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          讓用戶花錢投票做需求,這個(gè)產(chǎn)品真能玩!

          共 2188字,需瀏覽 5分鐘

           ·

          2021-03-20 13:18

          最近發(fā)現(xiàn)某天氣產(chǎn)品有一個(gè)非常奇葩的功能,讓用戶以「贊助」的形式來(lái)決定產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)哪一個(gè)需求。


          不需要經(jīng)過內(nèi)部需求優(yōu)先級(jí)評(píng)估、不需要聽領(lǐng)導(dǎo)的安排、不需要產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)了算,一切都靠用戶用錢投票。


          簡(jiǎn)單說(shuō)下他們是怎么玩的。


          首先,在產(chǎn)品個(gè)人中心的菜單第一項(xiàng)有一個(gè)「贊助提需求」的選項(xiàng),而且這個(gè)選項(xiàng)的信息層級(jí)非常高。



          其次,點(diǎn)擊進(jìn)入后能看到一個(gè)需求列表,有需求詳細(xì)說(shuō)明、優(yōu)先級(jí)排序、贊同人數(shù)以及集贊金額。


          此外,因?yàn)檫@款產(chǎn)品帶會(huì)員服務(wù),所以完成需求贊助后可以自動(dòng)獲得一個(gè)月的 VIP 特權(quán)。



          在需求提交頁(yè)面,除了對(duì)需求的描述外,還可以選擇給自己提的需求贊助多少錢。金額最低 12 元,最高 100 元。


          需求提交完成且支付成功后,你的需求就會(huì)出現(xiàn)在需求列表,并且可以獲得其他用戶的點(diǎn)贊支持。


          怎么樣,是不是很會(huì)玩?



          不過從數(shù)據(jù)看,通過這種方式提需求的用戶并不多,排名最高的需求也就籌集了 30 塊錢,但免費(fèi)的點(diǎn)贊支持卻有將近 900。


          排名前四的需求中,有兩條都是讓產(chǎn)品去廣告的。不過,這兩個(gè)需求的累計(jì)贊助金額也才 30 塊錢。


          正好我有個(gè)朋友之前在這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù),我問了下,他說(shuō)這個(gè)功能早在 2016 年的時(shí)候就上線了,當(dāng)時(shí)也是作為一個(gè)有意思的探索。不過要說(shuō)收益,跟廣告還是沒法比。


          按照這款產(chǎn)品的用戶體量和 DAU(日活),廣告收入和贊助收入明顯是不在一個(gè)量級(jí)上的。


          所以你發(fā)現(xiàn)了么?用戶是既要產(chǎn)品好用、又要產(chǎn)品免費(fèi)、還不準(zhǔn)你發(fā)廣告、同時(shí)也不買你的會(huì)員。是不是像極了那什么?


          核心思想就是,你怎么活我不管,總之你要免費(fèi),你發(fā)廣告或收費(fèi)就是變得不純粹。


          內(nèi)行知道,維護(hù)一款產(chǎn)品的軟硬件成本和人員開支是一項(xiàng)比較大的固定支出。如果產(chǎn)品本身不具備造血能力,那就是持續(xù)的燒錢無(wú)底洞。


          很多人以為做一款 App 挺容易,可很多團(tuán)隊(duì)都是被這種投入燒死的。所以,換誰(shuí)來(lái)做,都得確保公司和產(chǎn)品先活下去,而不是理想主義下的柏拉圖式生存。


          如果只是單純地讓別人去廣告,請(qǐng)問,這個(gè)成本誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?


          廣告、會(huì)員、電商、增值服務(wù),這幾種商業(yè)模式覆蓋了九成以上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,這是一個(gè)行業(yè)皆知的共識(shí)。


          在我看來(lái),這個(gè)功能同時(shí)也是一個(gè)非常有意思的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)。


          假設(shè)你經(jīng)常使用這款產(chǎn)品,且產(chǎn)品每次打開時(shí)都會(huì)有個(gè) 5 秒鐘的廣告,為了不花錢買會(huì)員去廣告,你會(huì)忍耐這 5 秒鐘。


          如果你提需求讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)去掉廣告,且假設(shè)支付最高檔費(fèi)用 100 元。按規(guī)則就算這個(gè)需求優(yōu)先級(jí)最高,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也不會(huì)這么干,因?yàn)檫@是自斷活路。


          那么,如果有一個(gè)功能能讓你節(jié)省這 5 秒鐘的時(shí)間,但需要你付出一定的成本,你會(huì)嘗試么?


