文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略,是企業(yè)的最高競(jìng)爭(zhēng)力!
共 12467字,需瀏覽 25分鐘
·
2024-07-15 17:30
原創(chuàng)資料分享
茅廬學(xué)堂原創(chuàng)整理了《企業(yè)文化:造土壤、聚能量、打勝仗》課件。關(guān)注茅廬學(xué)堂公眾號(hào)▼,后臺(tái)回復(fù)“企業(yè)文化”,即可獲得領(lǐng)取~
茅廬學(xué)堂 | 打造組織能力 助力戰(zhàn)略落地
咨詢(xún)、合作 | 15394275373(微信)
最近找我們茅廬學(xué)堂做企業(yè)文化咨詢(xún)的客戶(hù)越來(lái)越多,尤其是文化共識(shí)和落地,越來(lái)越多的企業(yè)重視文化建設(shè)。
在接觸的過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)很多客戶(hù)對(duì)于企業(yè)文化是什么,以及怎么做文化建設(shè)不太清楚。今天,我們就借這個(gè)機(jī)會(huì),跟作為企業(yè)CXO、HR的你,分享和探討如何幫助企業(yè)打造文化,打造企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。
在開(kāi)始分享之前,請(qǐng)你先思考以下幾個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題思考:
? 為什么企業(yè)文化如此重要?
? 企業(yè)文化是什么?
? 企業(yè)文化有哪些核心要素?
? 企業(yè)文化落地有哪些關(guān)鍵抓手?
為什么要思考清楚這些問(wèn)題?因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)問(wèn)題的背后,都是文化在做支撐。比如下面這些問(wèn)題:
◎ 老業(yè)務(wù)遇到瓶頸,新業(yè)務(wù)無(wú)法突破;
◎ 想要吸引優(yōu)秀的人才,但招不來(lái)、留不??;
◎ 各部門(mén)只顧自己的利益,經(jīng)常扯皮;
◎ 公司有流程,但不按照流程執(zhí)行......
這些現(xiàn)象其實(shí)都是因?yàn)槠髽I(yè)背后的心智、最底層的文化出現(xiàn)了問(wèn)題,才最終體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、人才、組織上。
做什么樣的事是正確的、搭什么樣的組織是合理的、招什么樣的人是我們想要的,這些背后是一套標(biāo)準(zhǔn),就是文化。
為什么企業(yè)文化如此重要?
01 文化是企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有5個(gè)層次:
產(chǎn)品層
一家企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,由研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等因素決定,比如教育行業(yè)第一梯隊(duì)的新東方、好未來(lái),它們的產(chǎn)品大概率會(huì)比第二梯隊(duì)、第三梯隊(duì)的要好一些。
資源層
如果產(chǎn)品力無(wú)法拉開(kāi)差距,那么影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素可能就是一家企業(yè)的核心資源,包括資本、許可、關(guān)系、品牌等。
比如一家企業(yè)沒(méi)有產(chǎn)品許可證,哪怕它的產(chǎn)品再好,也無(wú)法與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)樗M(jìn)入不了那個(gè)市場(chǎng)。
戰(zhàn)略層
再往上是戰(zhàn)略層的布局、組織和規(guī)劃。當(dāng)豐田章男(豐田家族第四代長(zhǎng)孫)說(shuō)電動(dòng)車(chē)也不節(jié)能的時(shí)候,我就知道豐田跟特斯拉已經(jīng)沒(méi)法競(jìng)爭(zhēng)了。
他認(rèn)為電動(dòng)車(chē)是為了節(jié)能,但其實(shí)電動(dòng)車(chē)是下一個(gè)時(shí)代智能生活的一個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景,這是一個(gè)戰(zhàn)略性的升級(jí),是完完全全的另一個(gè)領(lǐng)域。如果你的認(rèn)知不在這個(gè)層面,你跟他是沒(méi)法競(jìng)爭(zhēng)的。
模式層
同樣的戰(zhàn)略,相應(yīng)的組織也差不多,規(guī)劃也類(lèi)似,但商業(yè)模式和治理模式也會(huì)有很大的不同。
同樣是做電商,阿里是偏平臺(tái)的模式,京東是自營(yíng)的模式,京東一年的GMV大概6、7千億,阿里的GMV是8萬(wàn)億,完全不在一個(gè)量級(jí),這是模式帶來(lái)的差異。
文化層
