BRD文檔（商業(yè)需求文檔）
定義：BRD 是英文”Business Requirement Document“的縮寫，根據(jù)英文直譯過來就是”商業(yè)需求文檔“的意思，指的就是基于商業(yè)目標(biāo)或價(jià)值所描述的產(chǎn)品需求內(nèi)容文檔（報(bào)告），其核心的用途就是用于產(chǎn)品在投入研發(fā)之前，由企業(yè)高層作為決策評(píng)估的重要依據(jù)。一般來說全新的產(chǎn)品、未來發(fā)展有潛力的產(chǎn)品提供BRD！
真相君：市場(chǎng)前景無限大；用戶需求未滿足；同類競(jìng)品沒做到；好機(jī)會(huì)啊，老板
MRD（市場(chǎng)需求文檔）
定義：MRD 是英文”Market Requirements Document“的縮寫，根據(jù)英文直譯過來就是”市場(chǎng)需求文檔“的意思，主要是描述什么樣的功能和特點(diǎn)的產(chǎn)品（包含產(chǎn)品版本）可以在市場(chǎng)上取得成功。一般新功能的實(shí)現(xiàn)，上線新的產(chǎn)品提供MRD！
真相君：老板，市場(chǎng)真的很大，產(chǎn)品路線圖我都規(guī)劃好了，我們按照產(chǎn)品路線發(fā)展，肯定能成。
PRD（產(chǎn)品需求文檔）
定義：PRD 是英文”Product Requirement Document“的縮寫，根據(jù)英文直譯過來就是”產(chǎn)品需求文檔“的意思， PRD文檔是產(chǎn)品項(xiàng)目由“概念化”階段進(jìn)入到“圖紙化”階段的最主要的一個(gè)文檔，其作用就是“對(duì)MRD中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化”，這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響產(chǎn)品能否順利的實(shí)施完成。一般產(chǎn)品的功能改善、產(chǎn)品的細(xì)節(jié)說明提供PRD文檔！
真相君：確保文檔可讀性；名詞不要有歧義；從概念到圖紙化；設(shè)計(jì)開發(fā)全靠它。
用戶場(chǎng)景
用戶場(chǎng)景是什么？是人物、時(shí)間、地點(diǎn)、欲望、手段五要素所組成的特定關(guān)系。在xx時(shí)間（when），xx地點(diǎn)（where），特定類型的用戶(who)萌發(fā)了某種欲望(desire)，會(huì)想通過某種手段(method)來滿足欲望。
真相君：產(chǎn)品原型很簡(jiǎn)單；洞察用戶才最難；帶入場(chǎng)景去分析；用戶心理全了然
MVP
簡(jiǎn)單的說法就是用最小的成本開發(fā)出可表達(dá)項(xiàng)目創(chuàng)意、可用且能用于表達(dá)核心理念的原型產(chǎn)品，功能極簡(jiǎn)而且能用于快速驗(yàn)證想法的最小化產(chǎn)品。
真相君：糟了，老板明天要驗(yàn)收；別慌，他不懂技術(shù)；咱先拿個(gè)半成品忽悠他。
灰度發(fā)布
定義：灰度發(fā)布（又名金絲雀發(fā)布）是指讓一部分用戶繼續(xù)用產(chǎn)品特性A，一部分用戶開始用產(chǎn)品特性B，如果用戶對(duì)B沒有什么反對(duì)意見，那么逐步擴(kuò)大范圍，把所有用戶都遷移到B上面來。灰度發(fā)布可以保證整體系統(tǒng)的穩(wěn)定，在初始灰度的時(shí)候就可以發(fā)現(xiàn)、調(diào)整問題，以保證其影響度。經(jīng)常與A/B測(cè)試一起使用，用于測(cè)試選擇多種方案。
真相君：不知新版發(fā)布會(huì)不會(huì)挨罵？；找群白鼠測(cè)一下；如果反饋還不錯(cuò)；那就逐步推出它。
用戶研究
定義：用戶研究是指通過對(duì)用戶的任務(wù)操作特性、知覺特征、認(rèn)知心理特征的研究，使用戶的實(shí)際需求成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的導(dǎo)向，使您的產(chǎn)品更符合用戶的習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)和期待。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)，用戶研究主要應(yīng)用于兩個(gè)方面：
- 對(duì)于新產(chǎn)品來說，用戶研究一般用來明確用戶需求點(diǎn)，幫助設(shè)計(jì)師選定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向；
- 對(duì)于已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品來說，用戶研究一般用于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，幫助設(shè)計(jì)師優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。
真相君：用戶研究不簡(jiǎn)單；定性定量都精通；還得數(shù)據(jù)來建模；產(chǎn)品決策要靠它。用戶畫像
