匹配度 : 打通產(chǎn)品與用戶需求
本書分為三部分,分別是走進(jìn)用戶需求、探尋用戶需求、從需求中發(fā)現(xiàn)機(jī)會。如果用更生動的語言來比喻,就仿佛是荒野獵人的生存指南,教你出門前要做哪些準(zhǔn)備(包括正確的心態(tài)和認(rèn)識)、出門之后如何逮兔子以及打獵回家之后怎么根據(jù)這些原始食材做出一頓富有營養(yǎng)的晚餐。
產(chǎn)品經(jīng)理做的事情,本質(zhì)是打通問題(用戶需求)與解決方案(產(chǎn)品),從而優(yōu)化這個世界。用戶需求與產(chǎn)品的匹配過程是產(chǎn)品定位的重要環(huán)節(jié),需求驅(qū)動產(chǎn)品與運(yùn)營,不了解用戶需求很難做好產(chǎn)品經(jīng)理。
本書從模型和算法出發(fā),讓信息篩選與產(chǎn)品定位完美匹配,逐步細(xì)化用戶真實(shí)需求的發(fā)現(xiàn)方法及調(diào)研過程,對用戶需求的使用與設(shè)計(jì)、用戶需求的引導(dǎo)與創(chuàng)造,從產(chǎn)品、場景、運(yùn)營、消費(fèi)心理幾大方面深入分析“需求策略”如何決定了產(chǎn)品的市場與形態(tài),讓一切以需求為核心的行為找到方法和依據(jù)。
陳峻銳,畢業(yè)于清華大學(xué)公共管理學(xué)院,資深用戶研究專家,中國電信12年用戶研究從業(yè)經(jīng)驗(yàn),4年產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與跨界經(jīng)歷。
在需求引導(dǎo)、產(chǎn)品定位、數(shù)據(jù)分析方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練駕馭多種用戶研究項(xiàng)目類型,包括“品牌定位”“新產(chǎn)品概念分析”“潛在需求挖掘”“市場機(jī)會探索”“趨勢研究”等。精通用戶需求挖掘、產(chǎn)品市場調(diào)研全流程運(yùn)作。負(fù)責(zé)過近百個用戶研究項(xiàng)目,對如何打通產(chǎn)品與用戶需求,并匹配專業(yè)化運(yùn)營方面有獨(dú)特高效的專業(yè)方法。