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最高層次體現(xiàn)在文化層,也就是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知和組織心智。如果大家對(duì)很多社會(huì)發(fā)展、自然和人的規(guī)律,不在一個(gè)認(rèn)知水平上,就沒(méi)有辦法真正的PK。
馬老師講戰(zhàn)略是學(xué)不會(huì)的,阿里也是經(jīng)常把戰(zhàn)略公布于世,對(duì)阿里而言這件事沒(méi)問(wèn)題,因?yàn)榇蠹业男闹悄J讲灰粯?,別人按照這個(gè)戰(zhàn)略做不出阿里的結(jié)果,這就是最底層的文化不一樣。
在阿里看來(lái),文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略,是企業(yè)的最高競(jìng)爭(zhēng)力。
02 企業(yè)文化和業(yè)務(wù)相輔相成
圍繞使命和愿景,企業(yè)的一條腿是業(yè)務(wù)線(xiàn),決定什么是正確的事;另一條腿是組織線(xiàn),決定什么是正確地做事。
業(yè)務(wù)和文化相輔相成,是一個(gè)企業(yè)的兩條腿,不能斷腿。一條腿的話(huà)可能也可以跳著走,但很可能跳著、跳著就跳不動(dòng)了。兩條腿前往跑,企業(yè)才會(huì)跑得更快、更遠(yuǎn)。
到底什么是企業(yè)文化?
01 企業(yè)文化的定義
沙因是企業(yè)文化理論之父,他對(duì)文化的定義是:
一個(gè)群體在解決企業(yè)外部適應(yīng)和內(nèi)部整合問(wèn)題過(guò)程中,所習(xí)得的一系列共享深層假設(shè)的集合。
他們?cè)谌后w中運(yùn)行良好有效,因此被群體傳授給他們的新成員,并作為其解決類(lèi)似問(wèn)題時(shí),思考和體驗(yàn)的正確方式,這就是文化。
原來(lái)的人覺(jué)得這樣做能成功,所以希望新來(lái)的人也這么做,這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅是一家企業(yè)的氛圍,氛圍是文化最淺的層次,文化的核心是企業(yè)的組織心智。
02 企業(yè)文化的內(nèi)容
① 應(yīng)對(duì)外部環(huán)境所形成的文化
它包括企業(yè)的使命、愿景、戰(zhàn)略以及實(shí)現(xiàn)手段,相應(yīng)的流程、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng),以及對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、調(diào)試和修正,和對(duì)適應(yīng)性和匹配度的檢驗(yàn)和調(diào)節(jié)等。
② 面對(duì)內(nèi)部整合所形成的文化
公司內(nèi)部形成的共同的語(yǔ)言、概念、群體邊界、身份識(shí)別和互動(dòng)模式,比如對(duì)待客戶(hù)是怎么樣的,上下級(jí)是怎么樣的,同事之間是怎么樣的,面對(duì)內(nèi)部工作關(guān)系,我們有什么樣的理念和行為準(zhǔn)則,面對(duì)外部的環(huán)境,我們是怎么樣的認(rèn)知和怎么樣的行為。
這些內(nèi)容共同構(gòu)成文化,是泛的文化內(nèi)容,通常一般指的是價(jià)值觀,延展一點(diǎn)就是使命、愿景和價(jià)值觀。
03 企業(yè)文化的五個(gè)層次
沙因把文化分為三層,比喻為睡蓮,主要是指員工行為以及行為產(chǎn)出,而傳統(tǒng)教科書(shū)把企業(yè)文化分為四個(gè)層次,少了最重要的集體無(wú)意識(shí),即共享假設(shè)。
結(jié)合原來(lái)在阿里巴巴的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),以及為了便于企業(yè)的落地操作,我把文化劃分為5個(gè)層次:
物理層:可感知到的工作氛圍、環(huán)境、物品;
行為層:工作狀態(tài)、人際互動(dòng)模式;
制度層:決策、激勵(lì)、溝通協(xié)同相關(guān)規(guī)范;
理念層:使命愿景價(jià)值觀,以及相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)理念等;
心智層:群體理所當(dāng)然的信念。
為什么很多企業(yè)的文化落不了地?就是因?yàn)槲幕€有一層隱性的、藏在心里面、理所當(dāng)然的這種信念。
它決定了理念,理念決定制度,制度決定行為,行為決定外化的成果。很多企業(yè)文化有兩張皮,原因就是他內(nèi)心深處相信的和他提倡的不一致。
比如,在你看來(lái),創(chuàng)新成功是大概率事件還是小概率事件?如果你認(rèn)為創(chuàng)新成功是個(gè)小概率事件,那么失敗就是正常的,你不應(yīng)該懲罰失敗的人,甚至應(yīng)該鼓勵(lì)他們。
但如果你認(rèn)為成功是個(gè)大概率事件,失敗就是不應(yīng)該的,你就會(huì)對(duì)失敗者進(jìn)行處罰。
哪個(gè)認(rèn)知更符合事實(shí),就決定了你的制度、你的文化是否真正發(fā)揮有效。
04 企業(yè)文化的背后是心智模式
再請(qǐng)你思考以下幾個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題思考:
? 什么樣的企業(yè)是好企業(yè),阿里VS華為?
