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以用友和金蝶為代表的國內(nèi)企業(yè)軟件的天花板，最近除了股價的降低和市值的縮水，還出現(xiàn)了難以抑制的虧損。出現(xiàn)這種局面，一般認為是受到經(jīng)濟下行的影響所致。不過，反觀海外企業(yè)軟件巨頭SAP和Oracle，它們盡管也遭受經(jīng)濟逆風(fēng)的影響，但其增長和盈利的勢頭依然強勁。那么，國內(nèi)企業(yè)軟件的虧損是暫時的，還是長期的？

6月5日，SAP宣布將收購數(shù)字采用平臺（DAP）的領(lǐng)導(dǎo)廠商WalkMe，交易金額為15億美元。實際上，這已經(jīng)不是SAP第一次收購SaaS公司了。早在2011年就以34億美元收購了績效管理服務(wù)商SuccessFactors，2014年以83億美元收購了差旅費用服務(wù)商Concur，2018年以24億美元

網(wǎng)上有這樣一張圖，又被炒成了一個驚秫的熱門話題。坦率講，從幾家公司的季報數(shù)據(jù)，得出這么個結(jié)論，還是挺牽強的。因為這些公司雖然看起來都與“軟件”有關(guān)，但它們的生意歸類相互都不挨著，有軟件外包、“關(guān)系交易”、專業(yè)服務(wù)、集成項目、產(chǎn)品解決方案... ...實際上，中國有“軟件行業(yè)”這個說法，本身就有些牽強

所謂SaaS交易的退費，就是在采用（adoption）完成之后，客戶仍認為無法達到采購時的預(yù)期目標(biāo)或效果，將首年的訂閱費返還給客戶。關(guān)于退費，海外有些SaaS公司承諾，在客戶業(yè)務(wù)本身終止情況下，比如倒閉、被并購時，退還剩余月度的訂閱費。不過SaaS的退費問題，國內(nèi)的爭議很大，而且還是一邊倒：不退。尤

SaaS行業(yè)早期流行的劇本，無一不是以增長為主旋律的，無論是演給資本市場、投資人、大眾，還是同行，都能輕松過關(guān)?！白屧鲩L發(fā)生”，也成了一句最理直氣壯的口號。不過，只用肉眼就能發(fā)現(xiàn)，這句口號背后，還隱藏著另一句，“讓盈利永不發(fā)生”。好好的增長，怎么就成了盈利的殺手了呢？其實，制約盈利的關(guān)鍵因素是獲客成

行業(yè)中有一種廣為流傳的說法：在SaaS公司諸多的崗位中，CSM是最不容易失業(yè)的一個。這并不是說CSM崗位存在很大的不可替代性，而是市場需求量的不斷擴大所致?，F(xiàn)在看來，這種說法頗有道理。同時也從另一個側(cè)面反映出，SaaS業(yè)務(wù)對客戶成功的“剛需”。首先，客戶成功對于SaaS業(yè)務(wù)來說，是一個“不得不”的選

如果單從損益表上看，SaaS公司都顯得有些“吃虧”。因為按照通常的會計規(guī)則，很多SaaS企業(yè)在損益表上都表現(xiàn)為“虧損”。而實際上這些SaaS公司，不但不是爛公司，可能還是個好公司，甚至可能還是一門“搖錢樹”式的好生意。...

世界上最好的生意，莫過于當(dāng)你還在睡覺的時候，這個生意仍在那源源不斷地、不辭辛苦地、自動地為你賺錢。別不信，這種生意還真有，比如，除了地下源源不斷冒出來的石油，還有SaaS。實際上，更好的生意模式，是生意的...

SaaS 創(chuàng)業(yè)不成功的原因很多，多到數(shù)不勝數(shù)，顯然不可能每一種都能預(yù)料到。 但如果一定要對此做分類排序的話，其實也很容易看出，國內(nèi) SaaS 創(chuàng)業(yè)失敗的首要原因，就是“ SaaS+ ”。 前面講過，所謂“ SaaS+ ”，就是創(chuàng)業(yè)...

顧名思義，銷售追回的意思，就是從已經(jīng)發(fā)放的銷售提成中，追回部分甚至全部。對于銷售來說，這顯然是個非常不愉快，甚至是個令人憤怒的話題。 大過年的，討論這樣一個話題，似乎很不合時宜。其實這個問題，平時也一...

昨天我收到了一個大紅包,是一位SaaS公司的創(chuàng)始人朋友發(fā)給我的。 他們公司裁減了三分之一的銷售崗位后，反而實現(xiàn)了歷史上最大的增長，關(guān)鍵是利潤有了超乎想象的增長。 這樣下去 離著 盈虧 平衡就不遠了 。 我才想起兩...

2024 年元月，用友和金蝶都披露了 2023 年業(yè)績報告，答卷成績也在預(yù)料之中。 用友全年預(yù)計實現(xiàn)營收 97.25~98.2 億元，歸母凈虧 8.8~9.8 億元，扣非凈虧 11~12 億元。而金蝶全年預(yù)計實現(xiàn)營收 56.6~57 億元，虧損 1.7~...

據(jù)說是海外某 SaaS 大廠招聘產(chǎn)品經(jīng)理的一道題：作為一家鐘表制造公司，你認為它的產(chǎn)品是什么？ 一半人說是做工精良的鐘表，還有一半人認為是打造有品牌效應(yīng)的時尚鐘表。 這兩種答案的應(yīng)聘者都被淘汰了，招聘者想要的...

國內(nèi) SaaS 創(chuàng)業(yè)為什么容易失敗？這個問題已經(jīng)有各式各樣的理由和解釋，在這里就不重復(fù)了。 但我要說的是，這些理由和解釋，大都是就問題說問題，沒有一個是能真正站得住腳的。 實際上， SaaS 創(chuàng)業(yè)失敗，主要是兩個原...

渠道對于 SaaS 業(yè)務(wù)的重要性，從對營收的貢獻上就能看得出來。 根據(jù)海外 SaaS 行業(yè)統(tǒng)計，渠道貢獻對于收入的占比，中位數(shù)約 40% 左右，高位數(shù)約 70% ，低位數(shù)也接近 25% 。 這是什么意思呢？這么說吧，假設(shè)你的 ARR...

最近參加了很多場 AI 和大模型的會議或論壇，其中釘釘?shù)摹?AI 超級助理”新品發(fā)布會最為特別。 與其它 AI 大會熱議的 ChatGPT 、大模型、 AIGC 等內(nèi)容不同，明明是 AI 的盛會，但是從釘釘?shù)目蛻艏钨e分享，到釘釘總裁葉...

自 3 月份阿里集團宣布 1+6+N 以來，就預(yù)示著拆分出來的阿里云與釘釘?shù)年P(guān)系，需要重新確立。只是

繼北森在港交所IPO之后，又有 包括多點、聚水潭、百望云、慧算賬在內(nèi)的 SaaS 企業(yè) ， 向港交所