對談阿里首任COO關(guān)明生：馬云的貴人，阿里的“殺手”
寫在前面
最近，劉潤進(jìn)化者直播間邀請到了關(guān)明生老師，Savio，《關(guān)乎天下1》、《關(guān)乎天下2》的作者。
他是阿里首任COO，被稱為馬云的貴人，阿里的“殺手”。
在加入阿里之前，他就已經(jīng)在通用電氣（GE）工作17年，擔(dān)任過通用醫(yī)療設(shè)備大中國區(qū)的負(fù)責(zé)人。
而早期阿里順利度過危機，確立價值觀體系，打造銷售鐵軍，也都離不開關(guān)明生老師的貢獻(xiàn)。
如果你有困惑，對于企業(yè)要如何打、如何贏，如何建立價值觀、制定策略，沒有頭緒。那么我建議你，真該聽聽他的意見，看完這篇文章。
好吧。那我們從哪里開始呢？
就從關(guān)明生老師去參加阿里面試的那天，開始吧。
本文來源：劉潤（ID：runliu-pub）
觀點：關(guān)明生
主筆：景九
責(zé)編： 黃靜
再轉(zhuǎn)身坐下，開始面試。
后來，馬云說。
怎么回事？
精力要集中在沿海，沿海才是國內(nèi)的主要戰(zhàn)場。
談完之后，發(fā)現(xiàn)他很懂業(yè)務(wù)，不錯。
那他一年賺多少？
拿來資料一看，幾乎暈倒。一年的年薪要6位數(shù)字，還是美元！
比利時小伙一開始還很高興，說要給我漲薪嗎？
既然不接受，公司也到了這種情況，那就沒辦法了，只好開掉。
遣散費和一些其他的費用，大概花了100萬美元。
現(xiàn)在還有多少錢？900萬美元。
阿里，現(xiàn)在有了18個月的時間了。
不過我們不知道，并不代表我們不相信啊。
聽到關(guān)明生老師這么說，我忍不住問。
不過我也沒在意，足夠生活就好。決定相信，就沒有太多顧慮了。
如果他有信心，他就應(yīng)該毫不猶豫，接受公司目前給不出太多現(xiàn)金這件事，選擇用未來的收入來結(jié)算他的報酬。
Savio，你是不是一早就知道阿里會成功？
不過雖然不知道，但是我相信啊。
當(dāng)時的很多阿里人，也都是這么想的。
也是需要的，關(guān)明生老師回答。
如果公司有10個人，你可以一個個人講，100個人，你可以多講幾遍，1000人呢？10000人呢？
那時候你怎么保證，公司里員工的行為，不會變形呢？
你必須要有游戲規(guī)則，也就是價值觀，而且必須要早點設(shè)置。
等到公司有10000人的時候，就很難改了。
那我就問了，我們有寫下來嗎？
我就說這個簡單，目標(biāo)、使命、價值觀。
使命是，讓天下沒有難做的生意。
然后再刪減，提煉出了9條價值觀，這就是后來的獨孤九劍。
有了價值觀之后呢？
看上去，這件事情是花了很多時間，很多精力。
接下來該打天下了。
那該怎么建設(shè)一個好的銷售團隊呢？
把自己的組員，以后的下屬，當(dāng)作自己的客戶。
那么這個班長，未來的主管，具體又該怎么做？
馬上就有人說了，你這算什么？我被人拒絕了15次！
我一害怕，撒腿就跑，把衣服都刮破一個洞，這可是我剛買的衣服??！
接著，可能就有人說了，我今天見到客戶了，還聊了很久，沒有被趕出去。
你要先給他示范，你先看看，自己好好領(lǐng)悟，好好總結(jié)。
你創(chuàng)業(yè)的初心是什么？為誰解決什么問題？
你現(xiàn)在在做的事情，還是你目標(biāo)客戶的需求嗎？
不改變，你就落后了，但你可能會發(fā)現(xiàn)怎么也找不到原因。
那怎么辦呢？
《孫子兵法》里講過，勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝。
他叫你不要先著急去打，先搞明白什么是贏。
我們找到一個茶室，在門口的位置坐下來，點了杯龍井茶。
所以，我們就邊嗑瓜子，邊喝茶，邊談。談什么？談策略。
我們就談啊談啊，談啊談。
店主不斷地問我們，要不要添水？要不要吃飯？
水還是要喝的，說的話多了，嘴巴很干。
添水添到最后，茶葉都沒有味道了，都和西湖水一樣了。
我就說好，這個結(jié)論很好，我們可以走了。
關(guān)明生老師說，馬云的高明之處，就體現(xiàn)在這一句話上。
他們在廟里討論了整整一天的戰(zhàn)略和打法，最后他總結(jié)成了這么一句話，只賺一塊錢。
前臺賣產(chǎn)品的時候，堅持不降價。因為他覺得降了價，這一塊錢就賺不到了。
后臺的人呢？走的時候關(guān)空調(diào)，關(guān)燈，關(guān)電腦，就為了省電費。
不這么做，怎么省出來一塊錢？
最后的話
關(guān)明生老師說，還是因為相信吧。
馬云也說過，你到底是因為看見才相信，還是因為相信才看見？
也希望今天分享的內(nèi)容，可以幫助到你，給你一點啟發(fā)。
關(guān)于茅廬學(xué)堂
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