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          關(guān)于數(shù)據(jù)中臺最常見的10個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知

          共 3237字,需瀏覽 7分鐘

           ·

          2021-04-02 12:55

          導(dǎo)語

          隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,企業(yè)管理層越來越重視利用數(shù)據(jù)提升業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理能力。因此,能夠加強(qiáng)數(shù)據(jù)利用率、提升各部門工作效率的數(shù)據(jù)中臺應(yīng)運(yùn) 而生。

          數(shù)據(jù)中臺與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、信息 化發(fā)展程度等均有著緊密的聯(lián)系,所以單純地認(rèn)為數(shù)據(jù)中臺是工具、大數(shù)據(jù)分析方法或者組織架構(gòu)等都是錯(cuò)誤的。市場上對數(shù)據(jù)中臺并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義,不同人對數(shù)據(jù)中臺的定義都不相同。下面介紹對數(shù)據(jù)中臺的 10 個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知,如下圖所示,幫助企業(yè)在理解數(shù)據(jù)中臺時(shí)避免走入誤區(qū)。

           1 

          大數(shù)據(jù) BI 分析工具=數(shù)據(jù)中臺

          數(shù)據(jù)中臺的價(jià)值在于可以利用數(shù)據(jù)展示業(yè)務(wù)的進(jìn)展及方 向,用數(shù)據(jù)推動業(yè)務(wù)的發(fā)展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、管理的提效。而大 數(shù)據(jù) BI 分析工具只是用數(shù)據(jù)展示業(yè)務(wù)內(nèi)容,是一種總結(jié)性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù) BI 分析工具無法對數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新,數(shù)據(jù)中臺能為企業(yè)在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)挖掘、模型建立、可視化分析、應(yīng)用開發(fā)等不同方面進(jìn)行融合,將數(shù)據(jù)滲透到企業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的閉環(huán)中,推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新,更加全面地應(yīng)用數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。

           2 

          大數(shù)據(jù)集群=數(shù)據(jù)中臺

          為了解決海量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、恢復(fù)和高效運(yùn)算,很多企業(yè)建立了分布式大數(shù)據(jù)集群。但數(shù)據(jù)中臺并不等同于大數(shù)據(jù)集群,大數(shù)據(jù)集群僅僅是在建立數(shù)據(jù)中臺底層數(shù)據(jù)存儲和運(yùn)算時(shí)用到的一部分技術(shù)架構(gòu)。數(shù)據(jù)中臺是業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門經(jīng)過資源整合、能力沉淀后形成的。


           3 

          業(yè)務(wù)報(bào)表=數(shù)據(jù)中臺

          在企業(yè)日常運(yùn)營中,成本報(bào)表、費(fèi)用報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、進(jìn)銷存等一系列業(yè)務(wù)報(bào)表發(fā)揮著重要作用。但在企業(yè)管理中,業(yè)務(wù)報(bào)表僅限于對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理和監(jiān)控,在企業(yè)外部維護(hù)用戶、跟蹤需求、更新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品等方面發(fā)揮的作用有限。數(shù)據(jù)中臺不僅能打通企業(yè)內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,還可以助力持 續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新、快速滿足用戶需求。相比之下,業(yè)務(wù)報(bào)表只體現(xiàn)了數(shù)據(jù)中臺一小部分的價(jià)值。

           4 

          某個(gè)應(yīng)用=數(shù)據(jù)中臺

          伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械臐B透,基于移動網(wǎng)絡(luò)提高個(gè)人生活質(zhì)量的 App 越來越豐富,提高運(yùn)營管理效率、提高企業(yè)競爭力的企業(yè)級應(yīng)用也是層出不窮。各個(gè)維度的應(yīng)用百花齊放,但這些獨(dú)立的應(yīng)用并不是數(shù)據(jù)中臺。數(shù)據(jù)中臺從業(yè)務(wù)中臺的數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù),用清洗和分析之 后得到的結(jié)果去支撐業(yè)務(wù)中臺的智能化應(yīng)用,這些智能化應(yīng)用再將用戶使用后產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)中臺,形成閉環(huán)??梢姡?應(yīng)用為數(shù)據(jù)中臺提供研發(fā)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中臺為業(yè)務(wù)創(chuàng)新和應(yīng)用完善 提供更多支撐。
           5 

