場(chǎng)景和業(yè)務(wù)。


          有需求就有市場(chǎng),有市場(chǎng)就要產(chǎn)品能夠滿足。


          03.服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)


          服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的場(chǎng)景適用于服務(wù)行業(yè)。


          分銷人將服務(wù)分享出去-觸達(dá)人購(gòu)買該服務(wù)-分銷人按約定的方式得到相應(yīng)的服務(wù)-分銷人將享受服務(wù)。


          這個(gè)需求的來(lái)源是我現(xiàn)在所在的美業(yè)(美容護(hù)膚行業(yè)),一般這種情況下,都是想通過服務(wù)的到店消費(fèi),進(jìn)而為用戶提供更多增值服務(wù)。


          現(xiàn)在傳統(tǒng)的美容行業(yè),獲客成本越來(lái)越高,用戶消費(fèi)頻率又低,能夠帶來(lái)更多消費(fèi)和用戶的分銷手段,是其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的常用方法。


          所產(chǎn)生的服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),分銷人可以自己使用,也可以贈(zèng)送給其他好友使用。一切能產(chǎn)生二次消費(fèi)的機(jī)會(huì),都可以進(jìn)行引導(dǎo)。


          當(dāng)然,服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),不僅僅適用于美業(yè),任何類似的行業(yè)都可以,比如在線教育的體驗(yàn)課都是屬于這個(gè)類型。


          綜上,根據(jù)自己的行業(yè)屬性,結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需求,選擇合適的獎(jiǎng)勵(lì)方式。


          四.傳播方式


          傳播方式,影響的是分銷人觸達(dá)的渠道和效率。按照方式來(lái)說(shuō),有圖文分享、平臺(tái)直發(fā)、商品詳情。



          01.圖文分享


          圖文分享適合在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),而且對(duì)分銷人來(lái)說(shuō),價(jià)格相對(duì)保密,具體賺多少錢,只有分銷人自己知道,用戶想要下單,都是找分銷人私聊轉(zhuǎn)賬。


          這樣做的好處就是打消了分銷人的顧慮,畢竟是人家的私域流量。而這樣做的不足就是對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)沒法觸達(dá)購(gòu)買用戶,也就沒法產(chǎn)生后續(xù)價(jià)值。


          為了滿足圖文分享,作為平臺(tái)來(lái)說(shuō),需要為每個(gè)商品提供相應(yīng)素材,包括推廣文案和推廣圖片。


          后臺(tái)配置完成后,分銷人在商品詳情分享時(shí)就可以進(jìn)行選擇。


          02.平臺(tái)直發(fā)


          平臺(tái)直發(fā)適合的是平臺(tái)類產(chǎn)品,分銷人分享內(nèi)容出去,觸達(dá)人直接進(jìn)入平臺(tái),后續(xù)操作都會(huì)在平臺(tái)內(nèi)完成且留痕。


          這樣的好處是平臺(tái)留下了用戶,可以進(jìn)行后續(xù)的營(yíng)銷。當(dāng)然這樣做的前提是得優(yōu)先保證分銷人的利益,否則人家是不愿意去推廣的。


          從目前的情況來(lái)看,大部分人還是會(huì)選擇微信、QQ兩種方式,畢竟用戶基數(shù)決定了分銷收益。


          平臺(tái)直發(fā)的難點(diǎn)在于打通和對(duì)接各個(gè)平臺(tái),資源有限的情況下可以優(yōu)先考慮大眾普遍接受的渠道,需要理清每個(gè)渠道的相關(guān)規(guī)則,后續(xù)條件允許可以橫向擴(kuò)展。


          03.商品詳情


          這種方式是我在阿里的某個(gè)產(chǎn)品中看到的,算是一種整合折中方案。


          分銷人分享出去,觸達(dá)人進(jìn)來(lái)后,看的是商品詳情,類似于淘寶的商品詳情。分銷人可以自己設(shè)置是否顯示價(jià)格,但是沒有購(gòu)買按鈕。想購(gòu)買,還是要找分銷人私聊。


          個(gè)人感覺這樣的做法可以有三個(gè)好處。


          首先,保證了分銷人私域流量的隱私性,畢竟不能購(gòu)買,就不會(huì)產(chǎn)生什么數(shù)據(jù),感覺上容易接受。


          其次,給觸達(dá)人提供比較直觀的產(chǎn)品體驗(yàn),僅僅靠圖文介紹,有時(shí)候很難有直觀的感受。


          最后,為平臺(tái)的后續(xù)升級(jí)留足了空間,畢竟詳情頁(yè)在這,里面能拓展的方向就太多了。


          如下的案例,將就典型的分銷人分享商品頁(yè)面。



          綜上,平臺(tái)根據(jù)自身的資源,優(yōu)先開發(fā)通用方式,用戶根據(jù)實(shí)際情況,選擇適合的方式。


          ------------ End ------------


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