2021年微信公開課PRO最全干貨集合，劃重點(diǎn)啦！
一年一度的微信公開課，終于來了。
作者 | ?Ceci&Bell
出品 | 微果醬(ID：wjam123456）
今日早上，期待已久的2021微信公開課PRO在廣州正式開講，本屆大會(huì)以“WeBuild 激發(fā)”為主題，對視頻號(hào)、小程序、微信搜一搜、企業(yè)微信、微信支付、微信小游戲等六大生態(tài)領(lǐng)域進(jìn)行了內(nèi)容分享。
直擊第一現(xiàn)場的果醬妹在大會(huì)結(jié)束后的第一時(shí)間，就馬不停蹄地為大家整理了重點(diǎn)。話不多說，直接上干貨！
從春節(jié)上線內(nèi)測開始； 5月視頻號(hào)頂部分欄，分為關(guān)注、朋友點(diǎn)贊、熱門； 8月視頻號(hào)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈變?yōu)榇笃溜@示； 10月，視頻號(hào)上線直播和支持超過1分鐘長視頻； 12月，視頻號(hào)上線直播推拉流，直播支持美顏、抽獎(jiǎng)、連麥、打賞等功能。
傳播機(jī)制：基于社交場景的去中心化推薦 運(yùn)營方向：標(biāo)桿創(chuàng)作者，以點(diǎn)帶面
02 小程序
1、截止2020年底，小程序的健康碼服務(wù)了超過8億的用戶，累積展碼200億+；防疫行程卡服務(wù)了超5.5億+用戶，累積訪問次數(shù)19.4億+；搬到了線上的社保繳納，在線參保人數(shù)達(dá)1.6億+。
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2、2020年，有超過1億累計(jì)用戶在購物百貨和商場小程序里面產(chǎn)生購物。服飾行業(yè)交易額實(shí)現(xiàn)3倍增長，客單在疫情之后也有50%的提升；超過3億用戶在微信內(nèi)購買生鮮蔬果，微信已經(jīng)成為了日常家庭消費(fèi)不可或缺的一環(huán)。
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3、2020年小程序日活達(dá)4億+，人均使用小程序個(gè)數(shù)同比2019年健康增長25%，人均小程序交易金額同比增長67%。
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4、2020年整體活躍小程序同比2019年穩(wěn)步增長75%，有交易小程序數(shù)持續(xù)同比增長68%。
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5、2020小程序開發(fā)者的廣告分成整體收益增長超過25%，小程序年度交易額同比增長超過100%。
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6、2021年，小程序?qū)⒅ι鷳B(tài)的交易增長，品牌小程序?qū)⒊B(tài)化，小程序?qū)⒅χ行∥⑸探灰自鲩L。小程序的工作重點(diǎn)包括拓寬場景、降本提效、豐富經(jīng)營、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營支撐以及提升信任。
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? 拓寬場景，基于整個(gè)微信外的方式做拓寬，2021年微信最重要的就是把整個(gè)視頻號(hào)銜接做的更好，希望能無縫銜接，把小程序相關(guān)的基礎(chǔ)搭好，大家快速進(jìn)入到視頻號(hào)上，小程序?qū)⒊薪雍谜麄€(gè)交易變現(xiàn)基架。
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? 降本提效，搭建了一套標(biāo)準(zhǔn)安全好用的交易體系，視頻號(hào)要開直播，中小開發(fā)者以保證用戶體驗(yàn)的前提下來接觸這套組件就可以快速享用開播和交易。
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? 豐富經(jīng)營，未來會(huì)嘗試搭建基于整個(gè)小程序交易生態(tài)的分銷體系，以平臺(tái)和工具的方式幫大家做好更加精準(zhǔn)的撮合，幫助更好的商品和服務(wù)被發(fā)現(xiàn)。
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? 數(shù)據(jù)分析，2021年會(huì)加強(qiáng)數(shù)據(jù)輸出，為大眾提供更精細(xì)化的用戶畫像，幫助大家做更精細(xì)化的運(yùn)營，今年上半年會(huì)把整個(gè)微分析數(shù)據(jù)平臺(tái)往外開放。
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? 運(yùn)營支撐，即指引更清晰，提供更健全的開發(fā)者社區(qū)與更完善的平臺(tái)規(guī)范。
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? 提高信任，今年將把物流助手和產(chǎn)品結(jié)合的更好，提升體驗(yàn)體驗(yàn)。同時(shí)今年會(huì)大力投入交易產(chǎn)生的糾紛，加大人力解決好，一旦出現(xiàn)糾紛，盡量解決好每個(gè)用戶的問題，找到我們必然響應(yīng)。
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1、微信搜一搜是連接用戶和微信生態(tài)的高效工具。微信搜索是用戶主動(dòng)發(fā)起的需求，不會(huì)對用戶造成騷擾，未來微信搜一搜將不斷優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)。
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2、微信生態(tài)的繁榮催生了更多的搜索需求
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3、微信搜一搜的月活已超5億。微信搜一搜的特點(diǎn)是場景、生態(tài)和算法。
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4、微信搜一搜無縫銜接到微信各個(gè)場景中，作為微信生態(tài)中的一環(huán)，與用戶產(chǎn)生更精準(zhǔn)的連接。
