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          一部短信消亡史,也是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史的另一種書寫

          共 3424字,需瀏覽 7分鐘

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          2022-05-12 17:58

          發(fā)短信聊天的日子,你懷念嗎?


          全文3414字,閱讀約需7分鐘


          來源|X科技實驗室

          ID:Xtech2020


          你能想象微信發(fā)消息收費嗎?這在今天聽上去很扯,但在十年前卻差點成為現(xiàn)實。2013年,以中國移動為首的三大運營商,甚至已經(jīng)就收費問題和騰訊展開了談判。



          運營商如此著急,是因為微信的出現(xiàn),讓他們一棵價值數(shù)百億的搖錢樹,變得搖搖欲墜,那棵搖錢樹的名字,正是短信。


          我們都知道,某種意義上說,短信已死。但你或許并沒發(fā)現(xiàn),短信的消亡史,其實也是另一個角度的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,其中有著各種宿命的安排。


          比如你知道嗎,當年鵝廠賺不到錢時,是短信業(yè)務救活了它們,而微信的爆發(fā),則必須要感謝飛信的自毀長城,最后,又多虧了移動互聯(lián)網(wǎng),才讓短信在今天以另一種方式存活了下來。



          這里是對一切未知感到好奇的X科技實驗室。


          如果你也出生在1995年之前,那讓我們一起坐上時光機,回到那些有科比,有超女,有周杰倫新專輯的夏天,去看看當年我們在懵懂的青春中,如何用自己發(fā)送的一條又一條短信,悄悄地,親手改變了中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史。



          在中國,有一代人的青春,是用短信寫成的。那些年,想給超女投票,要發(fā)短信;想在NBA轉(zhuǎn)播中參與抽獎,要發(fā)短信;想把手機彩鈴設(shè)成《七里香》,還是要發(fā)短信。


          生活中,那些不堪回首的初戀告白,那些絞盡腦汁編成順口溜的節(jié)日祝福,那些問英語作業(yè)選擇題答案的普通日常,全部以短信的形式封裝起來,發(fā)送出去,飄蕩在00年代的天空中。



          短信服務在國內(nèi)出現(xiàn)于2000年,并在很短時間內(nèi)發(fā)展成一個瘋狂的吸金機器。


          2009年是短信業(yè)務的巔峰,當年,中國移動總計發(fā)出6800多億條短信,并借此獲得535億元營收。而且用短信這棵搖錢樹賺到錢的,還不僅僅是運營商。


          如果沒有短信增值服務,今天叱咤風云的鵝廠豬廠,可能在20年前就干不下去了。


          正是國內(nèi)出現(xiàn)短信服務的2000年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生了一件大事:美股互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂。年輕的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)因此遭受重創(chuàng),三大門戶網(wǎng)站股價齊亮紅燈,巨虧2040萬美元的網(wǎng)易,甚至一度被納斯達克停牌。


          騰訊當時還是小弟,大哥們在資本市場流血,企鵝的融資前景也蒙上陰影。


          何況他們雖然手握大把用戶,卻一直沒找到賺錢方法,幾乎是在倒貼錢做QQ。



          恰在此時,中國移動從2000年開始推出“移動夢網(wǎng)”,以救世主的姿態(tài),拉了所有人一把。


          所謂“移動夢網(wǎng)”,其實就是短信增值服務, 也被稱為SP業(yè)務,用戶在話費中繳納一定費用,就能通過短信獲得游戲、圖片、音樂等推送或服務。也就是我們有時候收到話費賬單里說的增值業(yè)務費。



          這些增值業(yè)務通過話費的形式繳納,中國移動一般會從用戶的訂閱費用中抽成15%,其它分成給內(nèi)容供應商。比如你發(fā)短信下載鈴聲,1毛錢的短信費全歸中國移動,額外交的6塊錢彩鈴錢,移動拿9毛,內(nèi)容供應商拿5塊1。



          SP業(yè)務最經(jīng)典的案例是05年超女投票,該節(jié)目當年的短信增值業(yè)務總收入,保守估計在3000萬元以上。


          鵝廠與移動夢網(wǎng)從00年8月開始合作,方式很簡單,用戶付費開通“移動QQ業(yè)務”,就可以用短信接收QQ消息,與在PC端使用QQ的好友聊天。



          這成了騰訊第一個真正賺錢的業(yè)務,2001年6月,馬化騰宣布,依靠移動夢網(wǎng)業(yè)務,騰訊在財務報表上第一次實現(xiàn)單月盈虧平衡。到04年,以移動QQ為代表的無線增值業(yè)務營收6.36億元,在騰訊總收入中的占比高達55.6%。



          除了鵝廠,網(wǎng)易也在01年開展手機短信業(yè)務,并很快在02年二季度走出虧損。此后,新浪與搜狐紛紛宣布與中國移動合作,并通過SP業(yè)務獲得可觀的營收。


          很難說,如果沒有短信,第一批中國互聯(lián)網(wǎng)公司,是否能在美股泡沫破裂后幸存下來,是否還能在十年后推出微信、微博,是否還能干掉曾經(jīng)救過他們的短信。


          不過,對互聯(lián)網(wǎng)公司來說,中國移動并非慈善家。06年,中國移動自行外包開發(fā)的飛信測試版上線,并在當年年底宣布,移動QQ將與飛信在6個月內(nèi)“合并”,其業(yè)務將逐步過渡到飛信平臺。此后,短信+飛信的生態(tài),很快在大學生中普及。



          2011年之前的中國大學里,能用電腦免費發(fā)短信的飛信,扮演了如今微信的角色,拉班級群,群發(fā)消息,以及隨時隨地推送。如果事情這樣發(fā)展下去,微信可能會在出生前就被扼殺掉。