          然后假設(shè)你每天以打開 2 次的頻率使用產(chǎn)品,那每天你就需要被占據(jù) 10 秒的時(shí)間,一個(gè)月就是 5 分鐘,一年就是 1 個(gè)小時(shí)。


          繼續(xù)假設(shè)你月薪 10000 元,按每個(gè)月工作 20 天每天 8 小時(shí)算,你的時(shí)薪是 62.5 元。


          而這款產(chǎn)品的年度會(huì)員費(fèi)是 50 元,可以獲得去廣告等其他一些特權(quán)服務(wù)。



          也就是說(shuō),如果你能把這一小時(shí)省下來(lái)去做創(chuàng)造價(jià)值的事,你至少能多賺 12.5 元。


          花 100 元提一個(gè)不可能被實(shí)現(xiàn)的需求,和花 50 元購(gòu)買一年的特權(quán)服務(wù),同時(shí)還有可能多賺  12.5 元,你覺得哪個(gè)更劃算?


          當(dāng)然,這只是一個(gè)比喻算法。目的就是想說(shuō)明一點(diǎn),很多人是嚴(yán)重低估自己的時(shí)間價(jià)值的。


          越有錢的人,越珍惜自己的時(shí)間,越高端的服務(wù),往往都是按分鐘收費(fèi)的。


          荒廢大量時(shí)間在無(wú)價(jià)值事情上的人,他們的收入水平和創(chuàng)造價(jià)值的能力也在低段位。


          這,就是現(xiàn)實(shí)。


          所以,你會(huì)選擇花錢省時(shí)間,還是花時(shí)間省錢,直接決定了你的思維方式以及未來(lái)你會(huì)成為什么樣的人。


          我們都說(shuō),思維方式和認(rèn)知邊界決定了一個(gè)人,很多邏輯和道理并不是難以理解,而是很少有人愿意花時(shí)間去思考和算賬。


          回到這款產(chǎn)品。


          其實(shí)還有一個(gè)非常有意思的小地方不知道你們發(fā)現(xiàn)沒?


          如果你通過提需求的方式獲得一個(gè)月 VIP 特權(quán),最低成本是 12 元。而你直接購(gòu)買一個(gè)月的 VIP 服務(wù),價(jià)格只要 5 元。


          你說(shuō),這是產(chǎn)品經(jīng)理沒算清楚,還是用戶太傻?


          投票前四名中的那兩位,寧愿花最低 12 塊錢去告訴產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的需求,也不愿只花 5 塊錢免去一個(gè)月的廣告打擾。


          最近看到一句話我挺喜歡的:想不透邏輯的自信者,就是聰明的傻瓜。


          同理,我在公眾號(hào)發(fā)廣告是一種商業(yè)行為,而我在星球無(wú)廣告交付更有價(jià)值的干貨也是一種商業(yè)行為。


          既要產(chǎn)品好用、又要產(chǎn)品免費(fèi)、還不準(zhǔn)你發(fā)廣告、同時(shí)也不買你的會(huì)員,然后愿意花時(shí)間寫大段的文字來(lái)抨擊你。


          你說(shuō),該怎么說(shuō)呢?


          ················· 唐韌出品 ·················


          安可時(shí)刻

          為了避免觸碰某些人的敏感神經(jīng),我這里并沒有提具體是哪一款產(chǎn)品,省得他們只會(huì)說(shuō)那句「又是廣告」。

          變成一個(gè)成年社會(huì)人的其中一個(gè)標(biāo)志是,你不在一味地只想著要,而是學(xué)會(huì)了給。
          今天,與 59856 位讀者一起見證彼此成長(zhǎng)
          后臺(tái)回復(fù)“w”,可加我個(gè)人微信


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