? 做雞頭,作鳳尾?
? 先做大,先做強(qiáng)?
? 成事在天,謀事在人?
? 江山易改本性難移?
當(dāng)你看到這些問(wèn)題的時(shí)候,或許在無(wú)意識(shí)中就會(huì)形成一個(gè)判斷,而這個(gè)判斷就決定你用什么樣的策略。
這個(gè)判斷就是你的底層假設(shè)、心智模式,它決定了你的企業(yè)發(fā)展到多大的規(guī)模、取得什么樣的行業(yè)地位。
通常在做業(yè)務(wù)取舍的時(shí)候,如果大家的底層假設(shè)沒(méi)有浮現(xiàn)出來(lái)并且達(dá)成共識(shí),業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)有分歧。
在阿里做文化的時(shí)候,我通常比較關(guān)注馬云、彭蕾、童文紅的底層心智是什么樣的,他們認(rèn)為什么是對(duì)的。
比如說(shuō)馬老師經(jīng)常講一句話(huà)“今天很殘酷,明天更殘酷,但是后天很美好”,這背后的假設(shè)就是你必須努力付出才能夠得到回報(bào)。
① 對(duì)企業(yè)文化的不同心智
同樣的,對(duì)于企業(yè)文化的價(jià)值也有不同的心智,對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知也不同。
有人認(rèn)為做文化就是做氛圍,讓員工覺(jué)得舒適、關(guān)系融洽,所以會(huì)做各種各樣的活動(dòng);
有人認(rèn)為文化能提高效能,是帶來(lái)力量的,它能夠提高凝聚力、協(xié)同性,所以它會(huì)從效率這個(gè)層面來(lái)理解文化;
還有人認(rèn)為文化是信仰,能夠帶來(lái)意義感,信仰的東西有使命感、有價(jià)值感。就像馬老師經(jīng)常講的,企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的宗教。
在信仰層,你會(huì)認(rèn)為戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)信仰的手段;在效能層,你會(huì)認(rèn)為文化應(yīng)該為戰(zhàn)略服務(wù)。
很多人會(huì)有一個(gè)誤解,就是我現(xiàn)在抓文化會(huì)不會(huì)影響到我的業(yè)務(wù)結(jié)果,那就要看我們?cè)趺慈ダ斫馕幕?/p>
如果你認(rèn)為文化是提升效率的,我們就看文化這種制度是不是有效的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展;如果說(shuō)你有強(qiáng)大的使命感,你有你的愿景,戰(zhàn)略是要支撐愿景的,就像馬老師、曾教授講沒(méi)有愿景就沒(méi)有真正的戰(zhàn)略。
② 隱藏的組織心智
每一個(gè)文化中都有一些隱藏的組織心智,包括對(duì)于規(guī)律、社會(huì)&關(guān)系、質(zhì)量&數(shù)量、時(shí)間&空間的不同認(rèn)知。
當(dāng)我們?cè)趲椭髽I(yè)做《文化共識(shí)工作坊》的時(shí)候,會(huì)進(jìn)一步往下去做探索。
◎ 規(guī)律
自然規(guī)律:自然界的限制條件和可拓展性;社會(huì)規(guī)律:社會(huì)是如何運(yùn)行與發(fā)展的;人的規(guī)律:人的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程。
◎ 社會(huì)&關(guān)系
關(guān)系維度:什么樣的人際關(guān)系親密度是恰當(dāng)?shù)?;道德維度:對(duì)善惡、美丑、好壞、對(duì)錯(cuò)的判斷;人性維度:自然狀態(tài)下的人是什么樣的。
有一句話(huà)叫“科學(xué)辨是非,宗教論對(duì)錯(cuò)”,“對(duì)錯(cuò)”不是一個(gè)科學(xué)可以驗(yàn)證的內(nèi)容。