          可惜,飛信并不是一款優(yōu)秀的軟件,它界面算不上友好,發(fā)送短信有時會丟失,

          另外在最開始的5年,它只面向中國移動用戶開放注冊,聯(lián)通電信用戶無法使用。



          從2007到2010,飛信有充裕的時間來修正問題,但卻從未做出重大更新。一種流傳甚廣的說法是,移動內(nèi)部擔心飛信真的發(fā)展起來,會威脅到營收數(shù)百億的短信業(yè)務。


          這一說法真假難辨,不過可以肯定的是,中國移動不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,也缺少對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的敏感度?;蛟S從一開始,飛信就不可能成為一款國民級應用。



          10年10月,國外一款叫做kik的即時通信軟件發(fā)布。有兩個中國人看到了它,小米雷軍和騰訊張小龍。小米在10年12月發(fā)布了米聊,11年1月,微信發(fā)布。



          與過去塞班上的手機QQ不同,它們誕生于3G和智能手機時代,再加上WiFi在中國正迅速普及,這種專門為智能手機打造的移動端App,讓用戶真正實現(xiàn)了隨時在線,隨時可以聯(lián)系到。而以前,這是只有短信和電話才能做到的事。


          微信與米聊的大戰(zhàn),堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)歷史的一段傳奇,我們以后有機會聊。而對中國移動來說,神仙打架,短信遭不住了。



          2011年,中國移動短信業(yè)務收入464.62億人民幣,與上一年相比下跌12%。此后營收數(shù)字不斷走低,短信仿佛撞上了冰山的泰坦尼克號,移動知道這艘巨輪即將沉沒,但卻什么也做不了。



          當然中國移動還是做了些工作的,他們提出,運營商應對微信收費。2013年4月有媒體報道,在中國移動的積極要求下,工信部正在協(xié)調(diào)三大運營商就微信收費與騰訊談判。消息一出,輿論嘩然。不知是民憤太大,還是可實施性不高,“微信收費”最終不了了之。


          轉(zhuǎn)過年來的2014年,中國移動短信收入創(chuàng)下23%的最大跌幅??瓷先?,短信的徹底消亡,只是一個時間問題了。然而宿命論的奇妙在于,命運時常會開玩笑。短信救了互聯(lián)網(wǎng)公司一命,移動互聯(lián)網(wǎng)敲響短信的喪鐘,而到最后,移動互聯(lián)網(wǎng)又拉了短信一把。



          2016年,網(wǎng)信辦要求,移動互聯(lián)網(wǎng)App需要對注冊用戶就移動電話號碼進行實名認證,說直白點,注冊賬號需要拿手機收驗證碼了。而同樣是從2016年開始,移動支付以燎原之勢在全國得到普及,銀行和電子支付公司都選擇用短信來發(fā)送交易提醒信息。


          從2021年的統(tǒng)計中可以看到,交易提醒和驗證碼,是目前用到短信最多的兩個場景。



          反映在中國移動的財報上,從2018年開始,短信業(yè)務收入終于止住跌勢,甚至連續(xù)三年實現(xiàn)小幅增長,2021年繼續(xù)呈增長態(tài)勢,上半年實現(xiàn)了164.81億的收入。至此,短信成了中國移動一門穩(wěn)定的to B業(yè)務。而與普通人的社交生活,卻再難有太多瓜葛。


          短信的故事還會有下一個章節(jié)嗎?前兩年,運營商曾經(jīng)大力宣傳過5G短信概念,號稱將挑戰(zhàn)微信在即時通信的統(tǒng)治地位,不過到目前為止,我們并未看到5G短信獲得實質(zhì)性的突破。


          我想,屬于短信的時代已經(jīng)永遠過去了,我并不懷念它。


          我懷念的,是20年前朝氣蓬勃的中國互聯(lián)網(wǎng)。年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司,絞盡腦汁尋找活下去的路徑,在即時通信、微博等等戰(zhàn)場上縱橫捭闔,在中國商業(yè)史上寫下一筆筆濃墨重彩的傳奇。


          甚至,我會懷念10年前徹底撕破臉的3Q大戰(zhàn),因為那個年代并不存在所謂“巨頭”,所有公司身上都還留著一股草莽氣,以至于能去挑戰(zhàn)并取代中國移動的搖錢樹。


          可惜,當年輕的創(chuàng)業(yè)者們,逐漸成為行業(yè)內(nèi)說一不二的巨頭,那些故事,或許永遠屬于曾經(jīng)了。




          參考資料:


          1.《騰訊傳1998-2016:中國互聯(lián)網(wǎng)公司進化論》,吳曉波,浙江大學出版社,2017.1;

          2.中國移動進入慣性增長期:微增長時代來臨,新浪科技,2012.3.19;

          3.飛信終于死了?并沒有,但好像區(qū)別不大,虎嗅,2016.5.18;

          4.微信收費,是否應該?,人民網(wǎng),2013.4.3;

          5.中移動的宿命,也是微信的宿命?,虎嗅,2022.1.12;

          6.誰還用短信?,虎嗅,2022.2.26;

          7.中國信息通信行業(yè)發(fā)展分析報告(通信業(yè)2021年三季度),中國通信企業(yè)協(xié)會,2021.11.23


          以下是本期內(nèi)容視頻版,更多關(guān)于技術(shù)與行業(yè)的深度解讀,盡在【X科技實驗室】視頻號另外也可在抖音B站微博搜索同名賬號。



          本文由X科技實驗室授權(quán)億歐發(fā)布,申請文章授權(quán)請聯(lián)系原出處。



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