定義：用戶畫像就是你的粉絲群體屬性的數(shù)據(jù)，比如性別、學(xué)歷、職業(yè)、收入水平、手機(jī)型號(hào)、興趣愛好等等。是根據(jù)用戶在互聯(lián)網(wǎng)留下的種種數(shù)據(jù)，主動(dòng)或被動(dòng)地收集，最后加工成一系列的標(biāo)簽。真相君：平時(shí)上網(wǎng)別亂點(diǎn)；行為歷史有記錄；根據(jù)數(shù)據(jù)貼標(biāo)簽；再想撕掉難上天A / B測(cè)試
定義：AB測(cè)試是為Web或App界面或流程制作兩個(gè)（A/B）或多個(gè)（A/B/n）版本，在同一時(shí)間維度，分別讓組成成分相同（相似）的訪客群組（目標(biāo)人群）隨機(jī)的訪問這些版本，收集各群組的用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，最后分析、評(píng)估出最好版本，正式采用。真相君：不知道功能上線后效果好不好，先找一部分用戶測(cè)試看看，好了再全面推廣。
UCD
定義：（User Centered Design）是一種設(shè)計(jì)思維、模式，指以用戶為中心的設(shè)計(jì)。是在設(shè)計(jì)過程中以用戶體驗(yàn)為設(shè)計(jì)決策的中心，強(qiáng)調(diào)用戶優(yōu)先的設(shè)計(jì)模式。智能推送
定義：將用戶“個(gè)性”和“商品、服務(wù)、內(nèi)容”屬性進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配，達(dá)到用戶所見即所需所想的目的，縮短了信息觸達(dá)用戶的路徑，減少用戶流失，促進(jìn)用戶快速轉(zhuǎn)化。
AIOT
定義：智聯(lián)網(wǎng)(AIOT，是AI + IOT物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合) 2018年開始崛起，核心是能夠運(yùn)用大量傳感設(shè)備，綜合語音、視覺、動(dòng)作、溫度等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)IOT設(shè)備的全自然化的人機(jī)交互。真相君：物聯(lián)網(wǎng)喊了好多年；體驗(yàn)提升太有限；如今終于有突破；人機(jī)交互成關(guān)鍵。AM敏捷開發(fā)
定義：以用戶的需求進(jìn)化為核心，采用迭代、循序漸進(jìn)的方法進(jìn)行軟件開發(fā)。在敏捷開發(fā)中，軟件項(xiàng)目在構(gòu)建初期被切分成多個(gè)子項(xiàng)目，各個(gè)子項(xiàng)目的成果都經(jīng)過測(cè)試，具備可視、可集成和可運(yùn)行使用的特征。換言之，就是把一個(gè)大項(xiàng)目分為多個(gè)相互聯(lián)系，但也可獨(dú)立運(yùn)行的小項(xiàng)目，并分別完成，在此過程中軟件一直處于可使用狀態(tài)。
真相君：一點(diǎn)點(diǎn)來，不要想一口吃個(gè)胖子。PLC
定義：產(chǎn)品生命周期（Product Life Cycle），簡(jiǎn)稱PLC，是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過程。這個(gè)過程其實(shí)就是經(jīng)歷了一個(gè)從“啟動(dòng)、成長(zhǎng)、成熟一直到衰退”的階段。
真相君：一個(gè)產(chǎn)品四階段；階段策略各不同；快速驗(yàn)證和開發(fā)；盡力延長(zhǎng)成熟期。可用性測(cè)試
定義：讓一群具有代表性的用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行典型操作，同時(shí)觀察員和開發(fā)人員在一旁觀察，聆聽，做記錄。商業(yè)閉環(huán)
定義：商業(yè)閉環(huán)是圍繞著顧客一系列關(guān)聯(lián)性消費(fèi)需求，逐一提供相應(yīng)的產(chǎn)品予以滿足的商業(yè)模式。主要在商業(yè)體系中營(yíng)造循環(huán)圈，各個(gè)環(huán)節(jié)都可以相互依靠，既可以作為個(gè)體支撐點(diǎn)也可以協(xié)同合作。真相君：產(chǎn)品分步走；邏輯真是亂；怎么講清楚；就得靠閉環(huán)！
互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)/下半場(chǎng)
- 互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)即消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，注重的是入口和流量，線上打造；
- 而下半場(chǎng)即產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，注重的是服務(wù)和價(jià)值，線上線下充分融合。
真相君：上半場(chǎng)玩的是流量，現(xiàn)在流量已經(jīng)被占完，再看產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)；線上線下共融合；下半場(chǎng)來臨！CRUD