比如我們認(rèn)為人生是有限的,這是個(gè)科學(xué)命題。有人認(rèn)為“因?yàn)槿松邢?,你何必認(rèn)真”,有的人認(rèn)為“人生有限,必須燃燒自己”,這兩種說(shuō)法各有各的道理,這就是不同的價(jià)值觀念。
◎ 質(zhì)量&數(shù)量
數(shù)量維度:關(guān)于規(guī)模的認(rèn)知,比如客戶(hù)數(shù)、財(cái)務(wù)狀況等;質(zhì)量維度:對(duì)于程度的判斷,像各種技術(shù)參數(shù)。
◎ 時(shí)間&空間
時(shí)間維度:關(guān)于節(jié)奏快慢的認(rèn)知;空間維度:對(duì)自然空間和社會(huì)空間大小的認(rèn)知。
我們幫一家公司做戰(zhàn)略拆解,他們本來(lái)定的目標(biāo)是一年100億營(yíng)收,老板擔(dān)心定出來(lái)以后大家接受不了,找我們做一場(chǎng)三板斧。
現(xiàn)場(chǎng)大家齊心協(xié)力,后來(lái)集體決定把目標(biāo)調(diào)到120億,為什么?因?yàn)樗麄冎懒?20億背后是什么,追求的是什么,而不是120億這個(gè)數(shù)字,所以集體決定往上加目標(biāo)。
05 企業(yè)文化的本質(zhì)
◎ 第一,企業(yè)如何定義成功。使命、愿景以及戰(zhàn)略目標(biāo),定義什么是成功,什么是好。
◎ 第二,如何才能成功。價(jià)值觀界定的是如何才能成功。
06 企業(yè)文化是怎么形成的?
◎ 核心Leader的成長(zhǎng)經(jīng)歷:我們通常說(shuō)文化是老板的文化,它能夠占到50%以上,這當(dāng)中其實(shí)也包括核心的管理者。
◎ 對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)沉淀:老板也有可能會(huì)犯錯(cuò)誤,很多東西試錯(cuò)以后,正確的東西就會(huì)沉淀下來(lái),團(tuán)隊(duì)會(huì)接納。對(duì)于錯(cuò)誤和不靠譜的事情,員工也會(huì)反對(duì),當(dāng)然老板也會(huì)反思,在這個(gè)過(guò)程中慢慢形成。
◎ 對(duì)美好體驗(yàn)的向往:如果說(shuō)在執(zhí)行的過(guò)程中,員工違背了一些底層的心智和假設(shè),他會(huì)很痛苦,他會(huì)否認(rèn),用費(fèi)斯汀格的話(huà)叫“認(rèn)知失調(diào)”,這個(gè)時(shí)候也會(huì)不對(duì),因?yàn)榇蠹疫€是會(huì)追求美好的東西。
這三個(gè)東西共同決定了一家企業(yè)的組織文化。
企業(yè)文化三個(gè)核心要素
使命、愿景、價(jià)值觀是企業(yè)文化的三個(gè)核心要素,經(jīng)常會(huì)有人搞混,或者說(shuō)不清楚到底是什么關(guān)系。
我們知道文化是相對(duì)比較“虛”的,而使命是顯性文化中最“虛”的一部分,也是最重要的一部分,是指的一個(gè)企業(yè)存在的理由:企業(yè)解決誰(shuí)的問(wèn)題,為誰(shuí)創(chuàng)造什么價(jià)值。而愿景是企業(yè)要做成什么樣,是分階段的,一般5到10年。價(jià)值觀是指大家堅(jiān)持怎樣做,才能夠?qū)崿F(xiàn)愿景。
使命
*此圖源自茅廬原創(chuàng)《造土壤,聚能量,打勝仗》課件
使命是一個(gè)人基于人生觀的選擇,他認(rèn)為這輩子做什么是值得和對(duì)的。所謂的四十不惑往往是一個(gè)人找到了他的使命感。
愿景
*此圖源自茅廬原創(chuàng)《造土壤,聚能量,打勝仗》課件
愿景是希望企業(yè)變成什么樣,到底是多大的規(guī)模,什么樣的范圍,發(fā)展的速度以及相應(yīng)的定位和地位。它是基于世界觀的選擇,包括社會(huì)、企業(yè)、人的發(fā)展規(guī)律。
價(jià)值觀
*此圖源自茅廬原創(chuàng)《造土壤,聚能量,打勝仗》課件
① 什么是價(jià)值觀?