          管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具的疊加=數(shù)據(jù)中臺

          企業(yè)在經(jīng)營管理過程中會逐漸根據(jù)業(yè)務(wù)或者管理需求,添加不同類別的管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)存在的目的是提高員工工作效率,其簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能也能為企業(yè)搜集基礎(chǔ)的管理數(shù)據(jù)。企業(yè)利用數(shù)據(jù)分析工具對管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,之后再將分析結(jié)果反饋給各運(yùn)營部門,從而期盼以此種“數(shù)據(jù)中臺”為企業(yè) 管理建設(shè)提供更多指導(dǎo)意見,節(jié)省咨詢專業(yè)數(shù)據(jù)中臺供應(yīng)商的費(fèi)用。殊不知,這并不是真正意義上的數(shù)據(jù)中臺。管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具的搭配治標(biāo)不治本,因?yàn)檫@樣的疊加無法將各部門的數(shù)據(jù)打通,沒有優(yōu)化、總結(jié)共同資源,企業(yè)也談不上部署了數(shù)據(jù)中 臺,更無法為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全面的服務(wù)。數(shù)據(jù)中臺不是一套軟件系統(tǒng),也不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。從企業(yè)的角度看,數(shù)據(jù)中臺支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),幫助企業(yè)沉淀 業(yè)務(wù)。

           6 

          數(shù)據(jù)倉庫理論=數(shù)據(jù)中臺

          還有人認(rèn)為數(shù)據(jù)中臺的搭建是通過 ETL 將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇、清洗、轉(zhuǎn)換后加載到數(shù)據(jù)倉庫。由此,企業(yè)中分散、 凌亂、標(biāo)準(zhǔn)不同的數(shù)據(jù)就可以整合到一起了。但是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式只會形成更大的數(shù)據(jù)孤島。數(shù)據(jù)倉庫需要基于文件存儲復(fù)制數(shù)據(jù)源,數(shù)據(jù)倉庫本身也具備計(jì)算能力,可以為其他計(jì)算系統(tǒng) 提供存儲功能。數(shù)據(jù)中臺是數(shù)據(jù)和存儲分離的。數(shù)據(jù)中臺本身沒有數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源于各類文件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 API。數(shù)據(jù)中臺擁有這些數(shù)據(jù)源的適配器,相當(dāng)于建立了通向不同數(shù)據(jù)源的互聯(lián)管道??梢?,數(shù)據(jù)倉庫是數(shù)據(jù)中臺的重要組成部分,也是元數(shù)據(jù)的重要來源。數(shù)據(jù)倉庫并不代表數(shù)據(jù)中臺。

           7 

          數(shù)據(jù)中臺=純技術(shù)概念

          數(shù)據(jù)中臺不是單純的技術(shù)概念,也不是工具概念,其包含數(shù)據(jù)的共享服務(wù)、集中治理數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)改造業(yè)務(wù)應(yīng)用等多方面內(nèi)容。但數(shù)據(jù)資產(chǎn)是數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的基礎(chǔ)資料,數(shù)據(jù)資產(chǎn)經(jīng)過清洗、挖掘、分析、打包后,組合成模型,可以為企業(yè)提供數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù),幫助企業(yè)解決不同維度的問題。同時(shí),利用數(shù)據(jù)重塑企業(yè)日常經(jīng)營管理模式,可以幫助企業(yè)從根源上解決資源浪費(fèi)、人員成本過高、業(yè)務(wù)更新慢等問題??梢姡瑪?shù)據(jù)中臺的職責(zé)主要就是利用數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn),其背后應(yīng)用的便是信息技術(shù)。構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺需要技術(shù)方面的介入,包括利用不同的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)將企業(yè)底層數(shù)據(jù)進(jìn)行串聯(lián)打通,利用模型、算法等不同的數(shù)據(jù)分析技術(shù)融合具有業(yè)務(wù) 關(guān)系的數(shù)據(jù),這其中也包含了業(yè)務(wù)部門的溝通、梳理、調(diào)配,管理部門的組織調(diào)整、管理模式的變更等。因此,數(shù)據(jù)中臺并不是純技術(shù)概念,信息技術(shù)只是數(shù)據(jù)中臺實(shí)現(xiàn)價(jià)值的工具。企業(yè)只有真正理解數(shù)據(jù)中臺的本質(zhì),才能高效實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,擴(kuò)大盈利規(guī)模。