創(chuàng)建（Create）、檢索（Retrieve）、更新（Update）、刪除（Delete），有時(shí)候也簡(jiǎn)稱“增刪改查”這是面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)中最常用的4個(gè)基本方法。說來這是數(shù)據(jù)庫(kù)里的必備的知識(shí)，但作為互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理，這也是經(jīng)常會(huì)提起的功能點(diǎn)。真相君：就是后臺(tái)功能操作分為：增刪改查和搜索。用戶任務(wù)的閉環(huán)
定義：指的是一系列幫助用戶完成任務(wù)的環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)可以應(yīng)對(duì)任務(wù)可能出現(xiàn)的各種情況。KPI
定義：KPI績(jī)效考核，又稱“關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)”考核法，是企業(yè)績(jī)效考核的方法之一。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)比較鮮明，易于做出評(píng)估。它的缺點(diǎn)是對(duì)簡(jiǎn)單的工作制定標(biāo)準(zhǔn)難度較大，缺乏一定的定量性。
藍(lán)海與紅海
定義：所謂藍(lán)海，指的是未知的市場(chǎng)空間，即尚未有人涉足，或是只有極少人涉足并且還沒有做出太大成績(jī)的市場(chǎng)。這樣的市場(chǎng)，如果成功進(jìn)入，則會(huì)是一段絕佳的時(shí)期，因?yàn)檫@段時(shí)間內(nèi)你處于絕對(duì)的壟斷地位，直到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕上來。做好核心業(yè)務(wù)，做足差異化，能夠幫助你將你的藍(lán)海時(shí)段盡可能地延長(zhǎng)，保證你的利益。所謂紅海，指的是已經(jīng)發(fā)展的比較成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。通常紅海里的新人很難在短時(shí)間內(nèi)做出成就，除非你在某一方面比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)更大，或者你讓投資人和初期用戶看到了你巨大的發(fā)展?jié)摿Γ只蛘吣阍诹硪黄t海中有著極佳的口碑，現(xiàn)在跨界進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。真相君：藍(lán)海就是競(jìng)爭(zhēng)沒那么激烈，紅海就是競(jìng)爭(zhēng)很激烈，刺刀見紅。進(jìn)入壁壘
定義：進(jìn)入壁壘值得是進(jìn)入某一市場(chǎng)的難度，這一高度取決于自身的技術(shù)、成本、對(duì)特定資源的占有情況，以及對(duì)手的發(fā)展程度。商業(yè)價(jià)值
定義：商業(yè)價(jià)值指的是一款產(chǎn)品如何創(chuàng)造價(jià)值。墨菲定律
定義：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生。放到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通常就是這樣：凡是輸入框，都會(huì)遭遇灌水、SPAM、腳本注入凡是推到網(wǎng)站首頁的內(nèi)容，都會(huì)出現(xiàn)色情、政治凡是用戶間溝通的渠道，都會(huì)被廣告機(jī)器人利用而對(duì)于項(xiàng)目管理而言，又可能是這樣：一項(xiàng)工作如果只有一個(gè)人負(fù)責(zé)，這個(gè)人肯定會(huì)休假或者離職認(rèn)為沒有技術(shù)難點(diǎn)的地方，都會(huì)成為技術(shù)難點(diǎn)或性能瓶頸羊群效應(yīng)
破窗理論
定義：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。
真相君：環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會(huì)誘使人們仿效，甚至變本加厲。二八定律
定義：也叫巴萊多定律，19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富。80%的回報(bào)來源于20%的有效付出。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在，這就是二八法則。
真相君：一個(gè)人的時(shí)間和精力都是非常有限的，要想真正做好每一件事情幾乎是不可能的，要學(xué)會(huì)抓住主要矛盾，合理分配我們的時(shí)間和精力。要想面面俱到還不如重點(diǎn)突破，把80%的資源花在能出關(guān)鍵效益的20%的方面，這20%的方面又能帶動(dòng)其余80%的發(fā)展。
馬太效應(yīng)
定義：指強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱的現(xiàn)象。《圣經(jīng)—馬太福音》中有一句名言：凡有的，還要加給他，讓他有余；沒有的，連他所有的，也要奪過來。社會(huì)學(xué)家從中引申出馬太效應(yīng)這一概念，用以描述社會(huì)生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。更多干貨可關(guān)注微信公眾號(hào)：產(chǎn)品劉