價(jià)值觀的核心是價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),它是思想的指引和行為的規(guī)范,既要指導(dǎo)我們?cè)趺聪耄忠笇?dǎo)我們?cè)趺锤伞?/p>
② 價(jià)值觀從哪里來(lái)?
有三個(gè)主要來(lái)源:
◎ 第一,過(guò)往成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。過(guò)去為什么能成功?過(guò)去是因?yàn)閳?jiān)持這些東西走向成功了,未來(lái)是不是還要堅(jiān)持?
◎ 第二,群體的共同特質(zhì)和行為模式。我們這群人到底有什么樣的共同特質(zhì)?要把它梳理和體現(xiàn)出來(lái)。
◎ 第三,社會(huì)主流的普世價(jià)值觀。價(jià)值觀不能與社會(huì)主流價(jià)值觀相違背,否則大家會(huì)很難受。
文化落地的12個(gè)關(guān)鍵抓手
文化落地的關(guān)鍵抓手,主要分為抓關(guān)鍵人群、切關(guān)鍵場(chǎng)景、建機(jī)制保障、造文化氛圍4個(gè)板塊。
1. 抓關(guān)鍵人群—領(lǐng)導(dǎo)者
關(guān)鍵人群中最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有什么比領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則更重要。很多企業(yè)的老板通常會(huì)講很多的口號(hào),員工不會(huì)看你的口號(hào),關(guān)鍵看你怎么做。
管理者的時(shí)間分配決定了老板認(rèn)為什么是重要的,你把時(shí)間花在哪里,哪里就是重要的。因?yàn)槔习宓臅r(shí)間是一家公司最稀缺的資源,而且是有限的。
德魯克講,界定使命是一家企業(yè)創(chuàng)始人的首要職責(zé),因?yàn)槭姑芏鄷r(shí)候是長(zhǎng)在創(chuàng)始人內(nèi)心深處的,探索并明確企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀,是創(chuàng)始人的第一要?jiǎng)?wù)。
第二是搭建文化機(jī)制,確保文化有效傳承,因?yàn)楣饪縿?chuàng)始人是不夠的。
第三是通過(guò)以身作則,宣講并踐行企業(yè)文化機(jī)制,讓文化植入到每一個(gè)人的心中。
阿里在2001年1月份提煉出使命、愿景、價(jià)值觀,它不是馬老師提的,是十八羅漢之一提出來(lái)的,總結(jié)完以后就讓馬老師到處去講,講多了以后,他就對(duì)這個(gè)東西越來(lái)越有感覺(jué)。
2. 切關(guān)鍵場(chǎng)景—三板斧
三板斧有兩個(gè)核心價(jià)值,一是提升能力,二是文化落地的重要場(chǎng)景。
所有的問(wèn)題都是業(yè)務(wù)問(wèn)題,只要業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng),很多時(shí)候都不是問(wèn)題。在三板斧的場(chǎng)里面通常會(huì)討論業(yè)務(wù),借事來(lái)修人,解決業(yè)務(wù)問(wèn)題——揪頭發(fā)。
除此之外,在三板斧里還有一條暗線(xiàn)。所有的業(yè)務(wù)問(wèn)題都是管理問(wèn)題,你有沒(méi)有管好團(tuán)隊(duì),能不能把隊(duì)伍帶好,產(chǎn)出業(yè)務(wù)結(jié)果。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)做成是個(gè)果,你的管理動(dòng)作、抓手是個(gè)因,所以我們會(huì)借假修真——照鏡子,現(xiàn)場(chǎng)修正他的管理動(dòng)作。
再往下,其實(shí)所有的底層都是人的問(wèn)題,人的問(wèn)題其實(shí)就是文化、心智。你的認(rèn)知會(huì)決定你的管理動(dòng)作,你的管理動(dòng)作就會(huì)帶來(lái)什么樣的團(tuán)隊(duì)、什么樣的結(jié)果。
所以我們是在修文化、虛事實(shí)做——燉味道,把這家公司所追求的理念、對(duì)管理的要求,通過(guò)三板斧場(chǎng)植入到大家心中。
很多HR、老板都說(shuō)缺少文化的場(chǎng)景,這樣的工作坊就是一個(gè)很好的場(chǎng)景,它能夠把團(tuán)隊(duì)的文化給燉出來(lái)。
*此圖源自茅廬原創(chuàng)《造土壤,聚能量,打勝仗》課件
領(lǐng)取方式見(jiàn)文章開(kāi)篇
3. 建保障機(jī)制
① 價(jià)值觀考核
價(jià)值觀考核是一套評(píng)估及反饋機(jī)制。
為什么阿里價(jià)值觀落地比其他企業(yè)要好很多,因?yàn)樗剂四杲K獎(jiǎng)的50%,你會(huì)不重視嗎?