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5、微信搜一搜今年的重點(diǎn)是推動(dòng)用戶通過#搜索 直接發(fā)起智能搜索，直接觸達(dá)內(nèi)容、服務(wù)和品牌。
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6、微信搜一搜講究的是頁面與頁面之間的關(guān)系，通過使用people rank引擎，挖掘“人”的價(jià)值。
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7、微信搜一搜連接全網(wǎng)生態(tài)，能夠觸達(dá)公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、企業(yè)微信、看一看、微信支付、小游戲、微信讀書等八大生態(tài)領(lǐng)域，滿足了用戶只想快速高效找到答案的需求。
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1、企業(yè)微信上的真實(shí)企業(yè)與組織數(shù)超550萬，活躍用戶數(shù)超1.3億，企業(yè)通過企業(yè)微信連接及服務(wù)的微信用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)4億；2020年共計(jì)發(fā)布27個(gè)版本，迭代1128項(xiàng)功能，新增至540個(gè)開放接口。
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2、2020年企業(yè)微信全面升級客戶群能力，人數(shù)上限提升至500人；上線客戶群紅包功能；進(jìn)一步優(yōu)化了離職繼承、在職繼承能力；升級互通開放能力，包括客戶獲取、沉淀、管理和運(yùn)營。
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3、2020年，企業(yè)微信開放接口增加到了540個(gè)，合作伙伴增加到8萬家，同比去年增長近4倍，累積接入系統(tǒng)總數(shù)1191萬個(gè)，同比去年增長250%。
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4、2021年，企業(yè)微信將為生態(tài)提供更多支持，將企航計(jì)劃正式發(fā)布，提供12億元數(shù)字化扶持基金，幫助教育行業(yè)、政務(wù)行業(yè)和中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
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1、 自2019年1月份全量開放至今，微信支付分使用用戶數(shù)已超2.4億，為用戶節(jié)省超過2000億元押金，每日使用次數(shù)達(dá)千萬級。超過1000萬名用戶使用過快遞的先寄后付服務(wù)。
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2、 目前，微信支付分已經(jīng)覆蓋了包括共享租物、購物娛樂、交通出行、生活服務(wù)和住宿預(yù)訂等5個(gè)行業(yè)大類超1995個(gè)商戶。
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3、目前，微信支付分“先享后付”服務(wù)已接入多個(gè)行業(yè)。此外，微信支付分也支持“先騎后付”、“先乘后付”和“先寄后付”等服務(wù)，其中超過1000萬名用戶使用過快遞的先寄后付服務(wù)。
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4、2020年，充電寶行業(yè)和網(wǎng)約車行業(yè)商戶接入微信支付分后壞賬率分別降低67%和60%，充電樁商戶接入微信支付分后每天新增用戶數(shù)也提升了25%。電商零售行業(yè)商戶接入微信支付分“先用后付”能力后，下單轉(zhuǎn)換率提升14%，零售商戶復(fù)購率提升73%。
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1、2019年5月，微信小游戲累計(jì)注冊用戶超10億依然持續(xù)增長，并搜詞突破了5億MAU，2020年商業(yè)變現(xiàn)同比增長20%。
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2、微信小游戲男：女用戶比例為5:5，女性用戶占比相比傳統(tǒng)游戲更多。30歲以上的群體占據(jù)66%，三線城市的用戶規(guī)模超過60%。
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3、截至2020年7月，小游戲整體流量同比增長80%，月廣告分成超過百萬的游戲達(dá)39款，日均通過小游戲推廣帶來的注冊量超過700萬。
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4、2020年用戶人均游戲使用時(shí)長同比增長50%，人均游戲數(shù)款同比增長20%，小游戲相信有品質(zhì)、創(chuàng)新的內(nèi)容會(huì)得到用戶的贊同。
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5、微信小游戲多款產(chǎn)品累計(jì)用戶數(shù)、流水過億，其中有小游戲累計(jì)流水超10億的。
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4、小游戲商業(yè)情況：分成結(jié)算的基本規(guī)則
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5、2021年微信小游戲?qū)?strong>升級小游戲數(shù)據(jù)助手，沿襲2020年連接微信多項(xiàng)功能的方式，觸達(dá)更多場景，做更多的探索和嘗試，同時(shí)廣告場景也將嘗試更多的迭代。
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以上，就是這次微信公開課主論壇的全部重點(diǎn)知識(shí)，2021年微信公開課仍在繼續(xù)，更多跟蹤報(bào)道請繼續(xù)鎖定微果醬。
