用戶力 : 需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)
《用戶力：需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式》從用戶需求角度深刻闡釋了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式構(gòu)建的本質(zhì)與方法論！
本書(shū)以“用戶需求”為主線，先用逆向思維進(jìn)行倒推，從本質(zhì)的角度分析了用戶的需求是如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式構(gòu)建的，將這三個(gè)重要部分進(jìn)行了系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)化的串聯(lián)，然后用順向思維進(jìn)行鋪陳，從實(shí)踐和方法論的角度總結(jié)了企業(yè)究竟應(yīng)該如圍繞用戶的真實(shí)需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式構(gòu)建，這是作者15年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。
產(chǎn)品部分講解了以用戶需求為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包括用戶需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品定位、用戶分析、產(chǎn)品決策、功能設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、很優(yōu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等；運(yùn)營(yíng)部分強(qiáng)調(diào)了“運(yùn)營(yíng)的是用戶不是產(chǎn)品”的核心觀點(diǎn)，包含運(yùn)營(yíng)流程、運(yùn)營(yíng)模型、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、指標(biāo)的關(guān)聯(lián)與驅(qū)動(dòng)、指標(biāo)的提升、用戶運(yùn)營(yíng)的周期和方法等內(nèi)容；商業(yè)模式部分則強(qiáng)調(diào)了“現(xiàn)有用戶再有...
《用戶力：需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式》從用戶需求角度深刻闡釋了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式構(gòu)建的本質(zhì)與方法論！
本書(shū)以“用戶需求”為主線，先用逆向思維進(jìn)行倒推，從本質(zhì)的角度分析了用戶的需求是如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式構(gòu)建的，將這三個(gè)重要部分進(jìn)行了系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)化的串聯(lián)，然后用順向思維進(jìn)行鋪陳，從實(shí)踐和方法論的角度總結(jié)了企業(yè)究竟應(yīng)該如圍繞用戶的真實(shí)需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式構(gòu)建，這是作者15年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。
產(chǎn)品部分講解了以用戶需求為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包括用戶需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品定位、用戶分析、產(chǎn)品決策、功能設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、很優(yōu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等；運(yùn)營(yíng)部分強(qiáng)調(diào)了“運(yùn)營(yíng)的是用戶不是產(chǎn)品”的核心觀點(diǎn)，包含運(yùn)營(yíng)流程、運(yùn)營(yíng)模型、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、指標(biāo)的關(guān)聯(lián)與驅(qū)動(dòng)、指標(biāo)的提升、用戶運(yùn)營(yíng)的周期和方法等內(nèi)容；商業(yè)模式部分則強(qiáng)調(diào)了“現(xiàn)有用戶再有收入”的觀點(diǎn)，包括現(xiàn)有公司收入分析、向誰(shuí)收費(fèi)、收入的4種手段、產(chǎn)生收入的4種手段和3個(gè)步驟、商業(yè)模式的3種結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
除了對(duì)本質(zhì)和方法論的探討之外，本書(shū)還包含大量的案例和圖示。大多數(shù)案例都曾親身實(shí)踐，非常具有代表性和說(shuō)服力；每一章都用一幅內(nèi)涵豐富的圖片展示了該章的核心內(nèi)容，即讓用戶通過(guò)一張圖就能讀懂互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、用戶需求、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式，非常具有價(jià)值。此外，每一章的最后還從“互聯(lián)網(wǎng)+”的角度對(duì)轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者給出了寶貴的建議。
郝志中
資深的實(shí)戰(zhàn)派互聯(lián)網(wǎng)專家，從事互聯(lián)網(wǎng)工作15年，在內(nèi)容、產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等諸多領(lǐng)域都積累了極為豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2002年進(jìn)入搜狐，先后擔(dān)任過(guò)搜狐網(wǎng)社區(qū)、視頻和時(shí)尚中心等幾個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)；2006年加入百度，負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)部工作；2007年加盟酷6網(wǎng)，酷6網(wǎng)四位創(chuàng)始人之一，先擔(dān)任內(nèi)容與產(chǎn)品副總裁兼酷6網(wǎng)總編輯，2009年晉升為酷6網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁，主管酷6網(wǎng)營(yíng)銷體系；2014年出任迅雷看看CEO，迅雷高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)迅雷看看整體工作。
在實(shí)踐的過(guò)程中不斷思考和探索互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，從商業(yè)的角度構(gòu)建了一套完整的互聯(lián)網(wǎng)方法論。