價(jià)值觀考核是阿里文化能夠植入到每個(gè)人的行為和心里的一個(gè)重要抓手。
② 文化共識(shí)會(huì)
最近我們連續(xù)接到了好幾家公司梳理使命和愿景的需求。過(guò)往他們都是自己梳理,但出來(lái)以后發(fā)現(xiàn),大家根本就不信,因?yàn)樵戎皇抢砹艘粋€(gè)口號(hào),我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中會(huì)走得更深一些。
文化是從土壤里面刨出來(lái)的,我們的做法是刨出你們企業(yè)的文化,從心里的內(nèi)在深處去找這個(gè)東西,因?yàn)樗亲钌畹挠X(jué)察和接納,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)浮現(xiàn)你的心智。
幫很多企業(yè)做完以后,他們說(shuō):我們的文化已經(jīng)落地了。以前文化在墻上掛得到處都是,但是現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)價(jià)值觀是什么,高管答不上來(lái),因?yàn)樗X(jué)得這個(gè)東西跟他沒(méi)關(guān)系。
我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)做完以后,你問(wèn)每一個(gè)人他都脫口而出,因?yàn)檫@兩天他就是這么經(jīng)歷的,他認(rèn)為這個(gè)東西是對(duì)的。
4. 造文化氛圍
像阿里的花名文化,一年香、三年醇、五年陳的文化,字節(jié)跳動(dòng)的工牌文化等,這些文化活動(dòng)、儀式或氛圍,能夠營(yíng)造員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
文化是一個(gè)長(zhǎng)期工程
文化是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,關(guān)明生講過(guò)一句話(huà):文化就像手里抓了一把沙子,你抓的時(shí)候沙子還會(huì)從指縫當(dāng)中漏出來(lái)的,如果說(shuō)你一旦松手了,沙子就完全沒(méi)有了。
所以文化這件事你不做還好,一旦把這個(gè)當(dāng)成事業(yè),真的用文化來(lái)驅(qū)動(dòng)員工的時(shí)候,就停不下來(lái)。這帶來(lái)的好處是“所有的看似尋常,終將不可想象”。
你這樣一步一步做下去,最后這個(gè)企業(yè)會(huì)超過(guò)你的想象。馬老師說(shuō)當(dāng)年他也很想做成像GE、谷歌、波音這樣的公司,他沒(méi)想到有一天阿里也會(huì)成為這樣的公司,這就是“所有的不可想象,終將化為尋?!?。
希望尤其是企業(yè)的Leader能夠真的重視文化,在接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,過(guò)去大家可能靠運(yùn)氣、靠抓IP成功了,現(xiàn)在這樣的商機(jī)越來(lái)越少。
越來(lái)越多的需要靠組織的管理、靠團(tuán)隊(duì)去激發(fā)每一個(gè)人的內(nèi)在創(chuàng)造力,去把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做久。
· 如何發(fā)掘企業(yè)隱藏的組織心智?
· 如何從企業(yè)的土壤里刨出企業(yè)文化?
· 如何讓企業(yè)文化深入人心?
茅廬學(xué)堂推出《文化共識(shí)工作坊》,通過(guò)訪談診斷+文化共創(chuàng),由實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)文化專(zhuān)家引導(dǎo),帶領(lǐng)企業(yè)核心管理層團(tuán)隊(duì),回顧、萃取企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),共識(shí)使命、愿景、價(jià)值觀,制定切實(shí)有效的文化落地方案,幫助企業(yè)梳理企業(yè)文化,讓文化深入人心,打造企業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。
