聊聊產(chǎn)品CEO

很多人說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品CEO，今天我就來(lái)聊聊這個(gè)話題。

作為CEO，日常工作離不開(kāi)人和錢：招厲害的人，找維持公司正常運(yùn)營(yíng)的資金，設(shè)置管人的組織架構(gòu)，以及設(shè)計(jì)分錢的激勵(lì)制度。

作為產(chǎn)品CEO，與公司CEO相比，共同點(diǎn)是找維持產(chǎn)品生存的資源，以及設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)。

結(jié)合最近的工作心得，我主要想聊聊產(chǎn)品CEO對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)。

一

站在CEO的視角，產(chǎn)品架構(gòu)就不能單純地只包括功能架構(gòu)，它既包含功能架構(gòu)，也包含商業(yè)架構(gòu)。

商業(yè)架構(gòu)，蘊(yùn)含了這個(gè)產(chǎn)品之于公司的商業(yè)價(jià)值，服務(wù)并服從于公司整體戰(zhàn)略。

舉一個(gè)例子就很好理解。

在一家便利店中，并不是所有商品的售賣都是為了單品盈利。便利店的商品他們一般包括促銷品、剛需品、高利潤(rùn)品、季節(jié)性商品等。

促銷品從定價(jià)到陳列，就不是為了實(shí)現(xiàn)單品盈利，它的目標(biāo)是為了吸引更多用戶到店，所以往往會(huì)擺在便利店進(jìn)門的地方，用大大的價(jià)簽進(jìn)行展示，俗稱「堆頭」。

從單個(gè)促銷品的角度看，賣一個(gè)虧一筆，但從整店的角度看，它貢獻(xiàn)了盈利。

作為產(chǎn)品CEO，第一步就是要充分理解公司戰(zhàn)略。

二

理解戰(zhàn)略之后，如何逐步落地呢？

雖然過(guò)去很多年我一直是做產(chǎn)品經(jīng)理，但不得不承認(rèn)，在平穩(wěn)的、沒(méi)有指數(shù)級(jí)突變的市場(chǎng)里，功能引領(lǐng)商業(yè)的時(shí)代可能真的結(jié)束了。

那些曾經(jīng)有過(guò)指數(shù)級(jí)突變的市場(chǎng) ——從人力到蒸汽動(dòng)力，從馬車到汽車，從燃油車到電車 —— 無(wú)一例外都出現(xiàn)過(guò)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的商業(yè)巨頭，資本主義萌芽階段的英國(guó)工廠、福特汽車和特斯拉等等。

但現(xiàn)在，除了AI、半導(dǎo)體、生物醫(yī)藥等資本市場(chǎng)都在關(guān)注的創(chuàng)新領(lǐng)域外，很難有某個(gè)領(lǐng)域能出現(xiàn)「一個(gè)新產(chǎn)品橫空出現(xiàn)，從而在一夜之間產(chǎn)生一個(gè)新商業(yè)巨頭」的現(xiàn)象。

大家拼的還是商業(yè)戰(zhàn)略，紅海里找藍(lán)海，藍(lán)海里拼速度。

所以，理解公司戰(zhàn)略后，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的商業(yè)架構(gòu)。

三

什么是產(chǎn)品的商業(yè)架構(gòu)？

需要回歸經(jīng)濟(jì)學(xué)的本源。

做平臺(tái)性質(zhì)的產(chǎn)品，大概率要解決供需匹配問(wèn)題，用更好的供給滿足用戶的真需求。

做零售性質(zhì)的產(chǎn)品，大概率要解決成本收益問(wèn)題，壓低成本，提高收益。

但最終的最終，總是要賺錢的。

哪怕這個(gè)產(chǎn)品不賺錢，細(xì)細(xì)研究產(chǎn)品之于公司的商業(yè)價(jià)值，也是要可以正向跑通的。

就像促銷品虧本賣，但促銷活動(dòng)吸引來(lái)的顧客，如果在逛便利店的過(guò)程中買了高利潤(rùn)品，那便利店整體也是掙錢的。

有人說(shuō)，不掙錢的公司就是對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)，我是認(rèn)同的。哪怕短期不掙錢，長(zhǎng)期來(lái)看也應(yīng)該跑正利潤(rùn)，否則是什么呢？燒投資人的錢，滿足創(chuàng)始人的情懷么。

四

商業(yè)架構(gòu)的落地，需要可見(jiàn)可用的功能。

什么是功能架構(gòu)。

僅就軟件產(chǎn)品聊聊自己的看法。

思考功能架構(gòu)需要透視到骨子里，不能看表面，不能用「用戶體驗(yàn)要素」那一套理論去分析產(chǎn)品功能架構(gòu)。

不妨先看看我們熟悉的架構(gòu)概念：

人體架構(gòu)：器官是一個(gè)個(gè)模塊，血液提供了資金流——氧氣，神經(jīng)系統(tǒng)提供了信息流——神經(jīng)電信號(hào)。

公司組織架構(gòu)：有垂直的業(yè)務(wù)部門，產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部，也有橫向連通的支撐部門，行政部、人力資源部等等。

想得再深一些，軟件產(chǎn)品是用代碼寫(xiě)的，微觀的編碼原則，和宏觀的產(chǎn)品功能架構(gòu)設(shè)計(jì)原則，在我看來(lái)是具有共同性的。

六個(gè)字：高內(nèi)聚、低耦合。

綜合來(lái)看，架構(gòu)可濃縮為「模塊與連接」。

功能架構(gòu)，就是產(chǎn)品里的一個(gè)個(gè)功能域，以及橫向的域和域之間的鏈接。

比較抽象是不是？

那我建議大家，尤其是產(chǎn)品經(jīng)理去學(xué)一學(xué)低代碼的知識(shí)。

以低代碼的角度去剖析產(chǎn)品的功能架構(gòu)，核心就是兩個(gè)點(diǎn)：1、數(shù)據(jù)建模，業(yè)務(wù)研究的是哪些實(shí)體對(duì)象；2、流程，系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互流程，單個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的寫(xiě)入寫(xiě)出流程。

五

作為產(chǎn)品CEO，如果吃透了產(chǎn)品的商業(yè)架構(gòu)和功能架構(gòu)，接下來(lái)就是將他們落地。

這時(shí)候這個(gè)CEO就需要做找人的工作。能力強(qiáng)的，向公司要HC，為這個(gè)產(chǎn)品招負(fù)責(zé)落地功能架構(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)理，招負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)友好的交互設(shè)計(jì)師，招負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)人員等等。

如果這個(gè)CEO沒(méi)有這樣的條件去招人呢？

那TA就只能把自己變成這樣的六邊形戰(zhàn)士，既要懂功能落地細(xì)節(jié)，又要懂用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，也要懂運(yùn)營(yíng)。

所以，那些想當(dāng)產(chǎn)品CEO的產(chǎn)品經(jīng)理，上上策就是先將自己變成這樣的六邊形戰(zhàn)士，然后再去考慮找人的事情。

當(dāng)然，如果不想做產(chǎn)品CEO，只想做某個(gè)方向上不可替代的專家，那也是一條不錯(cuò)的發(fā)展道路。

對(duì)了，以上純屬個(gè)人觀點(diǎn)，歡迎友善交流，畢竟愿意寫(xiě)出來(lái)，就很真誠(chéng)了。

完

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大力哥，現(xiàn)居成都。

過(guò)去經(jīng)歷：上海交大｜美團(tuán)｜字節(jié)跳動(dòng)｜產(chǎn)品經(jīng)理

寫(xiě)作主題：職場(chǎng)、產(chǎn)品、讀書(shū)、生活

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