說(shuō)點(diǎn)相關(guān)利益人賺錢的實(shí)話，為什么SAAS沒有抗風(fēng)險(xiǎn)的能力！

不知道你有沒有思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，SaaS的創(chuàng)業(yè)者到底賺誰(shuí)的錢，為什么在危機(jī)之下，SaaS行業(yè)一片哀嚎，沒有一點(diǎn)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

如果你搞清楚，SaaS的企業(yè)到底賺的誰(shuí)的錢，你就會(huì)明白，為什么SaaS的企業(yè)今年過(guò)的這么慘！

最近我一直在跑一線市場(chǎng)，可以斷定，中國(guó)有很好的軟件，解決了客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)題，軟件購(gòu)買客戶有十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)家。

這類軟件也是按年進(jìn)行續(xù)費(fèi)，到底他們算不算SaaS，如果算，為什么我們看不到他們的身影，如果不算，那他們到底算什么？

從授權(quán)軟件開始，中國(guó)就有大量的企業(yè)依靠軟件賺到了第一桶金，比如：用友、金蝶、迅捷等，即使有單個(gè)用戶開發(fā)的軟件，一年已有收入大幾百萬(wàn)、上千萬(wàn)的人。

反而到了高大上的SaaS領(lǐng)域，我們的公司不賺錢了，業(yè)務(wù)起色不大了，倒閉的企業(yè)越來(lái)越多？

搞清楚上述的問(wèn)題，咱們就要搞清楚，SaaS到底屬于軟件商品還是金融屬性產(chǎn)品。

分析國(guó)內(nèi)SaaS創(chuàng)業(yè)者的思路，大概借鑒了APP的思路，首先做一款產(chǎn)品，然后獲取到一波客戶，到資本市場(chǎng)進(jìn)行融資，又快速的招人、拓展更多的產(chǎn)品，然后做出一定規(guī)模，再到資本市場(chǎng)進(jìn)行融資，就這么滾來(lái)滾去，一直把公司滾到上市。

你還認(rèn)為SaaS是純商品的屬性嗎？

那么，SaaS的核心員工一定是基本公司+期權(quán)，畢竟期權(quán)才是能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)自由的唯一通路，如果老板良心，在后期把公司的期權(quán)變現(xiàn)，依然是利用公司的估值；SaaS的創(chuàng)始人的基本工資受到投資人的監(jiān)管，一般不會(huì)太高，那他到底賺的什么錢？

創(chuàng)始人作為公司的1號(hào)位，他手里拿的可是股權(quán)，股權(quán)變現(xiàn)必須要通過(guò)公司的估值，投資人給公司投入的資金，換取的也是股權(quán)，股權(quán)的變現(xiàn)也必須通過(guò)公司高估值兌換完成。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，核心員工、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)和資本，最后變現(xiàn)的模式都和公司的估值有很大關(guān)系，于是SaaS的公司和產(chǎn)品就有了資本的屬性，至于商業(yè)模式是否泡通，客戶續(xù)費(fèi)率是否足夠，產(chǎn)品功能是否完善、夠用，在資本的面前變得都沒那么重要。

大家對(duì)于資本屬性的產(chǎn)品和公司，期待把公司的盤子做大，把公司的規(guī)模做大，一直滾到IPO，資本可以套現(xiàn)離場(chǎng)；創(chuàng)世人團(tuán)隊(duì)可以由別人代持，進(jìn)行部分的變現(xiàn)；核心員工則要忍受變現(xiàn)的周期。

因此，你會(huì)看到，只要是融了資的企業(yè)，就開始多條產(chǎn)品線的擴(kuò)張，大面積的招人，有一些業(yè)務(wù)擴(kuò)張的毫無(wú)頭緒，為了企業(yè)的規(guī)模，也是拼了。

但是，在這個(gè)滾雪球的邏輯中，到底有誰(shuí)為最終的客戶買單呢？是公司的一線員工，那些拿著基本工資，每天在加班加點(diǎn)干活的人，他們才是最終為客戶負(fù)責(zé)的人。

因此，你會(huì)看到大量的SaaS產(chǎn)品特別難用，因?yàn)榫喸爝@個(gè)產(chǎn)品的人，規(guī)劃這個(gè)產(chǎn)品的人，由可能是剛畢業(yè)的大學(xué)生而已，真正的中層則忙著向上匯報(bào)，向上管理。

在滾雪球的邏輯集中，公司經(jīng)不起任何的風(fēng)吹草動(dòng)，一旦遇到問(wèn)題，企業(yè)則會(huì)進(jìn)行裁員，企業(yè)在大規(guī)模擴(kuò)張中，看的是賬面現(xiàn)金，只要有錢就擴(kuò)張，錢緊就裁員。、

所以，SaaS產(chǎn)品最后變成了金融的衍生品，誰(shuí)還會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做產(chǎn)品，做客戶的解決方案呢？大多數(shù)都把精力投入到了如何實(shí)現(xiàn)快速的擴(kuò)張，在遇到黑天鵝事件，在經(jīng)濟(jì)下行之時(shí)，咱們才知道誰(shuí)才是真正的勇士，誰(shuí)才是披著皇帝新裝在裸泳。

這次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，創(chuàng)始人要從金融的思路變回經(jīng)營(yíng)的思路，產(chǎn)品要從快速擴(kuò)張變回自力更生，相當(dāng)一部分的企業(yè)會(huì)在這次淘沙中淘汰。

未來(lái)，啥企業(yè)才能生存下來(lái)，你會(huì)一目了然。

最后，思考一個(gè)問(wèn)題：你說(shuō)，在企業(yè)快速擴(kuò)張中，創(chuàng)始人到底有沒有賺到錢？

不管企業(yè)有沒有賺到錢，只要公司到了一定的規(guī)模，比如：C輪和D輪，他們一定賺到了錢。他們賺的是股本溢價(jià)的錢，早期的投資人可以在某一輪融資時(shí)，選擇退出，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的收益，同理創(chuàng)始人可以釋放自己的股份，換取相當(dāng)可觀的一部分收益。

所以，SaaS原本是一種可以解決客戶問(wèn)題的商品，反而被完成了資本的游戲，這也不難怪大多數(shù)的企業(yè)都在，通過(guò)孵化產(chǎn)品，快速的擴(kuò)張公司規(guī)模，根本沒有對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，這也不難怪這兩年SaaS行業(yè)遍地哀嚎。

張沐

《運(yùn)營(yíng)思維》作者，票總管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，中科院工商管理碩士。

曾任：第四范式產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、容聯(lián)云通訊CC事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、騰訊高級(jí)運(yùn)營(yíng)。

服務(wù)：騰訊、平安銀行、移動(dòng)、健康界、*度、云啟資本、硅基仿生等企業(yè)。

平臺(tái)講師：起點(diǎn)學(xué)院、三節(jié)課、InfoQ、酵母咨詢、光環(huán)國(guó)際、崔牛會(huì)、musp等，

專欄：36kr、虎嗅、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等平臺(tái)

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