           8 

          數(shù)據(jù)中臺=數(shù)據(jù)工具箱

          數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品、分析工具、倉庫工具等集合在一起的工具箱并不是數(shù)據(jù)中臺。因?yàn)槊靠罟ぞ叩墓δ芗认嗷ソ徊?,又各自?dú)立,工具之間無法協(xié)同一致。工具箱的架構(gòu)只是數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的部分環(huán)節(jié),只能發(fā)揮各 個(gè)工具的效果,作為簡單的決策輔助和報(bào)表參考。而數(shù)據(jù)中臺建設(shè)初期就要考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)的無縫打通,確保后續(xù)的數(shù)據(jù)維護(hù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量,因?yàn)橐坏┠硞€(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生變化,其他環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)自動修正,否則會導(dǎo)致用戶決策出錯(cuò),造成巨大的損失和影響。一些國內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)公司從國外購買數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品,但在實(shí)際運(yùn)用過程中并沒有達(dá)到工具集合的效果,即使某一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用 效果良好,最終的數(shù)據(jù)結(jié)果也會出錯(cuò),原因在于生產(chǎn)鏈條無法協(xié)調(diào)統(tǒng)一,數(shù)據(jù)維護(hù)門檻較高。針對以上問題,傳統(tǒng)的解決方案是做各種各樣的中間表,但這樣又會產(chǎn)生其他的問題。建立和維護(hù)中間表需要持續(xù)投入時(shí)間成本和資源,且人工維護(hù)難度大;當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模,需要改變中間表時(shí),或許已經(jīng)發(fā)生了人員變動,中間表無法修改, 數(shù)據(jù)無法回溯。阿里巴巴作為數(shù)據(jù)中臺概念的提出者,針對以上問題也做了很多工作,比如開發(fā)數(shù)據(jù)血緣分析系統(tǒng),梳理數(shù)據(jù)的血緣關(guān)系, 維護(hù)數(shù)據(jù)應(yīng)用的正確性。企業(yè)為了維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性,需要開發(fā)更多復(fù)雜的應(yīng)用產(chǎn)品,保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量??梢?,數(shù)據(jù)中臺并不是數(shù)據(jù)工具箱。

           9 

          數(shù)據(jù)庫=數(shù)據(jù)中臺

          一些優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品在增設(shè)分析功能的基礎(chǔ)上配備數(shù)據(jù)庫, 主要提供業(yè)務(wù)計(jì)算功能,這樣的數(shù)據(jù)庫并不是數(shù)據(jù)中臺。這類數(shù)據(jù)庫中用到的分析數(shù)據(jù)只是企業(yè)局部數(shù)據(jù),而非全域數(shù)據(jù),無法挖掘全域數(shù)據(jù)的價(jià)值。另外,企業(yè)因?yàn)槊媾R不同的信息化發(fā)展周期,會沉淀較多的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫只是數(shù)據(jù)中臺較低一層的系 統(tǒng),無法成為一個(gè)完整的數(shù)據(jù)平臺。

           10 

          計(jì)算平臺=數(shù)據(jù)中臺

          計(jì)算平臺沒有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)治理體系,不能產(chǎn)生應(yīng)用,也無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的聯(lián)通、共享,并不是數(shù)據(jù)中臺。

          本文摘編自由國云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO馬曉東所著,由機(jī)械工業(yè)出版社出版的新書《數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論:落地路徑與數(shù)據(jù)中臺》

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